丁世忠的這些思考,解釋了安踏為何能挑戰(zhàn)耐克與阿迪?
本文梳理了安踏集團(tuán)創(chuàng)始人丁世忠在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、戰(zhàn)略、品牌、管理、家族企業(yè)以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面的70條商業(yè)思考。
中國(guó)有一句古話,“莫欺少年窮,終須有日龍穿鳳”。
在過(guò)去十多年里,國(guó)際大牌耐克和阿迪達(dá)斯牢牢霸占中國(guó)運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)上Top2的位置,眾多起步晚、底子弱的中國(guó)本土品牌們望塵莫及。如今,這一局面有望被安踏打破。
8月23日,安踏集團(tuán)公布了2022年中期財(cái)報(bào)。根據(jù)財(cái)報(bào),安踏2022年上半年收入259.65億,同比增長(zhǎng)13.8%,超過(guò)耐克中國(guó)、阿迪達(dá)斯中國(guó)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為中國(guó)市場(chǎng)No.1,這是中國(guó)企業(yè)的一次歷史性突破。
走到今天這一步,安踏用了31年,從一個(gè)不到20人的制鞋小作坊,成長(zhǎng)為如今員工超過(guò)20萬(wàn)、市值近2500億港元(2021年最高市值一度達(dá)到5000億港元)、世界前三、中國(guó)市場(chǎng)第一的體育用品公司。
為什么安踏能成為今日劍指耐克和阿迪達(dá)斯的中國(guó)代表,而不是李寧、特步或者其他中國(guó)品牌?
畢竟,中國(guó)本土的體育品牌都獲益于過(guò)去40年快速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)?焖僭鲩L(zhǎng)的國(guó)內(nèi)體育用品市場(chǎng)養(yǎng)活了一大批中國(guó)本土的運(yùn)動(dòng)鞋服企業(yè),包括李寧、特步,以安踏為代表的眾多晉江鞋企。最近幾年,隨著新國(guó)貨興起和新消費(fèi)趨勢(shì)的不斷發(fā)展,中國(guó)本土的體育品牌迎來(lái)了增長(zhǎng)熱潮。最明顯的一個(gè)例子是,最近兩年,耐克和阿迪達(dá)斯在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收連續(xù)下滑,而安踏、李寧等中國(guó)品牌的營(yíng)收保持上漲。
而安踏能脫穎而出成為劍指耐克和阿迪達(dá)斯的本土領(lǐng)導(dǎo)者,最關(guān)鍵的是安踏CEO丁世忠。
德魯克在《成果管理》中說(shuō)過(guò),“心甘情愿地、有目的地去促使未來(lái)發(fā)生,是偉大的企業(yè)與平庸的企業(yè)之別,也是企業(yè)家與打扮成總裁的管家之間的區(qū)別!倍∈乐揖褪沁@樣的一位企業(yè)家。
他在2008年接受媒體采訪時(shí)說(shuō)的一段話,透露了他頗為樸素的經(jīng)商心得。他說(shuō),“(關(guān)鍵是看)企業(yè)能不能在每個(gè)階段都能升級(jí)。安踏能存活到現(xiàn)在,一個(gè)很重要的原因是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)當(dāng)中一直在前進(jìn),突破一道道障礙,打敗一個(gè)個(gè)對(duì)手,在打拼中成長(zhǎng)起來(lái)的。打敗對(duì)手不見(jiàn)得是說(shuō)別人失敗,而是自己要超越。”
簡(jiǎn)而言之,打敗對(duì)手,超越自我,不斷升級(jí)?恐@樣的特質(zhì),他領(lǐng)導(dǎo)安踏一步一個(gè)腳印,在打拼中度過(guò)了3個(gè)關(guān)鍵階段,并在每個(gè)階段都能升級(jí),完成目標(biāo),走到了今天。
1991年-2007年,從晉江小作坊到知名運(yùn)動(dòng)品牌
丁世忠說(shuō)過(guò),“做品牌是當(dāng)年我們做的最正確、最果斷的戰(zhàn)略選擇”。安踏的創(chuàng)立就是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)到,品牌有多重要。
上世紀(jì)的八十年代,中國(guó)剛剛改革開(kāi)放不久,許多國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌紛紛找到生產(chǎn)成本非常低的東南沿海地區(qū)來(lái)代工生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋。因此,福建省晉江市出現(xiàn)了一大批制鞋小作坊,其中有一家是丁世忠的父親所經(jīng)營(yíng)的。
1987年,初中畢業(yè)的丁世忠決定去外面的世界闖蕩,積累經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)。他向父親借了一萬(wàn)元,帶上600雙運(yùn)動(dòng)鞋就去了北京。在北京到處奔波賣鞋時(shí),他發(fā)現(xiàn),質(zhì)量相當(dāng)?shù)男,有品牌的要比沒(méi)有品牌的貴至少一倍。這讓他意識(shí)到品牌的重要性,決心要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)自己的品牌。
1991年,他帶著賣鞋賺到的20萬(wàn)回到晉江,和父親一起創(chuàng)辦了安踏,當(dāng)時(shí)員工還不到20人。
當(dāng)時(shí)晉江有上千家制鞋企業(yè),多數(shù)主要為國(guó)外品牌代工生產(chǎn)鞋,但丁世忠堅(jiān)持生產(chǎn)自己品牌的運(yùn)動(dòng)鞋為主,少量代工訂單來(lái)養(yǎng)活工廠,并推行代理分銷模式,推廣安踏品牌。到1997年,安踏已經(jīng)有近2000家門店。這個(gè)堅(jiān)持讓安踏活過(guò)了第一次外部危機(jī)。1997年亞洲金融危機(jī)爆發(fā),以代工為主的晉江制鞋企業(yè)倒了一大半,而安踏靠自主品牌業(yè)務(wù)活了下來(lái)。
沒(méi)過(guò)兩年,丁世忠卻做了一個(gè)極其“敗家”的選擇。
1999年,丁世忠花80萬(wàn)簽約當(dāng)時(shí)炙手可熱的乒乓球運(yùn)動(dòng)員孔令輝作形象代言人,又花300萬(wàn)在央視打廣告,這些錢幾乎占到當(dāng)時(shí)安踏全年利潤(rùn)的80%。一年后,在2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)上,孔令輝獲得奧運(yùn)會(huì)冠軍,名聲大噪,安踏也隨之成為全國(guó)知名的運(yùn)動(dòng)鞋品牌,銷量暴增,銷售額從2千多萬(wàn)突破了2億。丁世忠開(kāi)創(chuàng)了“體育明星+央視平臺(tái)”的營(yíng)銷模式,引來(lái)晉江其他鞋企的效仿。特步、361度、喬丹、鴻星爾克、匹克等晉江鞋企都選擇央視五套的體育頻道打廣告,以至于央視五套的體育頻道一度被稱為“晉江頻道”。這次營(yíng)銷的成功,讓丁世忠認(rèn)識(shí)到了體育賽事奧運(yùn)會(huì)的威力,內(nèi)心從此種下了一顆“奧運(yùn)心”。
借助此次營(yíng)銷的成功,安踏完成了從生產(chǎn)到品牌批發(fā)的構(gòu)建,通過(guò)推行區(qū)域代理制及零售特許專營(yíng)體系,聚焦二、三線城市構(gòu)建了龐大且渠道暢通的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),從運(yùn)動(dòng)鞋的生產(chǎn)商變成了品牌產(chǎn)品批發(fā)商。
2001年,成立十年的安踏,從制鞋小作坊發(fā)展成一家賺錢的、在全國(guó)有一定品牌知名度的制鞋企業(yè)。同一年,北京申奧成功,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服裝行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展紅利期。丁世忠決定帶領(lǐng)安踏從鞋企轉(zhuǎn)型為運(yùn)動(dòng)品牌,產(chǎn)品品類從只做運(yùn)動(dòng)鞋拓展到運(yùn)動(dòng)鞋服等體育用品,并開(kāi)了第一個(gè)專賣店。
丁世忠決定要讓安踏成為中國(guó)領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌,目標(biāo)是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)第一運(yùn)動(dòng)品牌李寧。
