快時尚品牌如何對抗電商沖擊？（圖文）

     【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】近日，一段發(fā)生在三里屯優(yōu)衣庫試衣間內(nèi)的不雅視頻引爆網(wǎng)絡(luò)，微信、微博瞬間被刷屏。一夜之間，優(yōu)衣庫“火”了。雖然警方介入調(diào)查后給出的回應(yīng)是“優(yōu)衣庫門”并非商家的惡意炒作，但此事件卻引發(fā)了一場傳統(tǒng)銷售終端與電商孰優(yōu)孰劣的大討論。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在網(wǎng)購越來越流行的今天，實體店的市場正不斷受到擠壓，飽受電商沖擊的傳統(tǒng)行業(yè)都在紛紛尋求轉(zhuǎn)型，企圖搭上互聯(lián)網(wǎng)的“順風(fēng)車”。然而，并不是所有商家都是盲目的，在一波又一波的轉(zhuǎn)型浪潮中，很多品牌零售商始終堅守實體陣地，摸索到了屬于自己的生存法則。

　　逆勢開店，快時尚品牌

　　堅守實體“陣地”

　　“試衣間”不雅視頻引爆網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)衣庫雖然無辜躺槍，但是不能否認(rèn)的是，此次事件為優(yōu)衣庫聲勢浩大地做了一次“宣傳”。與此同時，大家也看到了互聯(lián)網(wǎng)驚人的傳播力度。也正是因為如此，互聯(lián)網(wǎng)電商數(shù)量成幾何的倍數(shù)增長，同時對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。

　　“近年來，眼看著傳統(tǒng)行業(yè)在不斷地被電商侵蝕，便利店以及專賣店等業(yè)態(tài)均遭受了不同程度的盈利困難。尤其對于我們服裝行業(yè)來說，在某種程度上可以說是致命的沖擊，越來越多的實體店上演了關(guān)門‘潮’，我們也不得不尋求轉(zhuǎn)型，發(fā)展電商�！币晃辉谡憬瓘氖路�裝貿(mào)易的負(fù)責(zé)人對《中國企業(yè)報》記者表達(dá)了自己的無奈。

　　有數(shù)據(jù)顯示，2014年，僅阿里巴巴一家電商的季度銷售額就超過1萬億，淘寶總成交額1.172萬億元人民幣，天貓總成交額5050億元人民幣。而2013年和2014年“雙十一”的一天內(nèi)，淘寶天貓總交易額分別是350億和571億元�！半p十一”儼然成為了全民購物狂歡節(jié)，在這期間，實體店幾乎沒有立足之地，經(jīng)營慘淡。

　　實際上，盡管在電商沖擊劇烈，傳統(tǒng)服裝零售市場日益蕭條的情況下，以優(yōu)衣庫為代表的快消服裝行業(yè)卻一直保持著強(qiáng)勁的增長勢頭。

　　H&M公關(guān)部經(jīng)理傅霞容早前曾表示，H&M的線下實體店在全球保持在10%—15%的增長速度，而中國是其增長最快的市場。自2007年以來，H&M在中國已經(jīng)擁有200余家門店。

　　優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席營銷官吳品慧在接受媒體采訪時表示，目前優(yōu)衣庫在中國的80多個城市已有374家門店，他們的發(fā)展計劃是每年再增加80個門店。據(jù)了解，截至今年6月，優(yōu)衣庫在中國的門店總數(shù)達(dá)到363家。

　　優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)近期發(fā)布的2015財年前三季度財報顯示，集團(tuán)營收增長 23.9% 至 32.7 億美元，利潤增長 36% 至 2.3 億美元。無疑，中國市場是這份漂亮業(yè)績的“主力軍”之一。

　　傾斜實體

　　自信不只來自“試衣間”

　　記者注意到，除了優(yōu)衣庫、H&M、ZARA、 GAP等國外時尚品牌也幾乎將重心都放在中國的實體市場上。尤其值得一提的是，2014年天貓“雙十一”優(yōu)衣庫在服裝類銷售額總量第一，其中女裝類優(yōu)衣庫排在第二、男裝類優(yōu)衣庫排在第五。但是網(wǎng)絡(luò)銷售的火爆，并沒有讓其銷售的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移。

　　“我不認(rèn)為未來優(yōu)衣庫的EC(電商)發(fā)展會超過零售，EC的銷售會占到總銷售額的4%—5%，在中國會超過5%，但我們的發(fā)展重點反而會向線下零售傾斜。”吳品慧在接受媒體采訪時如是表示。

　　記者在體驗時發(fā)現(xiàn)，優(yōu)衣庫與H&M等幾家快時尚品牌采取了線上線下同款同價，打折優(yōu)惠“區(qū)隔”發(fā)放、不以銷售為目的推廣APP等戰(zhàn)略部署，以期起到線上向線下導(dǎo)流的作用。

　　“把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去是典型的O2O模式，企業(yè)采用這一模式的目的實際上是為了拓展銷售，獲取更寬更廣的渠道來對接消費者的需求。而且這種模式更偏向于線下，讓消費者感受到商品質(zhì)量后再進(jìn)行消費能讓顧客有更好的消費體驗，因此與電商相比也具備一些競爭優(yōu)勢�！敝型陡呒夘檰杽⒔ㄐ薹Q。

　　對此，很多業(yè)界人士都表示不解，快時尚品牌將發(fā)展重點放在線下，即使發(fā)展線上銷售也是為了實體服務(wù)，難道真的是因為有“試衣間”，所以才能在電商的沖擊下不為所動嗎?

　　北京現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)劃研究院院長彭劍彪在接受《中國企業(yè)報》記者采訪時指出，“其實以優(yōu)衣庫為代表的很多快時尚品牌的產(chǎn)品與普通的服裝店差別并不是很大，其之所以能在愈演愈烈的門店倒閉浪潮中仍然取得不俗成績，很大的原因是其清晰地知道自己的定位，并沒有被電商擾亂自己的步伐，有著自己的堅持�！�

　　“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不均衡，在那些電商并未成為主流商貿(mào)方式的城市里，人們還是要通過實體店去建立生活方式。互聯(lián)網(wǎng)雖然能改變?nèi)说暮芏嘈袨�，但實體的東西永遠(yuǎn)有存在的價值�！眳瞧坊壅f。

　　劉建修建議，現(xiàn)在實體門店更多的是消費者體驗服務(wù)及實現(xiàn)與商家持續(xù)溝通交流的中心，未來作為擁有線下門店優(yōu)勢的部分品牌將致力于通過科技化設(shè)備有效提升線下門店的科技感、體驗感和場景感，拉近與消費者的距離，例如減少實體店試衣間數(shù)量，增加具有虛擬現(xiàn)實技術(shù)的鏡子，這樣在節(jié)約成本的同時獲得的試衣數(shù)據(jù)也可用于指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。：、）