戰(zhàn)“疫”重生 奧康國際升級“人貨場”生態(tài)圈
2020年,舉國上下隨著國家一聲號令,枕戈待旦共擊疫情。而今,隨著疫情防控戰(zhàn)取得階段性勝利,“企業(yè)復市”戰(zhàn)的集結(jié)號再次吹響,中國鞋行業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)悄然打響。外貿(mào)企業(yè)紛紛開始外單轉(zhuǎn)內(nèi)銷,而原本以內(nèi)銷為主的企業(yè)也在不斷開辟新的銷售路徑。其中,被譽為“中國男鞋第一股”的浙江鞋業(yè)股份有限公司(以下簡稱“奧康”)不斷突破創(chuàng)新,通過直播帶貨、發(fā)力線上、成立鞋業(yè)聯(lián)盟等舉措,挺進“新經(jīng)濟”,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從被動走向主動,并保有超前的應變能力。
重塑“人”:
內(nèi)在循環(huán)的互利共享機制
在零售行業(yè)中,“人貨場”是三個永恒不變的組成要素,新零售時代亦是如此。
5月30日,在浙江溫州,奧康組織發(fā)起了一場“后疫情時代新零售之道暨奧康國際數(shù)字門店云開業(yè)”大會。阿里巴巴副總裁、阿里云新零售事業(yè)部總裁肖利華,攜阿里云新零售服飾行業(yè)高級解決方案架構(gòu)師晨捷、阿里巴巴天貓服飾事業(yè)部新零售運營專家嘯波等人走進溫州,深度解析疫情之下傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)智驅(qū)動新增長,共同探討“后疫情時代”中實體經(jīng)濟如何破局,以及中國鞋企數(shù)字化變革之路的規(guī)劃與落實等話題,為中國鞋業(yè)破解當前發(fā)展困局,注入了一劑強心針。而這個春天,奧康所做的不止于此。
憑借深耕了三年的“雙線驅(qū)動”布局,奧康在疫情期間對新零售開啟了全新的探索與思考。聚焦社群經(jīng)濟,不斷發(fā)力線上銷售,于1月20日正式啟動了“云+”營銷的新戰(zhàn)略。脫胎于淘寶直播,奧康“云”店小程序——“奧康奧萊”于2月9日首發(fā)內(nèi)測。
定位于全民直播的奧康奧萊,立足線下門店資源,發(fā)動導購員及店長共同聯(lián)動直播紅利。疫情期間,奧康各品牌累計直播突破1000余場,單日最高銷售額突破200萬元。
3月24日,奧康聯(lián)合天貓共同發(fā)起“新風尚·千人直播挑戰(zhàn)賽”,來自全國各地奧康門店的1371位奧康導購員化身“帶貨直播”,對著手機向廣大粉絲朋友推銷新款鞋,用戶關注直播間可以領取優(yōu)惠券以及滿減折扣,在直播間隨時下單。當天上午累計開播3000個小時,總觀看人次達228萬,互動點贊超1000萬,“奧康女團C位出道”便創(chuàng)下了淘寶直播單品牌之最。
借助微信一級流量入口,奧康建立起了跨區(qū)域的立體式營銷網(wǎng)絡。所有奧康員工皆可擁有屬于自己的“云”商城,并通過微信社交平臺傳播,多維聚合起社區(qū)、社群與社交“三角關系”。一鍵分享,雙方交互,三步代理,奧康“云”店深度驅(qū)動線下社交關系和社交流量的流通,真正實現(xiàn)了全民營銷,經(jīng)濟共聯(lián)。
截至目前,奧康僅用一個月便通過裂變式營銷,上線逾50000+家“云”店,線上訂單量與銷售額便始終保持著迅猛向上的勁頭,銷售相較同期有了顯著增長。
重組“貨”:
幫別人省錢,你才能賺錢
4月25日,首家奧康奧萊線下門店在溫州永嘉甌北堡一廣場開業(yè)。其店面門頭區(qū)別于奧康門店,一雙卡通風格翅膀的LOGO旁是四個大字“奧康奧萊”。
走進門店,除新設直播區(qū)外,其產(chǎn)品的定價區(qū)間也比奧康產(chǎn)品降低不少,與其他品牌相比也有明顯優(yōu)勢——鞋類最高價僅199元,包括男士商務正裝皮鞋,女式及膝長靴、尖頭水鉆細高跟鞋等,其余皮鞋、運動鞋、板鞋更是僅售99-158元……實惠的價格、時尚的設計感,加上奧康的品牌支撐,使奧康奧萊的產(chǎn)品相當具有誘惑力。在“奧康奧萊”微信小程序中,產(chǎn)品定價與門店定價一致,亦真正實現(xiàn)了線上線下同款同價。