打鐵還需自身硬。想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),丁世忠必須先完成一個(gè)家族內(nèi)部難題:從一個(gè)家族企業(yè)轉(zhuǎn)型為一家現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。
在安踏發(fā)展的第一個(gè)十年,個(gè)體戶式的家族管理模式發(fā)揮了重要的作用。但是,當(dāng)安踏想要從2億多營(yíng)收做到10億營(yíng)收甚至百億規(guī)模,家族管理就難以為繼。作為主要經(jīng)營(yíng)者之一,丁世忠所持公司股份并不多,大多數(shù)是托管家族成員股份。2001年起,丁世忠開(kāi)始引進(jìn)多名職業(yè)經(jīng)理人,以經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)取代家族成員來(lái)管理安踏。2003年,丁世忠開(kāi)始厘清家族內(nèi)的股權(quán)關(guān)系。到年底,在家族成員簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議之后,丁世忠持有公司34.5%的股權(quán),成為公司大股東。
2005年,因?yàn)樵庥鰵W美反傾銷、用工荒等問(wèn)題,國(guó)內(nèi)體育用品企業(yè)陷入了缺錢危機(jī)。危機(jī)當(dāng)前,丁世忠決定上市募資。此前一年,李寧已經(jīng)在香港成功上市。
2007年,安踏在香港上市,募資超35億港元,刷新了當(dāng)時(shí)中國(guó)本土運(yùn)動(dòng)品牌在港募資最高紀(jì)錄,市值一度飆升到200億港元,成為全球第五大體育品牌。丁世忠說(shuō)過(guò),“上市讓安踏成為擁有現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)的公眾公司,讓安踏開(kāi)始走向全球”。
在安踏的帶動(dòng)下,其他晉江鞋企也紛紛上市募資,其中特步、361度、匹克在香港上市,喜得龍?jiān)谛录悠律鲜。有了資本后,中國(guó)本土體育品牌進(jìn)入了瘋狂擴(kuò)張階段。
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2007年-2014年,超李寧,成為中國(guó)本土品牌第一
上市后的7年時(shí)間,是安踏發(fā)展的關(guān)鍵階段,也是國(guó)產(chǎn)體育運(yùn)動(dòng)品牌大洗牌的階段。
2008年到2010年,北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦讓國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)“點(diǎn)燃了一把火”。幾乎所有的國(guó)產(chǎn)體育品牌都在瘋狂生產(chǎn)、開(kāi)店,以搶占更多的市場(chǎng)份額。有人統(tǒng)計(jì)過(guò),到2010年,國(guó)內(nèi)的六大運(yùn)動(dòng)品牌李寧、安踏、匹克、中國(guó)動(dòng)向、特步、361度和兩大國(guó)外品牌耐克、阿迪達(dá)斯,每家的門店數(shù)量基本都超過(guò)了5000家,甚至有的超過(guò)了7000家,這相當(dāng)于中國(guó)每個(gè)縣城的運(yùn)動(dòng)品牌門店數(shù)超過(guò)20家。
2011年,市場(chǎng)供給過(guò)剩,全行業(yè)遭遇高庫(kù)存危機(jī),經(jīng)銷商手里積壓了停產(chǎn)三年都賣不完的貨。
2012年,國(guó)產(chǎn)體育運(yùn)動(dòng)品牌掀起了一股關(guān)店潮,全國(guó)關(guān)閉門店3000多家,其中李寧關(guān)閉1800多家,虧損近20億元,到2015年才緩過(guò)來(lái)。特步到2017年才完成庫(kù)存清理。與安踏一起成長(zhǎng)的德?tīng)柣荨?a href="http://wvsf.cn/xdlong-brand/" target="blank">喜得龍、貴人鳥(niǎo)等品牌則因?yàn)橘Y金緊張,逐漸退出舞臺(tái)。
安踏也沒(méi)能幸免于難,營(yíng)收下滑,全國(guó)關(guān)店。但最終,安踏成了本土品牌第一個(gè)復(fù)蘇的運(yùn)動(dòng)用品品牌,并實(shí)現(xiàn)了超越李寧的目標(biāo)。
這多虧了丁世忠的3個(gè)關(guān)鍵決策。
第一,拿下中國(guó)奧委會(huì)TOP級(jí)別官方合作伙伴。從2009年開(kāi)始到2022年北京冬奧會(huì),安踏已經(jīng)連續(xù)16年與中國(guó)奧委會(huì)合作,走過(guò)了8屆奧運(yùn)會(huì),累計(jì)為28支中國(guó)國(guó)家隊(duì)打造比賽裝備,是為國(guó)家隊(duì)打造奧運(yùn)裝備最多的中國(guó)本土運(yùn)動(dòng)品牌。這讓安踏擺脫了過(guò)去在消費(fèi)者心智中形成的“草根”形象,成了代表中國(guó)體育、代表中國(guó)精神的高品質(zhì)形象,造就了安踏如今在中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
第二,收購(gòu)意大利品牌FILA,并扭虧為盈,為后續(xù)的多元化品牌布局積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
丁世忠早就有過(guò)收購(gòu)國(guó)際品牌的想法。2008年,他在媒體采訪中透露了自己的想法,“在未來(lái)的幾年中,隨著本土品牌在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng),有可能去兼并一些國(guó)際品牌”。
2009年,安踏以3.32億元的價(jià)格,從百麗手中收購(gòu)了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)虧損的FILA在中國(guó)的專營(yíng)權(quán)和商標(biāo)使用權(quán),這成了安踏多元化品牌布局的起點(diǎn)。FILA是一個(gè)有百年歷史的意大利高端運(yùn)動(dòng)品牌,但進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的幾年里一直是虧損狀態(tài)。
丁世忠從定位、渠道運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷傳播等多方面重新塑造了FILA。在定位上,F(xiàn)ILA是面向高端市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌,市場(chǎng)聚焦于一二線城市,并刻意與安踏品牌主打的“性價(jià)比大眾路線”保持距離。丁世忠曾透露,安踏品牌“ANTA”和“FILA”從不互相學(xué)習(xí),尤其是設(shè)計(jì)師絕不共用,以此來(lái)強(qiáng)化差異化的經(jīng)營(yíng)。在渠道運(yùn)營(yíng)上,丁世忠將FILA的采購(gòu)、制造和經(jīng)銷渠道與安踏的渠道整合,進(jìn)行全渠道直營(yíng)化改革,直接面向消費(fèi)者。在營(yíng)銷宣傳上,F(xiàn)ILA從原本偏重運(yùn)動(dòng)員代言,轉(zhuǎn)向娛樂(lè)時(shí)尚明星為主的推廣方式,以運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的品牌形象收獲一大波新生代年輕消費(fèi)者。
2013年,F(xiàn)ILA實(shí)現(xiàn)收支平衡,2014年扭虧為盈。這給了丁世忠極大的信心。有了經(jīng)營(yíng)國(guó)際品牌FILA的成功經(jīng)驗(yàn)和能力,安踏實(shí)現(xiàn)了從中低端市場(chǎng)到高端市場(chǎng)的全覆蓋。
第三,利用2012年的庫(kù)存危機(jī),進(jìn)行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
2012年,受到庫(kù)存危機(jī)影響,李寧營(yíng)收降至67.39億元,安踏營(yíng)收是72.6億元。從營(yíng)收金額看,安踏超過(guò)李寧成為國(guó)內(nèi)體育品牌第一,丁世忠實(shí)現(xiàn)了自己十年前立下的目標(biāo)。
但這并非真正的實(shí)力超越。雖然李寧在前期擴(kuò)張時(shí)犯了錯(cuò),但在高端市場(chǎng)上的影響力還是勝于安踏,而且安踏的營(yíng)收也在下滑。此時(shí),如何讓自己渡過(guò)危機(jī)并得到更好的發(fā)展,才是更重要的。這就是丁世忠所說(shuō)的,“打敗對(duì)手不見(jiàn)得是說(shuō)別人失敗,而是自己要超越!
