新百倫 (New Balance) 與 Aptos 攜手開展零售技術(shù)創(chuàng)新
() 這家全球領(lǐng)先的運動品牌將在基于微服務(wù)的 SaaS 架構(gòu)平臺上部署 Aptos 端到端顧客互動和零售計劃解決方案
全球零售計劃解決方案市場領(lǐng)導(dǎo)者 Aptos 近日宣布,New Balance(新百倫) 將在北美和歐洲零售業(yè)務(wù)中部署Aptos 云解決方案。本次創(chuàng)新投入旨在實現(xiàn)新百倫品牌顧客體驗的現(xiàn)代化躍升,包括擴大配送選項、優(yōu)化商品可得性、渠道間無縫集成等。
新百倫總部位于美國波士頓,是全球知名的運動品牌領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),員工總數(shù)超過8000 名。2019 年,該公司全球銷售額達 40 億美元。除了在美國和英國的制造基地,新百倫在北美和歐洲還擁有 130 多家自營零售店。
此次 Aptos 技術(shù)解決方案部署將幾乎影響新百倫零售運營的方方面面,從企業(yè)與顧客的互動方式 (POS、CRM),訂單如何獲取和履行 (OMS),到庫存跨渠道計劃和管理 (商品計劃、商品管理) 等。Aptos 分析和銷售審核等強大的數(shù)據(jù)解決方案將確保新百倫整個企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)版本的統(tǒng)一,并推動以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的高效業(yè)務(wù)決策。
為順利應(yīng)對消費者快速變化的期望值,新百倫還將采用基于微服務(wù)的 SaaS 平臺 Aptos ONE。這一側(cè)重移動性的云原生平臺,將利用微服務(wù)架構(gòu)幫助零售企業(yè)快速部署新的功能。
“一百多年來,新百倫始終堅守運動休閑領(lǐng)域,”新百倫北美地區(qū)零售副總裁 Stephanie Smith 表示,“我們對產(chǎn)品、員工和所在社區(qū)投入的精力和熱情同樣體現(xiàn)在我們一流的差異化顧客體驗中!
“Aptos 是一家始終面向零售業(yè)未來的全球技術(shù)合作伙伴,”新百倫首席技術(shù)官 Ravi Shankavaram 指出,“通過 SaaS 和微服務(wù)的強大功能,并利用擴展性極強、功能非常豐富的解決方案,我們和 Aptos 一道順利推進了我公司的零售及全渠道創(chuàng)新過程,并打造出獨特的消費購物體驗!
談及此次新百倫選擇 Aptos 端到端技術(shù)解決方案,Aptos 總裁兼首席運營官 Steve Towe 表達了他對這家勇于堅持自我的運動服飾和鞋類企業(yè)的敬意。
“新百倫是一家真正堅持自我的品牌,他們的運動服飾和運動鞋受到了全球眾多運動員、代言人和普通消費者的青睞,”Towe 表示,“Aptos 有機會為新百倫進一步優(yōu)化零售運營和技術(shù)創(chuàng)新提供支持,對此我們感到十分自豪。”
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