中國鞋網(wǎng):十年增長4萬倍,依思Q憑什么?
【網(wǎng)-品牌觀察】是閩派服裝中的一朵奇葩,在以男裝與運(yùn)動為主流的閩派服裝群落中有些另類,店鋪面積不算大,歷史不算久,規(guī)模也不是最大的,然而卻令人驚嘆的增長爆發(fā)力,從2005年迄今,十年磨一劍,店鋪數(shù)量增長超過2000家,銷售額從5000元到20億,增長了4萬倍,保持了70%的平均年化增長率,在服飾產(chǎn)業(yè)遭受政策影響進(jìn)入下滑景氣通道之際,依思Q逆勢而行,借2016春夏中國國際時裝周的舞臺強(qiáng)勢推出品牌國際化戰(zhàn)略——本文將揭秘依思Q品牌背后的商業(yè)邏輯。
一個周末,25歲的周麗(化名)走進(jìn)依思Q位于廈門SM廣場的旗艦店準(zhǔn)備買雙鞋,逛了一會她很快發(fā)現(xiàn),這家店和之前她見到的依思Q店鋪都不一樣,整個形象風(fēng)格更加國際化,讓她有些小小的驚喜。
2015年10月30日,依思Q受邀參加2016S/S中國國際時裝周。作為首次登陸中國國際時裝周的品牌,依思Q強(qiáng)勢發(fā)力,攜與三位韓國新銳設(shè)計師共同合作研發(fā)的45款春夏新品鞋履出場,并特別邀請國際當(dāng)紅超模IRENE KIM助陣秀場。正式宣告品牌國際化戰(zhàn)略的啟動。
“依思Q希望能夠成為一個國際化的品牌,與韓國設(shè)計師、超模的合作只是一個開始,我們希望共同打造一個匯聚世界世界時尚創(chuàng)意的!币浪技瘓F(tuán)總裁羅少強(qiáng)先生在Show后舉辦的高規(guī)格媒體發(fā)布會上如是說。
圖:韓國當(dāng)紅超模IRENE KIM穿著依思Q2016春夏新品鞋履帶來別致的開場,演繹“Cinderella的旅行”,呈現(xiàn)都市女孩的追夢蛻變之旅。
依思Q選擇與韓國設(shè)計師合作啟動全球品牌戰(zhàn)略“Cinderella的旅行”第一站的原因顯而易見,鑒于依思Q時尚女鞋的客戶群體是深受韓國時尚文化影響的年輕女性群體,熱播的韓劇與中韓兩國明星的緋聞,都會讓這個群體興奮不已。而對這個群體心理的深度洞察和掌握,是依思Q成功的核心秘密之一。
秘訣一:專注
十年對一家企業(yè)來說,理論上可以做很多事情,然而對于依思Q來說,這10年只做了一件事,就是為中國的年輕都市女性設(shè)計生產(chǎn)鞋子,從一家店到2000家店,從一雙鞋到是30000多款鞋,從第一家店5000元銷售額到20億元的銷售額……正如很多企業(yè)成功的原因一樣,依思Q將一件看上去簡單的事情堅持了十年,至誠若神!
依思集團(tuán)總裁羅少強(qiáng)用這種方式表達(dá)他對專注的詮釋:“一直以來,我們都是在專注于產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計,默默地做好每一雙時尚女鞋,每一季都給我們的消費(fèi)者送去時尚的驚喜,讓大家滿意,做一個讓所有女人都愛的時尚女鞋,F(xiàn)在,只是到了一個給大家呈現(xiàn)匯報時尚的階段性總結(jié)時刻了!”