丁世忠決定利用危機(jī)進(jìn)行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
其實(shí)早在2010年,丁世忠就發(fā)現(xiàn)了安踏當(dāng)時(shí)采用的品牌批發(fā)模式(也稱之為“品牌商—批發(fā)商(代理商)—零售商”的分銷模式)有問(wèn)題。品牌批發(fā)的模式能夠滿足行業(yè)增長(zhǎng)時(shí)擴(kuò)大規(guī)模的需要,但品牌難以掌握市場(chǎng)需求并做出及時(shí)調(diào)整,容易出現(xiàn)庫(kù)存積壓。
2012年,丁世忠決定從品牌批發(fā)型轉(zhuǎn)型品牌零售型。
丁世忠?guī)ьI(lǐng)所有高管用近兩年時(shí)間走遍了全國(guó)500家地級(jí)市,研究零售落地推廣、終端問(wèn)題。他采取的措施包括取消批發(fā)時(shí)代的大區(qū)制,公司管理人員直接與經(jīng)銷商對(duì)接、零售店內(nèi)上線實(shí)時(shí)ERP系統(tǒng)等,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商和零售店面管理;用電商渠道處理積壓庫(kù)存,打造銷售網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化能力,減少中間流程。
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這些改革讓安踏成為行業(yè)內(nèi)第一家復(fù)蘇的企業(yè)。2014年,安踏超越李寧成為國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的銷冠。2015年,安踏成為中國(guó)第一家銷售額破百億的運(yùn)動(dòng)品企業(yè)。
至此,安踏成了中國(guó)本土運(yùn)動(dòng)用品的品牌老大,位居中國(guó)市場(chǎng)第三。
2015年-2021年,超阿迪達(dá)斯,成為中國(guó)市場(chǎng)第二、國(guó)際前三
2014年,丁世忠立下一個(gè)新目標(biāo):2020年成為中國(guó)市場(chǎng)第二,并提出了一個(gè)口號(hào):不做中國(guó)的耐克,做世界的安踏。這次,丁世忠的目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)的是耐克和阿迪達(dá)斯這兩個(gè)長(zhǎng)達(dá)十幾年存在的“巨無(wú)霸”。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),丁世忠做了一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略:?jiǎn)尉劢埂⒍嗥放、全渠道?
單聚焦是指安踏要聚焦體育用品市場(chǎng)。丁世忠說(shuō),“這個(gè)時(shí)代誘惑太多,但我們只做我們擅長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服相關(guān)的產(chǎn)業(yè)!
多品牌、全渠道是指,安踏要用不同品牌組合覆蓋不同的銷售渠道、細(xì)分市場(chǎng),吸引不同的消費(fèi)群體。
安踏要想真正超越耐克、阿迪達(dá)斯,多品牌矩陣是一個(gè)核心戰(zhàn)略。只靠安踏這一品牌是不可能滿足所有的市場(chǎng)需求。而且,按當(dāng)下安踏公司的品牌運(yùn)營(yíng)能力,在30年內(nèi)自己做出一個(gè)世界領(lǐng)先的體育品牌,幾乎不可能。因?yàn)槠放剖切枰獣r(shí)間積累和檢驗(yàn)的。不過(guò),通過(guò)收購(gòu)多個(gè)國(guó)際品牌,借助國(guó)際品牌的影響力和銷售渠道,再加上安踏在中國(guó)的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈能力,以及挖掘中國(guó)市場(chǎng)的潛在增長(zhǎng)空間,安踏可以躋身于世界前列的多品牌體育用品企業(yè)。
從2016年開(kāi)始,安踏收購(gòu)了多個(gè)國(guó)際品牌。2016年,安踏收購(gòu)了迪桑特Descente(日本)和可隆體育Kolon Sport(韓國(guó))。2019年3月,安踏以360億元收購(gòu)了高端運(yùn)動(dòng)品牌的頭部企業(yè)亞瑪芬體育集團(tuán)(Amer Sports),這是我國(guó)服裝及體育用品行業(yè)史上最大的一筆收購(gòu)。亞瑪芬體育集團(tuán)有13個(gè)國(guó)際知名品牌,包括戶外品牌中的“愛(ài)馬仕”—始祖鳥(niǎo)Arc#teryx(加拿大)、全球領(lǐng)先的球類運(yùn)動(dòng)設(shè)備商威爾遜Wilson(美國(guó))、薩洛蒙Salomon(法國(guó))、阿托米克Atomic(奧地利)及Peak Performance(瑞典)等。
圖片資料來(lái)自:東吳證券研究所
除了收購(gòu)高端的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌、專業(yè)小眾的戶外運(yùn)動(dòng)品牌之外,安踏還在童裝市場(chǎng)發(fā)力。
早在2008年,安踏就針對(duì)童裝、童鞋市場(chǎng)推出了附屬品牌ANTA KIDS。到2016年,安踏兒童線的產(chǎn)品銷售總量近20億元,占年?duì)I收近15%。2017年,安踏用6000萬(wàn)港元收購(gòu)了中高端童裝品牌小笑牛,開(kāi)始在童裝市場(chǎng)實(shí)施多品牌戰(zhàn)略。截至2017年6月,安踏獨(dú)立的童裝門店達(dá)到了2100多家。2019年,安踏兒童的國(guó)內(nèi)市占率達(dá)1.6%,僅次于市占率6.9%的中國(guó)童裝第一品牌巴拉巴拉。
到2020年,安踏建立了不同檔次的三個(gè)品牌組合,覆蓋了從專業(yè)運(yùn)動(dòng)到休閑運(yùn)動(dòng),再到戶外運(yùn)動(dòng)的所有運(yùn)動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景,包括所有運(yùn)動(dòng)圈層、階層、年齡段、運(yùn)動(dòng)階段的消費(fèi)者。
以安踏主品牌為代表的大眾專業(yè)運(yùn)動(dòng)群體
以FILA為代表的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)群體
以始祖鳥(niǎo)、迪桑特、可隆體育為代表的小眾高端戶外運(yùn)動(dòng)群體
圖片來(lái)自安踏財(cái)報(bào)和官網(wǎng)
多品牌布局,考驗(yàn)的是多品牌運(yùn)營(yíng)能力。如果沒(méi)有卓越的多品牌運(yùn)營(yíng)能力,安踏收購(gòu)再多的國(guó)際化品牌,也只是“流水落花春去也”,營(yíng)收規(guī)模一時(shí)增加,但沒(méi)有真正融合為安踏的核心能力。
