【要聞】阿里巴巴開始孕育下一個天貓
【中國鞋網-電商頻道】阿里巴巴正在開始悄悄重整它的企業(yè)級業(yè)務。
6月10日,阿里巴巴旗下1688網站正式啟動“實力商家”項目,目前該項目正在招募階段。
按照1688的計劃,加入“實力商家”的企業(yè)將承諾提供質量、發(fā)貨、換貨等相關保障服務,從產品到服務要更好地滿足買家需求,以此來提升買家體驗。1688將給予這些商家獨特的專屬旺鋪、身份標識、流量特權和專屬服務顧問指導等一系列配套服務。
創(chuàng)立于1999年,定位為小企業(yè)國內貿易、零售商進貨批發(fā)的電子商務平臺。阿里巴巴最早就是靠這塊業(yè)務起家,但在2012年前后經歷了很長一段低谷期。從去年開始,阿里巴巴開始著手重振1688。
如今,在重新吸引更多商家進駐1688平臺之后,這個平臺又進入到招募選拔優(yōu)質商家的階段。
一位2005年就進入淘寶開店的賣家告訴界面新聞記者,當初在“淘寶商城”獨立之前,淘寶也經歷了這么一輪招募并鼓勵優(yōu)質賣家進入“淘寶商城”的階段。
“淘寶商城”是天貓的前身,2010年11月1日,淘寶宣布作為阿里巴巴從淘寶網打造出來的B2C平臺,“淘寶商城”啟用獨立域名。2012年1月,淘寶商城更名為“天貓商城”。
“和當初的淘寶一樣,由于消費端的需求在變化,阿里巴巴有必要提拔培養(yǎng)出一部分更優(yōu)質的商家,來為其帶來更多的流量和收入。”對比他當年進駐天貓,該賣家認為,這次“實力商家”的招募,讓1688上的企業(yè)商家有機會在這一輪實現(xiàn)快速發(fā)展。
上海建童服飾有限公司總經理朱建華告訴界面新聞記者,他們作為擁有自有品牌也能為知名品牌代工的服裝企業(yè),平時在生產中最關心的問題之一就是“交貨及時”——如果上游面料企業(yè)不能按約定時間供應,會讓他們的生產也出現(xiàn)問題。朱建華認同1688項目,“讓我們有機會挑選到放心的供應商,也讓我們有機會作為優(yōu)質企業(yè)脫穎而出!
1688事業(yè)部總監(jiān)洪波介紹,“實力商家”將經過嚴格的資質審核,并需要保證為買家提供多種保障服務,發(fā)貨保障,交期未到貨全額退款就是其中的一項;此外,質量保障,包括封樣檢測、換貨保障及7天/15天包換貨等,都是實力商家必須要做到的。這類似天貓的“36小時必須發(fā)貨”、“七天無理由退換貨”等規(guī)定。
而1688方面,會為實力商家們提供流量和精準客源等的“資源支持”,包括站外廣告投放、站內搜索加權以及網站最具人氣的訂貨會、伙拼、淘工廠等營銷專場。
為改善B類交易中的物流體驗,1688還將聯(lián)合菜鳥網絡整合多家物流資源,保障交貨時間。此外還通過返還一半傭金、提供金融貸款和擔保等多種方式,鼓勵和幫助實力商家進行貿易往來。
1688方面對界面新聞記者透露,“實力商家”從6月1日開始預約,截至前幾日報名商家數(shù)已有1萬多家。洪波透露,僅6月10日上午,就有300多個商家加入。該項目將在7月1日正式上線。
來自1688的數(shù)據(jù),截至6月10日,1688的用戶已經超過1.2億,每天產生1.5億次在線瀏覽,有超過1000萬企業(yè)開通公司商鋪。目前,1688覆蓋了50%以上的淘寶天貓賣家,同時還有大量線下商家通過網站進貨。年報顯示,2014財年,1688用戶同比增長130%以上。
對于普通消費者來說,1688其實同樣是一個包括跨境網購在內的購物選擇,很多商品的起購數(shù)量并不高,批發(fā)價會是一個極具吸引力的地方。同時,今年天貓的招商政策已經由當初的“鼓勵進駐”改成了“定向招商”,對于不少錯過天貓的商家來說,阿里巴巴的或許是當下的一個機會。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)
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