秘訣二:極致
如果說專注是確定自己的一厘米,那么做到極致就是將這一厘米挖到一千米深,而這個過程就是專業(yè)態(tài)度和匠人精神,做一個好產(chǎn)品從來都不容易,如果沒有對消費(fèi)群體需求的精準(zhǔn)洞察,根本不可能做到極致。
“我想,她們是一群自信時尚,勇敢、具有堅持精神的女性,她們能夠處理好家庭,同時也能獨(dú)立地穿行于各種名流派對和時尚沙龍,她們或者事業(yè)上擁有令人艷羨的一席之地或者在社會中成為具有鮮明時尚標(biāo)簽的領(lǐng)導(dǎo)者,她們始終對新鮮事物有著強(qiáng)烈的追求欲,女人對時尚的追求恰恰如此,時尚并不是用價格來衡量,而是要能夠滿足女性各種場合的著裝搭配!边@是羅少強(qiáng)總裁對依思Q用戶群體的清晰描述,“只有抓住時尚女性的視覺神經(jīng),才能做好時尚女鞋市場。我們希望每一位大眾女性都可以緊緊跟隨時尚的潮流,穿著一雙時尚的女鞋去工作,去約會,去享受生活,去見證一生中最重要的那些時刻。”
羅總是一個對產(chǎn)品非常較真的人,他深知越是宏大的品牌戰(zhàn)略越是需要扎實細(xì)致的落地推進(jìn)和產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)配合才能夠支撐,為了本次與韓國設(shè)計師的戰(zhàn)略跨界合作能夠完美亮相,他無數(shù)次飛到韓國與設(shè)計師親自溝通探討,務(wù)必將每一個細(xì)節(jié)都敲定到完美。
圖:依思集團(tuán)總裁羅少強(qiáng)與韓國設(shè)計師溝通產(chǎn)品創(chuàng)意細(xì)節(jié)
圖:從上百幅的草圖中,精選42款用于新品發(fā)布
圖:最終獲選參加show展的作品。
秘訣三:口碑
依思Q的品牌發(fā)展并沒有選擇常規(guī)的明星路線,而是希望其顧客能夠成為依思Q的代言人,因為她們是真正能夠敏銳感知依思Q時尚的一群人,能夠有力地展現(xiàn)依思Q品牌的時尚力量,她們才是依思Q最理想的產(chǎn)品代言人。
為此依思Q成立了Q粉俱樂部,邀請品牌忠誠度最高、最時尚的顧客成為依思Q之星,Q粉俱樂部的成立也將為依思Q的VIP帶來更豐富的互動體驗和更多專屬的禮遇,將Q粉與依思Q更好地連接在一起。
這樣做的核心邏輯與互聯(lián)網(wǎng)時代的精神是一致的,工業(yè)時代客戶花錢給廣告,在今天互聯(lián)網(wǎng)的時代,顧客更愿意花錢在產(chǎn)品上,如果她們能夠直接從產(chǎn)品上獲得快樂和滿足,她們本身就是最好的媒體和廣告。
秘訣四:多
十年來,依思Q一直專注于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,設(shè)計師、市場分析專家及國際買手組成的專業(yè)團(tuán)隊正在日益趨近國際標(biāo)準(zhǔn)。能夠以最快的反應(yīng)力整合每一季最新流行信息,對可能流行的設(shè)計、元素、材質(zhì)等進(jìn)行討論,再對款式風(fēng)格進(jìn)行優(yōu)化重塑。從設(shè)計數(shù)量上來說,一年能設(shè)計30000多款新鞋,從中挑選1800款推向市場,確保依思Q每一季的新品都能給顧客帶來最時尚的穿著體驗。
秘訣五:快
除了數(shù)量多,還有一個非常重要的元素就是快,一定要能夠快速變化,因為依思Q本身屬于快時尚的模式,根據(jù)終端用戶端時尚需求應(yīng)需而變是核心技術(shù),這里考驗的不光是設(shè)計的速度,還包括供應(yīng)鏈管理的速度、以用戶需求為導(dǎo)向的生產(chǎn)設(shè)計模式以及對時尚流行的敏銳的捕捉速度。
秘訣六:好
在過去,或許一雙時尚亮麗的女鞋只能是貴族的專屬,是大眾眼中的奢侈品。而今天,因為依思Q,每一位大眾女性都可以緊緊跟隨時尚的潮流,穿著一雙時尚女鞋去工作,去約會,去享受生活!去見證一生中最重要的那些時刻!