為了運(yùn)營(yíng)多品牌,安踏采取全渠道的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,在2020年啟動(dòng)了DTC(直面消費(fèi)者)轉(zhuǎn)型,打通“人、貨、場(chǎng)”,包括堅(jiān)持60%的門店直營(yíng),力推新一代安踏品牌零售終端“安踏冠軍店”,打通線上和線下渠道,經(jīng)營(yíng)私域流量,以更敏捷地洞察消費(fèi)需求,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),安踏對(duì)工廠、門店、營(yíng)銷銷售體系、業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí),提高企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)效率。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的結(jié)果來(lái)看,安踏的多品牌運(yùn)營(yíng)能力確有提升。根據(jù)2022年上半年的財(cái)報(bào),安踏線上+線下的業(yè)務(wù)占比已達(dá)70%。最明顯的一個(gè)例子是,安踏收購(gòu)的國(guó)際品牌營(yíng)收都有增長(zhǎng)。
自2015年以來(lái),F(xiàn)ILA的營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng),2018年突破100億元;2020年?duì)I收達(dá)到174.5億元,超過(guò)了安踏主品牌的營(yíng)收;2021年增長(zhǎng)至218億元,成為安踏集團(tuán)的第二業(yè)務(wù)增長(zhǎng)曲線。
安踏集團(tuán)又將FILA的一些成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)復(fù)用到以迪桑特、可隆體育為代表的戶外運(yùn)動(dòng)品牌。2020年,除安踏和FILA之外的其他品牌營(yíng)收23億元,占比僅為6.6%,不過(guò)可隆體育扭虧為盈。2021年,其他品牌的營(yíng)收34.94億元,同比上升51.1%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大增2.3倍到6.44億元,成為安踏集團(tuán)又一增長(zhǎng)引擎。根據(jù)2022年上半年的財(cái)報(bào),其他品牌收益同比增長(zhǎng)近30%,至18.3億元。以迪桑特、可隆體育為代表的戶外運(yùn)動(dòng)品牌成了安踏的第三業(yè)務(wù)增長(zhǎng)曲線。
2021年,安踏集團(tuán)成立三十周年,丁世忠實(shí)現(xiàn)了他的目標(biāo)。
根據(jù)各運(yùn)動(dòng)品牌企業(yè)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2021年中國(guó)知名運(yùn)動(dòng)企業(yè)的營(yíng)收分別為:耐克中國(guó)510.2億元、安踏體育493.3億元、阿迪達(dá)斯343.4億元、李寧集團(tuán)225.7億元、特步國(guó)際100.1億元。安踏的營(yíng)收約等于阿迪達(dá)斯中國(guó)的1.44倍,耐克中國(guó)的97%。2021年,安踏集團(tuán)在中國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)份額上漲至16.2%,超越占比14.8%的阿迪達(dá)斯中國(guó),成為中國(guó)市場(chǎng)的第二,不過(guò)還是遠(yuǎn)低于占比25.2%的耐克中國(guó)。
在中國(guó)市場(chǎng)取得進(jìn)步的同時(shí),安踏在全球的體育用品市場(chǎng)上也有了一個(gè)小突破。2021年,安踏市值一度突破4000億港元,取代阿迪達(dá)斯成為全球第二大的體育用品企業(yè)。不過(guò),2022年8月,安踏市值回落至3000億港元以下,成為了全球第三大體育用品企業(yè)。
看來(lái),安踏想要在全球市場(chǎng)中與耐克、阿迪達(dá)斯“掰手腕”,還需要“高筑墻,廣積糧,緩稱王”。
丁世忠不急于這一時(shí),他給自己十年時(shí)間來(lái)追趕。
新目標(biāo):與耐克PK中國(guó)市場(chǎng)第一,以及全球領(lǐng)先
2021年,他為安踏設(shè)立的新目標(biāo)是:2025年力爭(zhēng)中國(guó)市場(chǎng)第一,到2030年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)先;并提出了新十年戰(zhàn)略:?jiǎn)尉劢埂⒍嗥放坪腿蚧?
安踏想要追趕耐克、實(shí)現(xiàn)全球化,需要兩條腿走路:多品牌和產(chǎn)品的科研實(shí)力。多品牌布局尚可以通過(guò)收購(gòu)國(guó)際品牌來(lái)實(shí)現(xiàn),但在產(chǎn)品的科研實(shí)力上,安踏還有相當(dāng)一段距離要追趕耐克。
單從研發(fā)投入占比看,耐克、阿迪達(dá)斯二者的研發(fā)投入占比常年維持在10%左右,而安踏2021年的研發(fā)投入占比是2.3%,此前連續(xù)多年的研發(fā)投入占比都超過(guò)銷售額的5%。
其實(shí),安踏一直都很重視產(chǎn)品的科研投入,而且科研能力也一直在提高。
從2007年上市以來(lái),安踏累計(jì)投入超56億元用于自主創(chuàng)新研發(fā),研發(fā)費(fèi)用高于本土運(yùn)動(dòng)用品企業(yè),近年的投入更是不輸阿迪達(dá)斯。以2020年全年和2021年上半年為例,安踏、李寧的研發(fā)費(fèi)用分別為8.71億元/5.00億元、3.23億元/1.88億元,阿迪達(dá)斯在2020年的研發(fā)費(fèi)用為1.30億歐元(約9.34億元人民幣)。
早在2005年,安踏便成立了國(guó)內(nèi)第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室。安踏目前累計(jì)2600多項(xiàng)申請(qǐng)專利,是中國(guó)體育品牌中獲得專利數(shù)量最多的品牌。
而且,自從2009年成為中國(guó)奧委會(huì)的TOP級(jí)別官方合作伙伴以來(lái),安踏已經(jīng)投入了30多億元為中國(guó)國(guó)家隊(duì)打造比賽裝備,還成立了全國(guó)首家國(guó)家級(jí)運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,在美日韓意和中國(guó)建立了五大設(shè)計(jì)研發(fā)中心,投入200名國(guó)際設(shè)計(jì)研發(fā)專家。這大大提高了安踏的自主研發(fā)實(shí)力。
舉個(gè)例子。2022年冬奧會(huì)短道速滑項(xiàng)目,中國(guó)運(yùn)動(dòng)員身上穿的比賽服堪稱是“冰上鯊魚(yú)皮”,采用了四大減阻黑科技,比如擁有先進(jìn)的空氣湍流控制減阻、邊界滑移減阻,同時(shí)還在服裝表面采用了異形結(jié)構(gòu),這樣就可以確;羞^(guò)程中空氣可以快速流通。
十年磨一劍。如今的安踏已經(jīng)有能力實(shí)現(xiàn)完全自主研發(fā),屢屢推出令人眼前一亮的創(chuàng)新產(chǎn)品。
2022年8月,安踏發(fā)布了最新的自主研發(fā)科技創(chuàng)新成果氮科技平臺(tái)與碳管懸架系統(tǒng)。這一科技已經(jīng)運(yùn)用在奧運(yùn)會(huì)比賽中了。之前鋼架雪車鞋一直為國(guó)外品牌壟斷,在今年的北京冬奧會(huì)上,安踏利用氮科技打造鞋中底,再加上其他方面的研發(fā),制作出了中國(guó)第一雙鋼架雪車鞋。
在細(xì)分領(lǐng)域上,安踏陸續(xù)推出自主研發(fā)科技創(chuàng)新的產(chǎn)品,把奧運(yùn)科技轉(zhuǎn)化成更多消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品:從鋼架雪車鞋、馬赫2.0,到駭浪跑鞋、最新的冠軍跑鞋;從柔軟柱、能量環(huán)、彈力膠,到飛織科技、閃能科技、氫科技、吸濕速干科技等。
