網(wǎng)紅電商上市是激勵(lì)還是詛咒?
智商稅是收不完的,這輩子、下輩子都不可能收完的。
懂一點(diǎn)金融的人都知道,致富需要靠杠桿,這個(gè)杠桿可以是資金、勞動(dòng)力、人脈、背景資源之類,它們就像是放大器可以助你登上人生顛覆(當(dāng)然也可能讓你一敗涂地),但對(duì)于一無所有的年輕人而言,這些都是門檻頗高的,所以從前的成功學(xué)都還是教你踏踏實(shí)實(shí)努力,培養(yǎng)個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以一個(gè)平滑的曲線循序漸進(jìn)走向人生巔峰。
直到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),一切開始發(fā)生了變化,原來沒有好爸爸、不生在好地方、不靠拆遷、讀書不用功都沒關(guān)系,只要一夜爆紅,就能一夜暴富,在中國的語境里,名和利向來都是雙胞胎。
原來,還有流量杠桿這么個(gè)東西,沒有成本,沒有門檻,沒有標(biāo)準(zhǔn),誰都能用,誰都能紅,于是全民都杠上了。從野生網(wǎng)紅到專業(yè)團(tuán)隊(duì),2016年,MCN市場(chǎng)井噴,增長(zhǎng)率達(dá)到475%,一夜之間遍地都是網(wǎng)紅制造工廠,從草根走向?qū)I(yè)化和產(chǎn)業(yè)化。
人生或許有捷徑,但不可能人人都能走。
無法復(fù)制的張大奕,無法復(fù)制的人口紅利
流量是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的護(hù)城河,在自然界,水量依季節(jié)變化有跡可循,但在網(wǎng)紅所生存的市場(chǎng)上,水量的變化卻毫無規(guī)律可循。
根據(jù)如涵的招股書顯示,2017-2019財(cái)年,其營收一直極度依賴3名頂級(jí)KOL——張大奕、大金、莉貝琳,尤其是張大奕,她個(gè)人名下店鋪收入占如涵總營收比例一直過半,僅憑一人就撐起了一家上市公司的半邊天。
理想的模型自然是批量制造出無數(shù)的“張大奕”,或者掌握制作“張大奕”的配方,即便有一定的不良率,只要摸索出一個(gè)合理的財(cái)務(wù)模型,都是可行的。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域,頭部對(duì)尾部的貢獻(xiàn)比例要遠(yuǎn)高于八二原則,換句話說,那些后面的小網(wǎng)紅們,對(duì)公司而言其實(shí)加起來都不如一個(gè)頭部網(wǎng)紅作用大,最大的意義就在于撐起漏斗的孵化規(guī)模,和風(fēng)投是一個(gè)邏輯。
問題卻在于,根本就沒有網(wǎng)紅制作的配方,這點(diǎn)娛樂圈早就想明白了。娛樂圈之所以普遍相信風(fēng)水命理,是因?yàn)橐粋(gè)人能不能紅,能紅多久,除了個(gè)人努力之外,很大程度還要看命,命理是一門玄學(xué),玄學(xué)無法量化,也就無法建立科學(xué)的數(shù)字模型,“網(wǎng)紅+孵化+供應(yīng)鏈”的商業(yè)模式聽著性感,但根本上就無法滿足標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制、延續(xù)性等工業(yè)特性。
為何網(wǎng)紅孵化衍變成了一門產(chǎn)業(yè),并且網(wǎng)紅開始呈現(xiàn)職業(yè)化趨勢(shì)?這背后還是時(shí)代的力量。
驅(qū)動(dòng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的其實(shí)并不是“網(wǎng)紅”本身,而是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人口紅利的喚醒,流量之于互聯(lián)網(wǎng),就如同金融之于實(shí)體經(jīng)濟(jì),大水漫灌下自然會(huì)野蠻生長(zhǎng),催生的不僅是眼前的繁榮,還有不斷累積的泡沫。從PC時(shí)代的后舍男生、鳳姐、芙蓉姐姐,到移動(dòng)時(shí)代的張大奕、Papi醬、摩登兄弟,網(wǎng)紅的數(shù)量呈幾何級(jí)增長(zhǎng),但這并非他們引領(lǐng)了什么時(shí)代精神,開創(chuàng)了什么文化現(xiàn)象,更多在于觸網(wǎng)人群的增長(zhǎng),而他們恰巧受到了流量的青睞。
