【電商】蘇寧轉(zhuǎn)型O2O做對(duì)了哪三件事？
【中國鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】
不論是媒體還是企業(yè)，這個(gè)時(shí)代都給了再創(chuàng)業(yè)最好的歷史機(jī)遇。從傳統(tǒng)零售到互聯(lián)網(wǎng)零售，蘇寧用了將近6年的時(shí)間，蹚出了一條全新的互聯(lián)網(wǎng)零售之路。
蘇寧在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)零售之路的過程中，不但需要實(shí)現(xiàn)自身能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)，還要跨行業(yè)與更多的企業(yè)競技，但我一直堅(jiān)信挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，在面對(duì)更多競爭對(duì)手的同時(shí)，我們得到的市場空間也從過去1萬億的家電市場變成了30萬億的消費(fèi)市場。也正是有了這樣的決心和信心，我們才能在行業(yè)先人一步，走在了“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的前頭。對(duì)于媒體行業(yè)，我認(rèn)為同樣如此，我們不僅需要面對(duì)全新媒體形態(tài)對(duì)市場的沖擊，還要時(shí)刻考慮如何延展我們的創(chuàng)新經(jīng)營能力，否則就很有可能會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)的浪潮所淹沒。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)改變了競爭的模式，誰具備更持久的耐力，誰更快地順應(yīng)了趨勢，誰就有可能成為最終的勝利者。因此，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蘇寧需要在起跑階段積攢足夠的體力和能力。
對(duì)于蘇寧的轉(zhuǎn)型，之前外部有很多議論。看不懂人的認(rèn)為，蘇寧是在造概念，甚至認(rèn)為蘇寧已經(jīng)迷失了方向;看懂的人則認(rèn)為蘇寧的O2O模式就是未來零售的方向。我想，今天的事實(shí)已經(jīng)向大家證明，蘇寧所走的互聯(lián)網(wǎng)零售之路，不但走對(duì)了，而且還是走在最前面的那一個(gè)。
而在過去的6年，蘇寧做的所有事，都是圍繞著零售商的定位而展開的。總的來說，蘇寧一直專注做了3件事，現(xiàn)如今每一件事都已經(jīng)開花結(jié)果。 第一件事，也是蘇寧走向互聯(lián)網(wǎng)零售的首要標(biāo)志，就是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，蘇寧在建設(shè)消費(fèi)者平臺(tái)的過程中的“+渠道”。其實(shí)蘇寧“+渠道”的過程，就相當(dāng)于媒體行業(yè)“+端口”或者說“+載體”的過程。
第二件事是蘇寧走向互聯(lián)網(wǎng)零售的核心要素，即通過商品擴(kuò)容、供應(yīng)鏈變革，在提升產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的過程中的“+商品”。蘇寧收購紅孩子，力推超市，是蘇寧向全品類進(jìn)軍、提升用戶黏性的重要手段;而蘇寧收購PPTV 則是擴(kuò)容消費(fèi)品范圍，打造多樣化、個(gè)性化消費(fèi)的重要手段。我認(rèn)為，蘇寧的“+商品”其實(shí)就是我們媒體行業(yè)的“+內(nèi)容”。內(nèi)容為王，是傳播不變的真理。
第三件事是蘇寧走向互聯(lián)網(wǎng)零售的重要保障，即在構(gòu)建零售核心競爭力的過程中的“+服務(wù)”。2015年，蘇寧將全面實(shí)現(xiàn)后臺(tái)服務(wù)能力向服務(wù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變升級(jí)。媒體行業(yè)也需要實(shí)現(xiàn)自身能力的平臺(tái)化運(yùn)作。我們也希望將蘇寧的數(shù)據(jù)云、金融云等服務(wù)向媒體企業(yè)開放共享，幫助媒體企業(yè)降低運(yùn)營成本，提高運(yùn)營效率。
在這一輪企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，蘇寧跑在了前面。我也曾多次表達(dá)過，要感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝這個(gè)時(shí)代�！案兄x”的緣由是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，蘇寧打破了三塊天花板。 第一個(gè)是渠道的天花板，第二個(gè)是品類的天花板，第三個(gè)是服務(wù)的天花板，這也是蘇寧6年來主要做的三件事情。當(dāng)這三塊天花板被打破之后，我們感覺到了如同破繭成蝶般的變化。
首先，互聯(lián)網(wǎng)讓蘇寧面對(duì)的市場變大了。從1萬億到30萬億，這一市場容量的巨大變化，讓我每天醒來都充滿著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，因?yàn)橛写蟀训臋C(jī)會(huì)和機(jī)遇在等待著我。其次，互聯(lián)網(wǎng)讓蘇寧成長得更快了。今年是蘇寧的25周年，25歲對(duì)于一個(gè)人來說是風(fēng)華正茂的年齡，同時(shí)也是努力打拼的年華。從傳統(tǒng)零售到互聯(lián)網(wǎng)零售，可以說，蘇寧是拼出來的。面對(duì)國內(nèi)外鮮有的O2O模式，蘇寧毫不畏懼，一路過來，O2O模式就是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過程，而蘇寧正是在一次次的試錯(cuò)中收獲了成長。三是互聯(lián)網(wǎng)讓蘇寧擁有了更多的用戶朋友和合作伙伴。2015年，在蘇寧平臺(tái)上將有超過2億的用戶享受蘇寧服務(wù)，將會(huì)有6萬家以上的合作伙伴傾心經(jīng)營1500萬種以上的商品，將會(huì)有眾多的合作伙伴暢享蘇寧開放的物流、數(shù)據(jù)、金融等產(chǎn)品服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)加速了蘇寧零售生態(tài)圈的形成，貫穿上游和下游、前臺(tái)與后臺(tái)的運(yùn)營服務(wù)能力逐漸顯露成效。生態(tài)圈的形成，不但促使蘇寧的朋友圈越來越大，而且蘇寧與用戶、供應(yīng)商、技術(shù)商等合作伙伴，通過物流云、金融云、數(shù)據(jù)云等服務(wù)的串聯(lián)，使得彼此的聯(lián)結(jié)也更為緊密，這都要?dú)w功于互聯(lián)網(wǎng)。
今年是蘇寧成立25周年，又恰逢互聯(lián)網(wǎng)向全行業(yè)加速融合的階段，“意氣風(fēng)發(fā)”可以說正是這個(gè)階段的真實(shí)寫照，各行各業(yè)都在進(jìn)行著一個(gè)再創(chuàng)業(yè)的過程，而這也是蘇寧發(fā)展?fàn)顟B(tài)的一個(gè)縮影�；ヂ�(lián)網(wǎng)將我們一起推向了春天。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）