以安踏最新推出的一款冠軍跑步鞋為例。這款跑步鞋可以搭載華為HUAWEIS-TAG跑姿監(jiān)測(cè)設(shè)備,提供專業(yè)跑步指導(dǎo),讓運(yùn)動(dòng)更智能。為了研發(fā)這款冠軍跑步鞋,研發(fā)人員以22支國(guó)家隊(duì)的隊(duì)員們、奧運(yùn)冠軍們與他們平時(shí)訓(xùn)練班的隊(duì)員跑步訓(xùn)練鞋為藍(lán)本,采集了大量包括奧運(yùn)冠軍在內(nèi)的跑者樣本實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)提供參考價(jià)值。
從2022年開(kāi)始,安踏大幅加碼產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新這一“短板”。到2030年,安踏在研發(fā)的投入上就要超過(guò)200億元。也就是說(shuō),未來(lái)8年的研發(fā)投入要翻3倍。
有了重資源的投入和決心,再加上安踏一直具備的持續(xù)升級(jí)的能力,相信安踏的產(chǎn)品科技實(shí)力會(huì)一直提高。時(shí)間會(huì)告訴我們結(jié)果。
安踏剛剛開(kāi)始全球化。還是那句話,“莫欺少年窮”。
回顧丁世忠領(lǐng)導(dǎo)安踏至今的31年,我們梳理了丁世忠在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、戰(zhàn)略、品牌、管理、家族企業(yè)以及個(gè)人成長(zhǎng)方面的70條商業(yè)思考,可以幫助讀者更直接且全面地了解“中國(guó)鞋王”丁世忠。
一
關(guān)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新
1.作為創(chuàng)業(yè)者最重要的三點(diǎn):熱愛(ài)、專注、創(chuàng)新。
2.在很長(zhǎng)一段時(shí)間,我每天都做夢(mèng)夢(mèng)見(jiàn)自己抱著一雙鞋子睡覺(jué),這就是熱愛(ài),這就是執(zhí)著和堅(jiān)持。如果你能把一件事做透了,那你就成功了。
3.這個(gè)時(shí)代誘惑太多,賺錢的機(jī)會(huì)也不少,但是我們只做我們擅長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。(2017年安踏上市十周年之際,丁世忠接受媒體采訪)
4.安踏集團(tuán)的每一個(gè)品牌都會(huì)根據(jù)自身的定位和目標(biāo)消費(fèi)者的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)新,絕不會(huì)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新、不炒概念。(2017年安踏上市十周年之際,丁世忠接受媒體采訪)
5.面對(duì)危機(jī),主動(dòng)思考,危中還是有機(jī)。在疫情中如何變革,抓住機(jī)會(huì)非常重要。
6.做好的產(chǎn)品很容易,但做對(duì)的產(chǎn)品很難。過(guò)去成功的原因是我們不止做好的產(chǎn)品,我們更多的是做對(duì)了產(chǎn)品。
7.晉江經(jīng)驗(yàn)給我們這一代晉江企業(yè)家?guī)?lái)的最大啟示,就是要不斷挑戰(zhàn)更高目標(biāo)、挑戰(zhàn)自己、挑戰(zhàn)一切不可能。
8.不能用過(guò)去的思維來(lái)思考今天所做的事情,我們一定要站在未來(lái)的格局看今天。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
9.每一次危機(jī),企業(yè)都有機(jī)會(huì)看到發(fā)展中沒(méi)有被重視的問(wèn)題,要抓住新的機(jī)會(huì)。今天,我們遇到的疫情危機(jī)也是如此。沒(méi)有這次疫情,也許有些管理問(wèn)題很多年都不會(huì)被發(fā)現(xiàn)和重視。設(shè)想一下,如果10年之后再回頭看,當(dāng)下疫情給安踏集團(tuán)帶來(lái)的變化,會(huì)非常有意思。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
10.企業(yè)一定要有自己的生存方式和模式,任何人把別人的模式全部拿過(guò)來(lái)肯定完蛋,就像我們中國(guó)的改革開(kāi)放,如果把西方的那套模式全拿到中國(guó)來(lái),肯定要完蛋的,做企業(yè)也是如此。(2008年丁世忠接受媒體采訪,此時(shí)安踏集團(tuán)剛剛上市一年)
11.如果有一天我們的企業(yè)發(fā)展不好了,那肯定是我們的創(chuàng)新不足。只有創(chuàng)新我們才能永續(xù)發(fā)展,只有創(chuàng)新我們才能保持生機(jī)和活力。
12.我們是要“從晉江走向中國(guó),從中國(guó)走向世界,用工匠精神做好每一雙鞋”,那我們一定要做創(chuàng)新,沒(méi)創(chuàng)新企業(yè)就沒(méi)辦法生存,這就是安踏的價(jià)值觀,消費(fèi)者為導(dǎo)向、工匠精神。我們要把公司做到受人尊重的程度,這很重要。(2019年丁世忠接受媒體采訪)
13.我理解的創(chuàng)新是有理念指導(dǎo)的創(chuàng)新,是有目標(biāo)的創(chuàng)新。創(chuàng)新最難的部分還是要知道你為誰(shuí)創(chuàng)新,他們的需求在哪里。
14.當(dāng)前的消費(fèi)趨勢(shì)呈現(xiàn)“三高四化”的態(tài)勢(shì),即商品“高品質(zhì)、高值感、高性價(jià)比”,消費(fèi)者“年輕化、專業(yè)化、時(shí)尚化、國(guó)際化”。我們要求全員懂生意,要做懂生意的創(chuàng)新。
15.十年前中國(guó)好多優(yōu)秀的公司今天已經(jīng)不存在了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是這么殘酷。恰恰就是這么殘酷的競(jìng)爭(zhēng),讓我們時(shí)時(shí)刻刻保持高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)的危機(jī)感,來(lái)思考我們所做的事情到不到位。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
16.好企業(yè)最重要的共性特征就是“開(kāi)放”!伴_(kāi)放”既是一種思維,也是一種能力,更是一種格局。“開(kāi)放”是對(duì)世界的認(rèn)知,一切改變都是來(lái)自對(duì)世界的認(rèn)知。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
17.“開(kāi)放”的核心是要打開(kāi)格局與視野,放下自己的身段向優(yōu)秀的人、優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí);同時(shí)能夠接受新鮮的理念與新鮮的事物,對(duì)各種新事物保持極度的好奇心。要堅(jiān)持“開(kāi)放”的價(jià)值觀,研究如何從“好”到“更好”再到“卓越”,以開(kāi)放姿態(tài)向外部學(xué)、向?qū)κ謱W(xué)、跨行業(yè)學(xué)、終身學(xué)。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
