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天貓換將大改重回“大淘寶” 阿里倒退了?

2015-03-12 08:43:11 來源:中國鞋網(wǎng)/虎嗅網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

   【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】近一周,天貓發(fā)生的兩件事備受媒體關注。第一件事亞馬遜入駐天貓,另一件則是天貓并入淘寶,原天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職。如果我們把這兩件事結(jié)合起來看,背后的本質(zhì)又是什么?從最近的一件事說起。

  3月6日,阿里發(fā)布人事任免公告,正式免去王煜磊天貓總裁職務。并對旗下中國零售平臺(淘寶,天貓,聚劃算)進行統(tǒng)一規(guī)劃管理。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒(行癲)將出任中國零售平臺的負責人,直接向阿里集團COO張勇(逍遙子)匯報。

  王煜磊只是天貓改革的犧牲品

  消息一出,關于王煜磊的功過是非流傳開來。綜合各方報道,可分為兩個版本:一個是天貓派和淘寶派的內(nèi)斗,王煜磊成犧牲品,而淘寶派的張建鋒是阿里“老人”,行事風格也極似馬云而受重用;第二個是對王煜磊的個人成績不滿,受到“雙十一”刷單、錘子手機銷售數(shù)據(jù)造假、特斯拉入駐風波等負面的影響。

  “小孩才分對錯,大人只看利弊”。

  王煜磊在接管天貓剛好一年。2014年,他對天貓的發(fā)展方向進行了三個調(diào)整:第一,盯緊唯品會,挖角優(yōu)質(zhì)賣家;第二,追求高價值單品,取消豆腐塊;第三,瞄準線下中游品牌,進行地毯式搜索。并制定了品牌時尚化、行業(yè)垂直化、會員價值化、無線個性化和服務分層化的天貓“五化”戰(zhàn)略。

  一系列動作,雖然有PR成分,但至少可以看出王煜磊不是“不作為”,而是在阿里電商生態(tài)變化及受到電商行業(yè)外部環(huán)境的沖擊下,淘寶、天貓、聚劃算需要重新統(tǒng)一。用“陰謀論”解釋,王煜磊要延續(xù)自己“深化改革”天貓的戰(zhàn)略,天貓需要獨立自主,掌舵天貓之前,王煜磊歷任天貓副總裁,個人情感上是反對天貓重回“大淘寶”體系的,如政治改革中,思想不統(tǒng)一會很為最大阻力,王煜磊讓位,對集團而言利大于弊。

  無獨有偶,原天貓商城的創(chuàng)始總經(jīng)理黃若,在08年時就是因為對B2C戰(zhàn)略定位及運行模式的意見分歧而離職。

  “統(tǒng)一管理”實質(zhì)是回歸“大淘寶”

  2008 年9月,阿里指定“大淘寶”戰(zhàn)略,要把電商鏈路(營銷、支付、物流以及技術)打通,由消費者(C)、商家(B)、服務商(P)組成的開放平臺。其中C2C淘寶、B2C天貓(淘寶商城)、一淘,這三個以零售為主的產(chǎn)品構(gòu)成真正意義上的“大淘寶”,期間衍生出聚劃算。到了2011年6月,這三者從淘寶網(wǎng)獨立分拆,同時馬云將“大淘寶”戰(zhàn)略升級為“大阿里”戰(zhàn)略,鼓吹阿里生態(tài)系統(tǒng)搭建。

  這么說來,如今統(tǒng)一管理淘寶,天貓,聚劃算,成了有實無名地回歸“大淘寶”。盡管此前,淘寶、天貓、聚劃算在管理結(jié)構(gòu)上獨立存在,但在業(yè)務架構(gòu)上,除了獨立官網(wǎng)外,均一直以淘寶的獨立頻道存在,同樣淘寶的整個搜索系統(tǒng)是相通的。

  就在阿里宣布統(tǒng)一管理淘寶、天貓、聚劃算之后的三天(3月9日)天貓開始執(zhí)行新招商標準——定向招商。不在公示名單內(nèi)的品牌將無法報名入駐天貓,換而言之天貓在不斷提高入駐門檻。

  一位資深淘寶賣家透露:

  天貓“定向招商”給我的最大的一個暗示——淘寶整體流量開始飽和,流量已經(jīng)支撐不起店鋪的數(shù)量,店鋪越多,虧的商家越多,賺錢的商家越少。還有個消息說明,2015年年底如果業(yè)績不好的可能很難續(xù)簽成功,等于變相清退。

  根據(jù)億邦動力統(tǒng)計,天貓招商公布的第一批品牌名單中,涉及化妝品、珠寶配飾、家用電器、鞋類箱包、3C數(shù)碼、保健品及醫(yī)藥、食品等13個大類目。其中幾乎找不到原創(chuàng)品牌和草根商家的影子,全部代之以國外品牌和國內(nèi)知名品牌;瘖y品、服飾、鞋類箱包、運動戶外這四大類目的品牌數(shù)量最少,且只面向品牌擁有者和單品牌代理商招商。

  所以,亞馬遜入駐天貓,主推進口直采的“共識”與天貓一同博得眼球,亞馬遜希望成為天貓新規(guī)調(diào)整和國際化的受益者,然而當當、國美、好樂買等這批兩年前入駐天貓的B2C平臺已是前車之鑒。

  天貓新出的“定向招商”會對商家數(shù)量和質(zhì)量進行控制,回歸“大淘寶”對招商新政的實施減小助力。質(zhì)量上,天貓重點黏住高端用戶,淘寶豐富的品類與之形成互補?梢灶A見,回歸到張建鋒(行癲)統(tǒng)一管理的“大淘寶”,會把“金牌賣家”政策得到重點實施,淘金金幣和促銷活動會活躍起來。

  回歸“大淘寶”,阿里無奈以退為進

  大部分賣家都感慨,淘寶的生存環(huán)境越來越差。我們能看到,從2010年之后,基本上沒有新生代淘品牌,麥包包、綠盒子、芳草集等曾經(jīng)的明星淘品牌已淡出大眾的視野,剩下的一批要么出售,要么抱大腿或?qū)で螵毩⑸鲜。淘寶假貨也一直是阿里軟肋,一方面阿里即否認淘寶假貨盛行,另一方面在不斷加大投入打假。

  外部競爭環(huán)境也發(fā)生明顯變化,昔日“淘寶”完全是網(wǎng)購的代名詞,現(xiàn)在京東、唯品會、聚美等電商平臺都在不斷分化淘寶影響力,移動電商、O2O培育了用戶新的購物習慣,低價已經(jīng)不是核心競爭力。政策因素,“7天無理由退貨”實施力度加大,對網(wǎng)店征稅的呼聲也越來越大。

  各種不利因素會導致阿里變得被動,就像阿里與工商總局的撕逼,出了狀況不斷解釋。此外,在時間節(jié)點上的選擇也和重要,四年前分拆淘寶、天貓時,正值垂直B2C混戰(zhàn),聚劃算也曾有從團購的“千團大戰(zhàn)”中獨樹一幟的意圖,如今格局已定;貧w“大淘寶”體系,主要是反客為主,應對淘寶賣家生存環(huán)境惡化。

  真實的賣家情況,除了提到800多萬賣家,在阿里財報中從未提及過天貓店鋪數(shù),更別說年銷售額百萬級、千萬級的店鋪數(shù)數(shù)量;⑿釓姆枪俜角阔@取到的天貓店鋪最新數(shù)據(jù):

  2014年底天貓總計店鋪數(shù):146756家

  2015年續(xù)約成功的店鋪數(shù):134167家

  關店數(shù):12589家

  續(xù)簽成功率:91.4%

  旗艦店81528家,專賣店14660家,專營店41282家

  以上數(shù)據(jù)僅供參考,如若屬實,那可以證明天貓定向招商的新政抬高了進入門檻,但并未加大執(zhí)行力度,畢竟“關店驅(qū)人”的利害關系可想而知。對阿里而言,最希望看到的是對天貓回歸“大淘寶”后,形成自然的“良幣”驅(qū)逐劣幣。

  現(xiàn)在,淘寶在搜索的自然流量導入也傾向天貓商家,無論是客單價還是留客率,天貓商家都要高于淘寶賣家,所以如果能將盈余的淘寶流量轉(zhuǎn)化成天貓訂單,何樂而不為?(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )

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