快時(shí)尚“生死劫”：撿了時(shí)尚丟了質(zhì)量

　　【網(wǎng)-要聞分析】?jī)r(jià)格便宜、上新快、款式新穎、隨時(shí)換貨……這似乎成為快時(shí)尚品牌的特點(diǎn)，盡管如此，他們也難逃質(zhì)量這“生死劫”。近日，上海市質(zhì)監(jiān)局對(duì)上海生產(chǎn)和銷售的休閑服裝產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)多個(gè)快時(shí)尚品牌出現(xiàn)在了不合格產(chǎn)品的“黑榜”上。記者通過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)，這并非快時(shí)尚品牌首度登上質(zhì)檢抽查“黑榜”，不少已經(jīng)是常客了。

　　抽檢

　　多品牌屢登“黑榜”難逃質(zhì)量生死劫

　　在上海市質(zhì)監(jiān)局官網(wǎng)上記者看到，抽查了60個(gè)批次休閑服裝產(chǎn)品，抽查的項(xiàng)目包括了纖維含量、甲醛含量、PH值等。抽查結(jié)果顯示，共有8個(gè)批次的休閑服裝產(chǎn)品不合格，其中就有三個(gè)消費(fèi)者熟悉的快時(shí)尚品牌。分別是GAP的一款女士牛仔褲存在耐汗?jié)n色牢度、耐水色牢度以及耐洗色牢度不合格的問題;優(yōu)衣庫(kù)一款修身直筒牛仔褲，標(biāo)注為水洗產(chǎn)品，但存在耐汗?jié)n色牢度、耐水色牢度不合格的問題;最后一款是H&M的休閑外套則存在使用說(shuō)明不合格的問題。

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，這并非快時(shí)尚品牌首度上“黑榜”，早在2014年，其中特別突出的一點(diǎn)是，快時(shí)尚品牌不合格占比居高不下。在396例質(zhì)量安全不合格的進(jìn)口服裝中，不合格批次最多的前5大品牌中有4個(gè)為快時(shí)尚品牌，分別為：FOREVER21、ZARA、H&M和MANGO，不合格數(shù)量達(dá)107例，占所有不合格的27.02%。

　　2013年5月31日質(zhì)檢總局公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年1月到5月，我國(guó)共檢出不合格進(jìn)口兒童用品146批次、10.98萬(wàn)件，其中就包括GAP、ZARA等快時(shí)尚品牌;同期，北京市消協(xié)從31家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買了82個(gè)童裝測(cè)試樣品，并進(jìn)行比較試驗(yàn)，結(jié)果顯示，其中有31個(gè)童裝樣品質(zhì)量指標(biāo)不合格，主要問題包括可分解芳香胺染料超標(biāo)、色牢度不合格、pH值不合格、纖維含量不合格以及水洗尺寸變化率不合格。

　　到了2014年，中消協(xié)公布的70款快時(shí)尚服裝比較試驗(yàn)結(jié)果，合格率僅64%。ZARA因色牢度不符合國(guó)標(biāo)、纖維含量不合格問題被監(jiān)管部門兩度點(diǎn)名。當(dāng)時(shí)，這已是ZARA自2006年入華以來(lái)第15次登上質(zhì)量“黑榜”;而近年來(lái)，H&M更是多次因pH值、色牢度、纖維成分含量、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等方面不合格而曝出質(zhì)量丑聞。

　　發(fā)現(xiàn)

　　快的代價(jià)是質(zhì)量不斷掉鏈子

　　據(jù)悉，由于快時(shí)尚要求打破原本的訂貨制，而品牌企業(yè)需要采用配貨制，即根據(jù)流行趨勢(shì)的變化在最短的時(shí)間內(nèi)，一般是幾周內(nèi)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)，并配送到終端銷售層面，并且緊跟時(shí)尚潮流，還要平價(jià)，因此對(duì)服裝品牌的設(shè)計(jì)制造和配貨能力也提出了更高的要求。但其快的代價(jià)卻是產(chǎn)品質(zhì)量不斷掉鏈子。

　　以ZARA為例，數(shù)據(jù)顯示，ZARA的供應(yīng)鏈周期平均僅需10-15天，H&M需要20天左右，而大多數(shù)服裝企業(yè)需要6-9個(gè)月甚至更久;ZARA每年庫(kù)存周轉(zhuǎn)達(dá)到12次左右，其他運(yùn)作一流的服裝企業(yè)也只能達(dá)到3-4次，而國(guó)內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)則是0.8-1.2次。

　　走低價(jià)時(shí)尚路線而受到消費(fèi)者喜愛，這是快時(shí)尚的優(yōu)點(diǎn)。但是產(chǎn)品質(zhì)量屢受質(zhì)疑不得不引起人們的重視。其中，面料差、做工粗糙成為這些品牌產(chǎn)品的硬傷。除此以外，大部分快時(shí)尚品牌都色彩絢麗，而在面料染色過(guò)程中，由于時(shí)間較短，色牢度、pH值、甲醛含量等問題就會(huì)慢慢浮出水面。

　　分析

　　追求快檢測(cè)睜只眼閉只眼

　　有業(yè)內(nèi)人士透露，服裝檢測(cè)一般需要3至5天，如果服裝不合格，重檢需要7至10天，而對(duì)于“快時(shí)尚”企業(yè)來(lái)講，耽誤一天時(shí)間就可能導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法上架，所以廠方質(zhì)管員往往“睜一只眼閉一只眼”。

　　分析人士認(rèn)為，對(duì)于快時(shí)尚品牌而言，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，為了追求快速而忽略產(chǎn)品質(zhì)量，這種做法對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是很不利的，快時(shí)尚品牌還是應(yīng)該在發(fā)展過(guò)程中掌握好速度與質(zhì)量的平衡點(diǎn)，真正樹立起良好的品牌形象。有質(zhì)量保證的時(shí)尚，才經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)，才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　北京消費(fèi)者陳女士告訴記者，有好幾次在ZARA品牌店購(gòu)買服裝，一開始覺得款式不錯(cuò)，但忽略了其質(zhì)量，洗過(guò)以后不是掉色就是縮水，有時(shí)候甚至不能二次穿戴。想必很多消費(fèi)者都與陳女士一樣遇到過(guò)相關(guān)問題，似乎早已經(jīng)“習(xí)慣”了ZARA、H&M等快時(shí)尚品牌的質(zhì)量問題。

　　　由于服裝類安全問題不會(huì)在短期內(nèi)暴露，消費(fèi)者普遍對(duì)服裝產(chǎn)品安全衛(wèi)生環(huán)保項(xiàng)目的危害程度認(rèn)識(shí)不足，尤其快時(shí)尚品牌的目標(biāo)顧客群對(duì)價(jià)格更為敏感。為此，業(yè)內(nèi)專家建議大家在購(gòu)買服裝類商品，尤其是快時(shí)尚品牌，要精挑細(xì)選，不能光看品牌和款式，也不必迷信國(guó)外生產(chǎn)，還需注意產(chǎn)品的質(zhì)量，謹(jǐn)記“安全高于時(shí)尚”的理念。

　　此外，行業(yè)人士提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買快時(shí)尚類服裝的時(shí)候，應(yīng)保留好購(gòu)物小票、購(gòu)物發(fā)票等有效購(gòu)物憑證，若產(chǎn)生質(zhì)量問題，可進(jìn)行“三包”維權(quán)。首先應(yīng)選擇與店鋪、品牌商協(xié)商解決。未能解決的，可根據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就近受理的原則，進(jìn)行維權(quán)投訴，消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)