18.唯有主動(dòng)擁抱變革,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做樂(lè)觀的行動(dòng)派,企業(yè)才能持續(xù)強(qiáng)大。
19.過(guò)去市場(chǎng)順利的時(shí)候,我們對(duì)組織效率、成本費(fèi)用等,都沒(méi)有十分深入地細(xì)致研究,但是通過(guò)這次疫情得以提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,從某種意義上來(lái)說(shuō),疫情為我們帶來(lái)了更多的價(jià)值。
20.一個(gè)不關(guān)心消費(fèi)者的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的,我們所有的部門都要經(jīng)常下門店、走市場(chǎng),要善于從最接近消費(fèi)者的地方尋找工作的方向。
21.過(guò)去我們做了很多“高大上”的品牌活動(dòng),花了不少錢,我們要好好反思這些工作的有效性,看看這些投入給消費(fèi)者帶來(lái)了什么價(jià)值。特別需要提醒的是,為了完成KPI,商品部門有時(shí)候?yàn)榱藙?chuàng)新而創(chuàng)新,沒(méi)有真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
二
關(guān)于戰(zhàn)略
22.很重要的是,企業(yè)自己能不能在每個(gè)階段都升級(jí)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)是存在的,但是企業(yè)不能等著挨打。安踏能存活到現(xiàn)在,一個(gè)很重要的原因就是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)當(dāng)中一直在掙扎,一直在前進(jìn),然后突破一道道障礙,打敗一個(gè)個(gè)對(duì)手,在打拼中成長(zhǎng)起來(lái)的。那怎么打敗對(duì)手成長(zhǎng)起來(lái)呢?要去研究,打敗對(duì)手不見(jiàn)得是說(shuō)別人失敗,而是自己要超越。(2008年丁世忠接受媒體采訪)
23.2008年北京奧運(yùn)會(huì),我在鳥(niǎo)巢看開(kāi)幕式,心里充滿遺憾,“何時(shí)讓中國(guó)運(yùn)動(dòng)員穿上中國(guó)品牌,走向領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)”。我把它定為我的夢(mèng)想,也是我的使命。雖然當(dāng)時(shí)我們規(guī)模還不大,但我們以巨大的決心,不惜代價(jià)地參與中國(guó)奧委會(huì)的競(jìng)標(biāo)。
24.(贊助中國(guó)奧委會(huì)之后)我們站到了中國(guó)體育用品這個(gè)行業(yè)的制高點(diǎn)。
25.零售轉(zhuǎn)型是一個(gè)非常艱苦和漫長(zhǎng)的過(guò)程,過(guò)去十年,我們做了很多變革,都是圍繞這兩點(diǎn):一是商品價(jià)值、二是消費(fèi)者體驗(yàn)。這兩點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,但要做好真的是很難。零售轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)束的一天,只要消費(fèi)者的需求和方式在進(jìn)化,我們就一直要做下去。(2017年安踏上市十周年)
26.能夠在中國(guó)做好品牌,就有機(jī)會(huì)成為世界級(jí)的品牌,而世界級(jí)品牌做得很好,不見(jiàn)得在中國(guó)做得好。反過(guò)來(lái)說(shuō),在中國(guó)這么大的市場(chǎng)沒(méi)做好,你不可能成為世界級(jí)的品牌。我想,在未來(lái)的幾年中,隨著本土品牌在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng),有可能去兼并國(guó)際的一些品牌。(2008年1月丁世忠接受媒體采訪)
27.安踏集團(tuán)是一個(gè)多品牌的體育用品管理集團(tuán),收購(gòu)兼并是我們很重要的發(fā)展戰(zhàn)略。(2011年丁世忠接受媒體采訪,當(dāng)時(shí)安踏的營(yíng)收超越李寧成為國(guó)內(nèi)行業(yè)第一)
28.在正面戰(zhàn)場(chǎng)上,耐克的優(yōu)勢(shì)在中短期內(nèi)很難撼動(dòng),而我們通過(guò)收購(gòu)Amer,可以在細(xì)分市場(chǎng)上,迅速占據(jù)高點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)的新對(duì)峙格局。(2019年安踏收購(gòu)芬蘭運(yùn)動(dòng)公司Amer,丁世忠對(duì)此收購(gòu)的回應(yīng))
29.為什么是“第二”而不是“第一”?因?yàn)槌蔀椤袄洗蟆边有很多不確定因素,而“第二”就在我們身前,有很多可以超越的基礎(chǔ)依據(jù)。衡量一個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就是在行業(yè)里的地位,所以我們給自己的一個(gè)壓力是:市場(chǎng)地位不能倒退。(2014年丁世忠接受媒體采訪,提出安踏要在2020年超越阿迪達(dá)斯或耐克,成為中國(guó)市場(chǎng)第二)
30.在全球化面前,企業(yè)永遠(yuǎn)只有創(chuàng)業(yè),沒(méi)有守業(yè)。如果不能主動(dòng)走出去,開(kāi)辟第二戰(zhàn)場(chǎng),就會(huì)連中國(guó)市場(chǎng)都保不住。
31.(2017年媒體專訪)安踏的國(guó)際化戰(zhàn)略包括品牌國(guó)際化、人才國(guó)際化、管理國(guó)際化。
品牌國(guó)際化:安踏已經(jīng)成為中國(guó)第一運(yùn)動(dòng)品牌,我們會(huì)通過(guò)收購(gòu)兼并全球性的公司,來(lái)完成品牌國(guó)際化的第一步。安踏不僅有全球的股東、更有全球的員工、全球的辦公室,為安踏品牌、為安踏消費(fèi)者服務(wù)。未來(lái)我們將繼續(xù)聚焦運(yùn)動(dòng)裝備產(chǎn)業(yè),以多品牌戰(zhàn)略滿足不斷細(xì)分的消費(fèi)者需求和使用場(chǎng)景。
人才國(guó)際化:安踏吸引了國(guó)際化的人才的加入。具備國(guó)際視野的人才與本土人才融合交流的團(tuán)隊(duì),使得安踏鐵軍更具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。我們已經(jīng)在日本、中國(guó)香港成立設(shè)計(jì)中心,在美國(guó)設(shè)立了研發(fā)設(shè)計(jì)中心,全球化布局,整合全球資源和能力。
管理國(guó)際化:現(xiàn)在的安踏逐步在實(shí)現(xiàn)管理的國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。我們過(guò)去幾年一直在研究標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,在全國(guó)門店建立EPOS系統(tǒng)。我們每年賣出超過(guò)一億件產(chǎn)品,全國(guó)有9500多家店,沒(méi)有體系怎么做到?