在網(wǎng)紅迭代的歷史中,你根本無法找到一根貫穿始終的清晰邏輯,能夠總結(jié)出如何打造網(wǎng)紅的規(guī)律。
而流量紅利一旦耗盡,網(wǎng)紅自然也會(huì)停止生長(zhǎng),在艾瑞咨詢發(fā)布的《2018中國網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》中,隨著短視頻和直播等流量平臺(tái)的增長(zhǎng)放緩,MCN也從喧囂開始?xì)w于平靜。
時(shí)代的紅利不復(fù)再有,人們也越來越?jīng)]有耐心,網(wǎng)紅的生命周期正在急劇縮短,于是抱團(tuán)取暖,MCN試圖打造出一個(gè)生生不息的閉環(huán)流量池,將雪球越滾越大,但注定事與愿違。
1+1=1,網(wǎng)紅矩陣沒有流量閉環(huán)
在講究產(chǎn)品協(xié)同效應(yīng)的今天,MCN的產(chǎn)品模型卻是彼此獨(dú)立而分裂的,不僅難以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),反而會(huì)出現(xiàn)彼此牽制。
MCN的產(chǎn)品即是網(wǎng)紅IP,眾多IP組合成矩陣,以此拱衛(wèi)出一個(gè)流量的護(hù)城河,粗糙來看,這是聚合流量從而產(chǎn)生1=1>2的疊加效果。但仔細(xì)分析下來,這里面其實(shí)存在天然的隱患:
首先,眾多IP之間是橫向平行關(guān)系而非縱向承接關(guān)系,這就導(dǎo)致網(wǎng)紅彼此之間難以建立合作互利反哺的關(guān)系,而網(wǎng)紅的成長(zhǎng)又依賴于MCN內(nèi)部資源的分配,在有限的資源下,彼此之間反而是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,此消彼長(zhǎng),都是親兒子,怎么分是大問題。
其次,頭部依賴效應(yīng)難解,MCN只有簽約或者培養(yǎng)出頭部網(wǎng)紅,才能確保自身的競(jìng)爭(zhēng)力和話語權(quán),但作為頭部的網(wǎng)紅,為了維護(hù)自身利益,自然不會(huì)樂意見到新晉網(wǎng)紅的成長(zhǎng),最好的辦法就是限制對(duì)新人的投入。這就會(huì)MCN陷入兩難境地,資源傾斜給頭部吧,會(huì)加劇對(duì)方話語權(quán)的提升,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;資源傾斜給尾部吧,頭部一撂挑子,現(xiàn)有的GMV都保不住。
在2018年,如涵總計(jì)虧損7235萬元,其中營銷費(fèi)用就高達(dá)1.46億元,“收入是有的,但是錢花的也莫名其妙,特別是近1.5億的營銷費(fèi)用令人費(fèi)解,花這么多營銷費(fèi)用,那KOL的意義何在;如果停掉這個(gè)營銷費(fèi)用又會(huì)如何!蓖跛悸斎绱速|(zhì)疑到。營銷費(fèi)用大多是用來孵化新晉網(wǎng)紅的,但顯然未能取得預(yù)期的效果,結(jié)合網(wǎng)紅間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系來看,這其中有多少是被內(nèi)耗掉的?
外部的流量紅利見頂,內(nèi)部的網(wǎng)紅資源爭(zhēng)奪,讓MCN陷入一種極度尷尬的境地——做流量生意,卻無法建立穩(wěn)定的流量池。
這就不難理解如涵在招股說明書中提升的風(fēng)險(xiǎn):我們能否盈利,取決于增加粉絲數(shù)量,產(chǎn)品多元化以及優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。我們可能無法做到以上任何一點(diǎn)。
針對(duì)網(wǎng)紅作為人的不穩(wěn)定性,有些機(jī)構(gòu)想出了打造虛擬人物的方法,即能保證IP的穩(wěn)定性,還能不斷進(jìn)行定制化的迭代和完善,在二次元文化流行的今天,也是融入潮流的趨勢(shì)。但問題在于,虛擬“網(wǎng)紅”雖然可以聚攏人氣,但無法真正產(chǎn)生移情效果,讓人產(chǎn)生代入感,網(wǎng)紅帶貨的本質(zhì)還是一種價(jià)值觀和生活理念的傳遞,連“人”都不是,你讓我怎么相信你?