好才是最終落在消費(fèi)者心中的那個感受,而這個感受會直接轉(zhuǎn)化為口碑,正面還是負(fù)面,完全是一種無形的體驗,當(dāng)產(chǎn)品交出去那一刻,企業(yè)的品牌和信譽(yù)已經(jīng)做了背書,每年有成千上萬的依思Q的鞋在全國各地經(jīng)受這樣的考驗。
秘訣七:省
最終,和Zara 以及 UNIQLO的快時尚模式類似,提供一個高價值和高期許的產(chǎn)品,價格卻走親民路線,刺激消費(fèi)者的購買頻次和欲望,提升消費(fèi)者剩余和滿意度,創(chuàng)造口碑,實現(xiàn)社會化傳播的效應(yīng)。
維持產(chǎn)品的高價值的同時幫消費(fèi)者省錢,是需要極強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理和商業(yè)運(yùn)營效率作為支撐的,低價競爭不是目的,真正能夠為消費(fèi)者創(chuàng)造價值才是品牌的目的。
依思Q的十字訣
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物雷軍總結(jié)小米的成功為7個字,專注、極致、口碑、快;被業(yè)界尊為小米7字訣;電商巨頭京東的劉強(qiáng)東將自己商業(yè)模式濃縮為4個字:“多快好省”,將這兩家公司秘訣結(jié)合起來,似乎可以了解依思Q的十字訣;
不傳之秘:“人和萬事興——非家族式的家庭企業(yè)”
企業(yè)的成功除了對市場的敏銳嗅覺以及商業(yè)的運(yùn)營基本之外,最重要的一個因素就是人和,依思Q創(chuàng)業(yè)十年,其核心創(chuàng)始團(tuán)隊堅如磐石,董事長莊曉東和總裁羅少強(qiáng)兩個人的默契配合也堪稱業(yè)界典范,兩個人在十年前統(tǒng)一了一個夢想,——就是將中國女鞋做成世界品牌,如今這個夢想已然化為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并且在堅定的踐行和實現(xiàn)中。
依思集團(tuán)董事長:莊曉東先生
依思集團(tuán)總裁:羅少強(qiáng)先生
十年前莊總和羅總決定創(chuàng)辦依思Q的時候,就有一個想法,在依思企業(yè)里沒有家族成員,但依思Q屬于每一位員工,彼此之間就像家人一樣,互相關(guān)心,互相支持,一同為了這個大家庭的利益和未來而努力。依思Q每一個員工都是憑借著自己出色的實力進(jìn)入依思,憑借著對這個團(tuán)隊的歸屬感而留在依思,憑借著懷有共同的夢想而攜手共創(chuàng)依思的未來。
為了踐行這個理念,依思集團(tuán)推出了內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)計劃,正因如此,依思團(tuán)隊中第一批老板誕生了,事業(yè)部高級經(jīng)理吳金平便是其中一位。在慶典臺上,吳金平從莊曉東手里領(lǐng)過水晶獎杯,這位2008年廈門大學(xué)畢業(yè)的女孩,2009年進(jìn)入依思Q,2011年擁有第一家自己的依思Q專賣店,2013年晉升為銷售管理部經(jīng)理,2015年擔(dān)任依思Q加盟事業(yè)部高級經(jīng)理兼廈門辦事處經(jīng)理,她被譽(yù)為“打工女王”,從當(dāng)年的除了激情外一無所有,到現(xiàn)在擁有32家依思Q門店,坐擁3000萬家產(chǎn)……職業(yè)生涯的一路飆升和個人事業(yè)的飛速擴(kuò)張,是她和依思共同成長的見證。
依思Q的“Q”是英文QUEST(追求)的縮寫,代表著對新鮮事物的探索與追求,它象征著企業(yè)未來發(fā)展的理念,不斷追求更大規(guī)模、更高品質(zhì),建立依思Q國際時尚女鞋的地位和品牌影響力。除了與國際頂級時尚資源的跨界合作之外,依思Q也會將啟動全英文標(biāo)識Its Q作為國際化的重要舉措。
千里之行,始于足下!
在依思Q的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會結(jié)束之后的媒體見面會上,羅總再次強(qiáng)調(diào)了Its Q 國際化戰(zhàn)略的明確方向,十年只是一個開始,真正的旅程剛剛啟程,作為Its Q 國際化象征的Cinderella的全球旅行將永不停止。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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