32.我們要在今年重新檢視集團(tuán)的戰(zhàn)略,回答2030年我們能做多大?我們跟誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)?我們能成為誰(shuí)?我們要思考這三個(gè)方面的內(nèi)容。使命、愿景、集團(tuán)的核心能力、未來(lái)要承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任,這是我們30周年要思考和回答的問(wèn)題。(2021年丁世忠在安踏集團(tuán)30周年的講話)
33.現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),不僅是中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),更是全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。只有通過(guò)多品牌協(xié)同,資源共享,才能更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。未來(lái)中國(guó)的頭部企業(yè),我相信一定是全球化的企業(yè)。(2021年丁世忠在安踏集團(tuán)新十年戰(zhàn)略上的主題講話)
34.我們的愿景是要做世界領(lǐng)先的多品牌體育用品集團(tuán)。到2025年,在市場(chǎng)份額上安踏集團(tuán)將在中國(guó)市場(chǎng)力爭(zhēng)第一,到2030年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)先。(2021年丁世忠在安踏集團(tuán)新十年戰(zhàn)略上的主題講話)
35.作為一個(gè)立志百年的公司,長(zhǎng)存的基因是什么?以我對(duì)未來(lái)世界的認(rèn)知,就是“創(chuàng)造共生價(jià)值”。不因?yàn)橥獠渴澜绲母叩推鸱淖兾覀兏镜淖非蟆?
三
關(guān)于品牌
36.做品牌是當(dāng)年我們做的最正確、最果斷的戰(zhàn)略選擇。品牌是企業(yè)的生命。
37.做品牌有三個(gè)階段,先是做知名度,用某種方式讓別人認(rèn)識(shí)你;再做美譽(yù)度,讓別人喜歡你;最后是忠誠(chéng)度,讓消費(fèi)者信賴你,依賴你。做知名度很容易,但美譽(yù)度和忠誠(chéng)度就很難,這需要堅(jiān)持,很多人就輸在這一點(diǎn)。安踏為什么要花那么多時(shí)間做改革創(chuàng)新,花那么多錢做科技、做專賣店升級(jí)、做員工培訓(xùn)?這都是在做品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。(2014年丁世忠接受媒體采訪)
38.買耐克的消費(fèi)者不會(huì)買安踏,而買安踏的也不會(huì)去買耐克。我只是希望做到,盡管高端消費(fèi)者不買安踏,但是會(huì)尊重安踏。尊重安踏的理由是什么,因?yàn)槟愕氖杖氡容^高,認(rèn)為你要買比安踏更貴的東西;但是如果你的收入沒(méi)那么高,買安踏就是最好的選擇,就是物超所值。(2008年丁世忠接受媒體采訪,此時(shí)安踏集團(tuán)剛剛上市一年)
39.一個(gè)品牌沒(méi)做好,原因也許有很多,但有一點(diǎn)幾乎是肯定的,就是對(duì)消費(fèi)者研究得不夠透徹,給消費(fèi)者的價(jià)值輸出不夠。
40.很多人問(wèn)我,安踏人的畫像是什么?我覺(jué)得有兩點(diǎn),一是要有品牌特征,二是要有零售特征。品牌特征就是要有品牌的意識(shí),做任何事都要從安踏是一個(gè)品牌公司去思考;零售特征就是一切以消費(fèi)者為導(dǎo)向,服務(wù)好我們的消費(fèi)者。
41.每個(gè)品牌重構(gòu)思維時(shí)必須要關(guān)注三個(gè)維度:品牌策略、零售策略和創(chuàng)新策略。這三個(gè)策略的思維一定要站在未來(lái)重構(gòu)。不要說(shuō)過(guò)去是怎么做的,一定要以“未來(lái)成為誰(shuí)”作為出發(fā)點(diǎn)來(lái)重新思考。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
42.什么才是真正的“大國(guó)品牌”?“大國(guó)品牌”要有使命、有擔(dān)當(dāng),要有與國(guó)際水平比肩的創(chuàng)新能力,既是中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌,更要能代表中國(guó)品牌走向世界。
43.安踏品牌一定會(huì)成為一個(gè)全球化的品牌,我們要打造受人尊重的全球化的安踏,把安踏帶到世界。我相信,未來(lái)只要是中國(guó)的頭部企業(yè)一定是全球化的企業(yè),那我們做好準(zhǔn)備了沒(méi)有?(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
四
關(guān)于企業(yè)管理
44.如果未來(lái)安踏出問(wèn)題,一定是因?yàn)槠髽I(yè)自身內(nèi)部的原因。我們要比任何時(shí)候都注意保持清醒的頭腦。
45.我們過(guò)去的成績(jī),主要基于集團(tuán)層面戰(zhàn)略的成功,戰(zhàn)略定位決定企業(yè)行為。戰(zhàn)略是研究把事情做對(duì),策略是研究把事情做好。
46.高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)是安踏在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先的策略和手段。通過(guò)研究和對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè),我們發(fā)現(xiàn),他們的共同特征在于清晰的戰(zhàn)略方向和核心競(jìng)爭(zhēng)力。即使外部環(huán)境的變化再大,新模式、新品牌、新的機(jī)會(huì)仍然無(wú)處不在,但是如果一家企業(yè)的戰(zhàn)略路徑不清晰,就不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
47.我始終相信,一個(gè)人可以走得很快,但一群人才能走得更遠(yuǎn)。
48.企業(yè)發(fā)展,“人”的問(wèn)題永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵、最難的,企業(yè)越大就越要解決好“人”的問(wèn)題,否則一定會(huì)出問(wèn)題。
49.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),靠的是人,需要的是每個(gè)人的努力。這需要組織創(chuàng)新,需要把能力建立在組織上,把世界級(jí)人才嫁接到組織上來(lái),要敢于變革。打造一支全員懂生意、懂業(yè)務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì),這是我們組織競(jìng)爭(zhēng)力必須上的臺(tái)階。
50.從管理的角度,思維不能被以往的經(jīng)驗(yàn)固化,要保持敏銳的觀察和思考。善于思考就會(huì)頓悟,頓悟就會(huì)改變認(rèn)知,認(rèn)知改變就會(huì)讓你清楚該做哪些事,整個(gè)人都會(huì)通透。
51.反思是一種很好的文化。只有在不斷反思中尋找不足,明確方向,我們才能走得更遠(yuǎn)。我們不僅要跟自己比,更要敢于跟世界上最優(yōu)秀的公司比。針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理痛點(diǎn),我們要敢于大膽反思,越是高級(jí)的管理干部越是要起帶頭作用。
52.我也在思考,在疫情期間怎么衡量企業(yè)管得好不好?我提出了“極致管理效率”的概念。每個(gè)品牌在疫情考驗(yàn)之下,要思考如何做到管理的極致:從組織管理機(jī)制、生產(chǎn)管理機(jī)制、費(fèi)用管理機(jī)制、庫(kù)存管理機(jī)制等。
53.2021年,我計(jì)劃帶教一個(gè)以85后及90后為主的“安踏干部冠軍班”,我們要把培養(yǎng)一批年輕優(yōu)秀的干部作為公司管理層的重要任務(wù)。我們要思考如何挖掘、發(fā)現(xiàn)更多的年輕干部,讓他們能夠有機(jī)會(huì)得到平臺(tái)和機(jī)會(huì)。衡量干部能力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是有沒(méi)有辦法培養(yǎng)年輕的梯隊(duì)。(2021年安踏集團(tuán)30周年,丁世忠在安踏內(nèi)部的講話)
54.選擇和任用干部的標(biāo)準(zhǔn),除了德才兼?zhèn)洌词欠窬邆鋺?zhàn)略思維、整合資源能力、解決棘手的ICU問(wèn)題和是否有一批優(yōu)秀的人愿意跟隨這四大標(biāo)準(zhǔn)。