有別于普通門店的區(qū)域公司訂貨模式,該店將根據(jù)奧康信息中心門店系統(tǒng)的強大運算能力,規(guī)劃出當季的爆款產(chǎn)品并加以整合,由工廠直接對接配送相應鞋款,減免了庫存、調(diào)配等中間成本。
“商業(yè)世界,會獎勵把東西做便宜的人。幫別人省錢,你才能賺錢!眾W康國際總裁王進權說。
在談及推出奧康奧萊的初衷時,奧康國際董事長王振滔表示:“受疫情影響,奧康實體店鋪銷售受到一定影響。后疫情時代,老百姓(82.910, -0.74, -0.88%)不是沒有消費的欲望,而是消費能力有所下降。奧康是中國鞋業(yè)中高端品牌,原本主要布局在一二三線城市,在四五六線城市仍是空白。奧康奧萊定位于大眾消費,希望通過極致性價比的產(chǎn)品線和店鋪范圍擴展,努力把市場擴大一倍!
重構(gòu)“場”:
一體兩翼,三店合一
無法否認的是,中國鞋業(yè)近年來的行業(yè)整體發(fā)展,在內(nèi)外因共同作用下正經(jīng)歷著一段不短的挑戰(zhàn)期,而中國鞋企也正在面臨新的危機。
2019年,等曾經(jīng)的鞋業(yè)績優(yōu)股營收下滑近半、虧損持續(xù)擴大,而曾經(jīng)擁有“鞋王”稱號的,更是走到破產(chǎn)退市的結(jié)局。這些刺眼的案例,在中國鞋業(yè)企業(yè)間形成了強烈的危機感與緊迫感,刺激著鞋業(yè)企業(yè)在求新求變、改善盈利、謀求可持續(xù)發(fā)展方面不斷探索。
近年來,隨著以數(shù)字、通訊技術為代表的科創(chuàng)升級與新技術廣泛應用,消費市場升級速度大大加快,新業(yè)態(tài)、新理念、新習慣、新增量不斷涌現(xiàn)。這與鞋業(yè)市場的不景氣形成了鮮明對比,也說明了中國鞋企的轉(zhuǎn)型之路需要一顆數(shù)字化的“核心”。
如果說,鏈接互聯(lián)網(wǎng)3.0時代趨勢的“奧康奧萊”模式,是打響了溫州數(shù)字化新經(jīng)濟變革的“第一槍”,那么,“奧康奧萊千店簽約啟動儀式”乘勢啟動,則是吹響了中國鞋企線上線下深度融合的沖鋒號。
據(jù)了解,“奧康奧萊”模式下的線下“云”店,場地成本更加低廉,覆蓋范圍卻能夠以幾何倍數(shù)高于普通門店。例如,每家線下“云”店都匹配有相應的線上“云”店。顧客通過線上鏈接所購買的鞋子全部都可以從相對應的線下門店提貨,而線下的中意鞋款也可直接通過線上“云”店購買配送。同質(zhì)同價、同服務同優(yōu)惠,真正實現(xiàn)了線上線下的全面融合,重構(gòu)“門店”傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。
“首家線下‘云’店的落地,是我們步入線上線下全面融合的里程碑式成果!蓖跽裉蠌娬{(diào),“未來我們將立足于‘一體兩翼·三店合一’戰(zhàn)略規(guī)劃,面向全國全面鋪開‘萬家門店,十萬云店’,以構(gòu)建出一個高效、有序的跨區(qū)域立體式營銷網(wǎng)絡。”
“應對‘黑天鵝’的最好辦法,就是像‘鷹’一樣重生!蓖跽裉险f,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的升級,通過傳統(tǒng)商業(yè)與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等因素的相互聯(lián)結(jié),實現(xiàn)智能產(chǎn)業(yè)鏈有序、高效發(fā)展,必然是當下傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的重要突破口之一。如果說創(chuàng)新和實業(yè)是奧康突圍的關鍵,那么轉(zhuǎn)型和升級則是奧康在數(shù)字化浪潮中交出的答卷。
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