流量本身不能制造流量,圈住流量池的終究還是產(chǎn)品。
從IP到品牌,產(chǎn)品才是終極的護(hù)城河
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的誤區(qū)在于,在產(chǎn)業(yè)的鏈條中,網(wǎng)紅本質(zhì)僅僅只是營銷和引流的管道,而不能作為產(chǎn)品本身。
這點(diǎn)成名已久的網(wǎng)紅體會(huì)更加深刻,張大奕說核心競(jìng)爭(zhēng)力歸根到底還要看產(chǎn)品力,雪梨希望像奢侈品時(shí)尚業(yè)那樣,創(chuàng)始人退居二線后留下的名字也能讓品牌延續(xù),“你不可能一直做紅人!碑吘,讓香奈兒和LV成為經(jīng)典品牌的,是香水和旅行箱,而不是創(chuàng)始人的故事。
話雖這樣說,但目前來看,網(wǎng)紅從IP到品牌之間,還有很長(zhǎng)的路要走,這是“流量邏輯”到“價(jià)值邏輯”的艱難轉(zhuǎn)型,在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下,聚攏流量顯然比深入供應(yīng)鏈改造要容易得多,
至少在目前,網(wǎng)紅們的主要收入還來源于廣告。
不過同樣是帶貨,與其幫別人帶貨不如幫自己帶貨,意識(shí)到網(wǎng)紅只是青春飯的,積攢了一定粉絲后的人,也紛紛開始“自立門戶”,創(chuàng)立自己的品牌,進(jìn)行深度的粉絲運(yùn)營。但問題在于,受到專業(yè)局限,很多網(wǎng)紅自身并不懂產(chǎn)品,即便是最為大眾化的時(shí)裝領(lǐng)域,網(wǎng)紅們可以在穿搭上說得頭頭是道,但涉及到服裝設(shè)計(jì)就無能為力了,所以就算開了淘寶店,也不過是貼牌商,她們的產(chǎn)品就像她們的臉一樣,千篇一律而缺乏風(fēng)格和辨識(shí)度。
產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)紅而言,也起到為其聲譽(yù)而背書的作用,一旦出現(xiàn)問題,也能讓網(wǎng)紅前期的引流功虧一簣。被譽(yù)為“2017第一網(wǎng)紅”的美食網(wǎng)紅李子柒,在成功圈粉之后,開設(shè)了以自身為品牌的天貓店,視頻里的她精心制作的美食讓人垂涎三尺,視頻外的天貓店買的食品大多是外包給流水線工場(chǎng),品牌的溢價(jià)后面,是想象與現(xiàn)實(shí)的落差,掏錢買了失望的粉絲,紛紛在在知乎上對(duì)其口誅筆伐。
知乎網(wǎng)友“今天是個(gè)小仙女”更是直言:“她做的那些東西,你能吃到?想太多。好吃么?你可以讓你媽媽給你做做試試。淘寶店賣的商品和她有關(guān)系么?沒有,都是流水線生產(chǎn)而已。”
在知乎網(wǎng)友“漂浮菌”給出的截圖中,也可以清晰地看到李子柒代工廠的資料。如果頭部網(wǎng)紅也僅僅只是以追求貼牌商為目標(biāo),那么網(wǎng)紅電商估計(jì)離品牌還有十萬八千里的距離。
品牌的魅力,在于價(jià)值觀和產(chǎn)品調(diào)性的高度統(tǒng)一,網(wǎng)紅電商的尷尬在于,它既無法輸出有影響力的價(jià)值觀,也靜不下心來打磨產(chǎn)品,這讓他們?cè)谧畈环(wěn)定的流量面前,顯得脆弱不堪。即便如涵最終走上了資本市場(chǎng),但投資人最關(guān)注的,一定不是它生產(chǎn)了多少KOL,而是賺了多少錢,并且證明自己有持續(xù)賺錢的能力。
對(duì)于大部分還在奔向網(wǎng)紅路上的人而言,網(wǎng)紅電商的上市,既是一種激勵(lì),也是一種詛咒。“網(wǎng)紅本身是碗青春飯,只能趁年輕多賺些錢!睂(duì)未成名的小網(wǎng)紅而言,會(huì)不會(huì)飯沒吃到,連青春也沒了?