「晉江經(jīng)驗(yàn) 鞋業(yè)榜樣」零度涂春榮：意大利男鞋閃耀中國(guó)的秘密

    【-要聞分析】2009年，專注為“奢侈新貴”量身打造的男鞋品牌意大利零度正式進(jìn)入中國(guó)，授權(quán)廈門零度尚品電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廈門零度”)為該品牌中國(guó)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)商。9年來(lái)，意大利零度已成為中國(guó)高端男鞋行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，連續(xù)6年榮獲天貓雙11高端男鞋銷售第一。這樣的成績(jī)是如何實(shí)現(xiàn)的呢?本期【晉江經(jīng)驗(yàn)·鞋業(yè)榜樣】聚焦廈門零度，探尋意大利男鞋品牌閃耀中國(guó)的那些不為人知的秘密!

廈門零度尚品電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理涂

　　零度自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，始終堅(jiān)持“奢侈新貴”的定位，堅(jiān)持走高端男鞋路線，從品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)模式和品牌推廣方面有別于其他男鞋品牌，這也使得零度上線后一年內(nèi)便在天貓、京東等電商平臺(tái)取得了傲人業(yè)績(jī)。說(shuō)起零度品牌，廈門零度尚品電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理涂春榮一臉的自豪。他坦言，做品牌需要沉淀，涂春榮堅(jiān)持把產(chǎn)品質(zhì)量和款式創(chuàng)新作為構(gòu)建零度品牌的護(hù)城河。涂春榮表示：做鞋子，特別是做高端品牌鞋子不僅需要有高超技藝更要有匠心精神。采訪時(shí)，他指著自己腳上穿的鞋子說(shuō)，零度的每一款新鞋樣品都由自己親自試穿，只有讓自己的腳舒適才會(huì)推向市場(chǎng)銷售。

　　為了讓一雙鞋子穿著舒服，與它的品牌價(jià)值匹配，涂春榮和他的團(tuán)隊(duì)也是用盡了心思。他介紹說(shuō)，要做好一雙好皮鞋，無(wú)外乎做好幾個(gè)方面：1、選好皮料、內(nèi)里才能保證鞋子的透氣性、環(huán)保性;2、鞋楦是鞋子的模特，要保證腳在鞋子里面的容量合適;3、鞋墊既要保證能夠吸濕排汗，同時(shí)要具備減震作用;4、鞋底要保證能夠防滑、耐磨、減震、輕便、環(huán)保等特點(diǎn)。涂春榮表示，消費(fèi)者在購(gòu)買零度鞋子的同時(shí)，不僅從外在被它的意式鞋履文化打動(dòng)，其由內(nèi)而外的精湛品質(zhì)更是值得消費(fèi)者為之買單的內(nèi)核。

　　對(duì)于鞋企來(lái)說(shuō)，庫(kù)存是眾多企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。如何做到近乎零庫(kù)存的同時(shí)，又能確保有貨賣呢?涂春榮的做法值得借鑒。涂春榮表示，一家有責(zé)任的鞋企，最大的自豪就是讓自己的鞋子穿在消費(fèi)者的腳上，而不是把貨品變成滯銷的庫(kù)存，放在倉(cāng)庫(kù)的角落。他指出：在零度有20%的爆款占總銷售的80%，其中80%的貨品能夠做到七天到位，確保爆款商品的供貨及時(shí)。

　　如何實(shí)現(xiàn)終端與供應(yīng)鏈和生產(chǎn)環(huán)節(jié)如此快速的反應(yīng)呢?涂春榮的做法是，針對(duì)每一款鞋子，從供應(yīng)鏈、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到銷售建立統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)和工廠溝通群，確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能看到鞋子的實(shí)時(shí)庫(kù)存、銷售情況，當(dāng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)看到產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)時(shí)便會(huì)自行判斷這款產(chǎn)品是否要提前生產(chǎn)、或是備料?現(xiàn)有的庫(kù)存在何時(shí)會(huì)達(dá)到銷售臨界?平均一天要補(bǔ)多少單?

　　傳統(tǒng)的鞋企最常見(jiàn)的庫(kù)存問(wèn)題，通常有兩種：爆款賣到斷貨，滯銷產(chǎn)品賣不出去。對(duì)于線下實(shí)體店來(lái)說(shuō)，爆款斷貨最大的影響可能是銷售業(yè)績(jī)，但對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，爆款斷貨則意味著排名下降、流量下降，這個(gè)影響是致命的。因此針對(duì)爆款產(chǎn)品做到及時(shí)反應(yīng)，對(duì)電商品牌來(lái)說(shuō)尤為重要。

　　當(dāng)記者問(wèn)到未來(lái)公司的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，涂春榮告訴記者：廈門零度尚品電子商務(wù)有限公司目前的業(yè)務(wù)包括兩大塊：一、圍繞意大利零度品牌進(jìn)行線上、線下的銷售渠道布局以及產(chǎn)品的品類擴(kuò)充，繼續(xù)做強(qiáng)做大零度品牌;二、憑借現(xiàn)有成熟的電商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，幫一些行業(yè)上有影響力的好品牌(比如詩(shī)萌女裝和溫爾縵老人鞋等優(yōu)秀品牌)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，在電商渠道幫他們的品牌做強(qiáng)做大，同時(shí)在電商平臺(tái)做出品牌矩陣，從而更好的服務(wù)于零度的發(fā)展。

　　在涂春榮看來(lái)，鞋企要穩(wěn)健發(fā)展，既要精通產(chǎn)品，又要有電商思維，利用技術(shù)重構(gòu)商業(yè)。

　　“以天貓、京東、唯品會(huì)為代表的傳統(tǒng)電商走到今天，流量增長(zhǎng)已經(jīng)有點(diǎn)緩慢，流量越來(lái)越趨于碎片化，二類電商(信息流電商)已經(jīng)因?yàn)锳I技術(shù)的成熟，帶動(dòng)新渠道銷售的崛起，比如今日頭條、騰訊、百度、鳳凰網(wǎng)、微博等等，鞋企應(yīng)懂得利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)和電商流量的變化趨勢(shì)結(jié)合跨界思維來(lái)為品牌賦能。”涂春榮介紹說(shuō)，近年來(lái)零度從線上走到了線下，其中在線下部分則與女裝品牌詩(shī)萌形成戰(zhàn)略合作，詩(shī)萌在線下有1200多家的實(shí)體店，這為零度在線下的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和銷售渠道提供了成功的基石，而零度成功的線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也為詩(shī)萌在電商渠道的發(fā)展提供了指引。

　　涂春榮表示，做品牌鞋子，無(wú)論是線上和線下只是渠道不同，最終我們要學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略眼光去看待未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，站在今天的角度去布局品牌未來(lái)5~10年甚至更遠(yuǎn)的戰(zhàn)略定位，尤為重要。

　　“用前瞻性的思維去看行業(yè)未來(lái)5年、10年甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，從這個(gè)角度來(lái)看，我們做鞋子的過(guò)程中習(xí)近平總書(shū)記于2002年所提出的‘晉江經(jīng)驗(yàn)’既給了我們指引的方向，也給我們提供了經(jīng)驗(yàn)參考�！蓖看簶s如是說(shuō)。