55.不要把大量的時(shí)間都浪費(fèi)在做PPT這樣的事情上,原則上內(nèi)部匯報(bào)不能超過(guò)5張PPT。會(huì)議的關(guān)鍵是解決問(wèn)題,所有會(huì)議都要有結(jié)果,要有專人跟進(jìn)。
56.各部門都要減少不必要的出差,能一個(gè)人出去的,絕不二個(gè)人同行,一天能解決的,絕不多留一晚。所有的領(lǐng)導(dǎo)都要帶頭踐行“早晚班機(jī)”,提高工作效率。希望大家永遠(yuǎn)記住:生于憂患、死于安樂(lè)。
57.隨著公司的發(fā)展,越來(lái)越多不同文化背景、不同國(guó)籍的人才加入,我們所有的管理干部要有更加開(kāi)放、更加包容、更加主動(dòng)的心態(tài)和胸懷,打破本位主義和“部門墻”,掃除人為因素,真正讓工作更加協(xié)同高效。
58.越是困難的時(shí)候我們?cè)揭獔?jiān)持長(zhǎng)期主義。長(zhǎng)期主義,首先是靠使命和愿景驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持不變。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力要以消費(fèi)者為核心。第三,長(zhǎng)期主義是高質(zhì)量增長(zhǎng)和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo),在高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,這個(gè)企業(yè)文化要長(zhǎng)期堅(jiān)持。最后,堅(jiān)持全球化不變。
五
關(guān)于家族企業(yè)
59.家族企業(yè)不是問(wèn)題,而家族化的管理才是問(wèn)題。老婆管錢、弟弟管銷售、妹妹管生產(chǎn)……這種個(gè)體戶式的家族化管理模式在企業(yè)初期發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了特有的作用,比如對(duì)成本的控制,甚至現(xiàn)在也能發(fā)揮重要作用。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),個(gè)體戶式的家族管理就難以為繼,非改不可。
60.上市后,我們的競(jìng)爭(zhēng)是在全球?qū)用婧蛧?guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),所以必須引進(jìn)全球最優(yōu)秀的人才。任何一個(gè)再優(yōu)秀的家族也不可能在生產(chǎn)、銷售、品牌、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)領(lǐng)域兼?zhèn)涫澜缧詢?yōu)秀人才。
61.試想:一個(gè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人,如何對(duì)董事長(zhǎng)的老婆、弟弟發(fā)號(hào)施令?要是那些老板的親戚和管理層搞對(duì)抗、而老板態(tài)度含糊的話,職業(yè)經(jīng)理人就更難有作為了。這種狀況往往是家族企業(yè)目前面臨的最致命問(wèn)題。
62.在管理中如何“去家族化”,是家族企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
63.我設(shè)法說(shuō)服整個(gè)家族,企業(yè)要從個(gè)人擁有轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)擁有才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)。50%多的資產(chǎn)比例對(duì)家族而言就足夠了。(2007年安踏赴港上市,丁世忠接受媒體采訪)
64.作為一個(gè)社會(huì)公眾公司,公司管理需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、集約化、流程化,盡量避免像以往家族化管理時(shí)可能有感情因素、面子因素、關(guān)系因素影響決策的情況存在。
六
關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)
65.以我這么多年招人用人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,能夠在一個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持5年以上的人,成功的機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于跳來(lái)跳去的。
66.一個(gè)人穿著是否整齊、搭配是否合理,看似簡(jiǎn)單,反映的是一個(gè)人對(duì)自己的要求。拿我自己來(lái)說(shuō),如果聽(tīng)到有人說(shuō)丁總你的肚子最近好像又變大了,我就會(huì)特別注意自己的身材,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)和控制飲食,因?yàn)槲覀兪亲鲶w育用品的,自己都大肚子,你的產(chǎn)品還有人買嗎?
67.一個(gè)人如果沒(méi)有學(xué)習(xí)的心態(tài),時(shí)時(shí)刻刻去要求自己,一定是不會(huì)進(jìn)步的。雖然你們都讀完了大學(xué),甚至有些還是研究生,但你們正式進(jìn)入到一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,一定要盡快地掌握行業(yè)基本知識(shí),基本數(shù)據(jù)。
68.我經(jīng)常會(huì)自我檢討,我覺(jué)得檢討才會(huì)使人進(jìn)步,但我不會(huì)計(jì)較缺點(diǎn)。因?yàn)槊恳粋(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn),你可以慢慢去修正身上的性格缺點(diǎn),也可能沒(méi)辦法改變它。但是做錯(cuò)的工作你一定去改正。(2015年丁世忠接受媒體采訪)
69.我在不同階段有不同的目標(biāo),我喜歡給自己定一些目標(biāo)。最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,如果我都還不知道做生意能不能做成,就說(shuō)想要做中國(guó)第一,人家會(huì)說(shuō)你神經(jīng)病,你也一定不能實(shí)現(xiàn)。我做到了差不多有十個(gè)億時(shí),才提出要做國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌第一。我現(xiàn)在想的是,未來(lái)十年能把整個(gè)企業(yè)的規(guī)模做到多大,把安踏做成世界級(jí)的體育用品公司會(huì)是什么樣,我現(xiàn)在還在積極實(shí)現(xiàn)中。(2013年丁世忠接受媒體采訪)
70.閩商特質(zhì)是敢走夜路,愛(ài)拼會(huì)贏,輸贏笑笑。我從小不管做什么事情都很好勝,不管做什么事情都有一種比別人更強(qiáng)的好勝心。(2015年接受媒體采訪談及自己初創(chuàng)業(yè)的心態(tài))
參考資料
1-《安踏丁世忠:把一件事做透了,你就成功了》,筆記俠,2022年
2-《安踏丁世忠:“永不止步”的“小目標(biāo)” | 礪石》,礪石商業(yè)評(píng)論,2019年
3-《丁世忠:安踏這十年,做對(duì)了這5件事》,新浪,2017年
4-《解密安踏“彎道超車”的181天》,虎嗅網(wǎng),2022年8月
5-《安踏集團(tuán)上半年收益超259億 業(yè)績(jī)超預(yù)期 多品牌戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)力》,安踏集團(tuán)官網(wǎng)
6-《使命驅(qū)動(dòng),以高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建未來(lái)》,安踏30周年的演講,2021年
7-《安踏30+ 創(chuàng)造共生價(jià)值》的主題演講,2021年12月
8-《丁世忠:打響必勝之戰(zhàn)》,中國(guó)企業(yè)家雜志,2021年12月
9-《現(xiàn)代版“灰姑娘與水晶鞋” 安踏:草根的勝利》,商務(wù)周刊,2008年
10-《“闖王”丁世忠》,鳳凰科技,2013年
11-《吳曉波:一個(gè)第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的中國(guó)雄心》,吳曉波頻道,2019年
12-《賽場(chǎng)上,安踏成了耐克的勁敵》,市界,2022年
13-《安踏的逆襲:超李寧,戰(zhàn)耐克,沖刺世界第一》,2022年
14-《多品牌聯(lián)動(dòng)下的DTC數(shù)字化轉(zhuǎn)型:安踏如何跑通國(guó)際化?》,2022年,
15-《安踏,創(chuàng)新永不止步》華商韜略,2022年
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