問(wèn)：進(jìn)口玩具產(chǎn)品在我國(guó)銷售、使用有哪些規(guī)定？
答：1.在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的進(jìn)口玩具應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)和中文使用說(shuō)明。
2.應(yīng)有經(jīng)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽發(fā)的檢驗(yàn)合格證書(shū)。
3.合格的進(jìn)口玩具應(yīng)按照《出入境檢驗(yàn)檢疫標(biāo)志管理辦法》加貼CIQ標(biāo)識(shí)；對(duì)列入3C認(rèn)證目錄的進(jìn)口玩具還應(yīng)加貼CCC標(biāo)識(shí)。
問(wèn)：我國(guó)對(duì)那些玩具產(chǎn)品列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）？
答：自2007年6月1日，我國(guó)對(duì)下列玩具產(chǎn)品列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）：
童車類——兒童自行車、兒童三輪車、兒童推車、嬰兒學(xué)步車、玩具自行車、電動(dòng)童車、其他玩具車輛；
電玩具——電動(dòng)玩具、視頻玩具、聲光玩具；
塑膠玩具——靜態(tài)塑膠玩具、機(jī)動(dòng)塑膠玩具；
金屬玩具——靜態(tài)金屬玩具、機(jī)動(dòng)金屬玩具；
彈射玩具——彈射玩具；
娃娃玩具——娃娃玩具（各種著裝或不著裝的玩偶娃娃；各種娃娃服裝及附件，如：娃娃的鞋、靴、帽等附件；其他娃娃的零件、附件，如玩偶的發(fā)卡、梳子等及可裝配的附件。
凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品目錄內(nèi)的玩具產(chǎn)品，未獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品證書(shū)和未加施中國(guó)強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的，不得出廠、銷售、進(jìn)口或在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。
問(wèn)：消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)進(jìn)口玩具缺陷后如何投訴？
答：任何單位和個(gè)人可以向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)投訴后舉報(bào)進(jìn)口玩具缺陷和傷害等有關(guān)信息。
問(wèn)：檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)存在缺陷的玩具如何處理？
答：1檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)經(jīng)調(diào)查確認(rèn)玩具存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)玩具缺陷對(duì)兒童健康和安全產(chǎn)生損害的可能性、程度、范圍等，對(duì)缺陷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果實(shí)施召回。
2對(duì)實(shí)施召回的玩具，進(jìn)口玩具品牌商、銷售商應(yīng)當(dāng)依法向社會(huì)公布有關(guān)玩具缺陷等信息。立即停止銷售存在缺陷的玩具，通知消費(fèi)者停止消費(fèi)存在缺陷的玩具，并及時(shí)主動(dòng)召回。召回計(jì)劃需及時(shí)提交到所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)備案。
3進(jìn)口玩具品牌商、銷售商應(yīng)當(dāng)召回但未主動(dòng)召回的，國(guó)家質(zhì)檢總局將向進(jìn)口玩具品牌商、銷售商發(fā)出責(zé)令召回通知或通告，并通知所在地指數(shù)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，依法采取相應(yīng)措施。
問(wèn)：涉及進(jìn)口玩具銷售、使用的法律責(zé)任主要有哪些？
答：1擅自銷售、使用未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)口玩具，或者擅自銷售、使用應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)進(jìn)口驗(yàn)證而未申請(qǐng)的進(jìn)口玩具的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)沒(méi)收違法所得，并處玩具貨值金額5%以上20%以下罰款。
2銷售、使用經(jīng)檢驗(yàn)檢疫不合格的進(jìn)口玩具的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)責(zé)令停止銷售、使用，沒(méi)收違法所得和違法銷售、使用的玩具，并處違法銷售、使用的玩具貨值金額等值以上3倍以下罰款。
