【中國(guó)鞋網(wǎng)-店鋪經(jīng)營(yíng)】銷售能為店鋪直接帶來(lái)盈利，因此銷售技巧就顯得很重要了。良好的店面銷售技巧，是服裝營(yíng)銷關(guān)鍵的一步。如果能熟練掌握銷售技巧，并加以靈活運(yùn)用，那么更加容易地促成交易，帶來(lái)業(yè)績(jī)。下面，“offside 越位”少年裝將教您幾個(gè)服裝銷售技巧：
一、親切地問(wèn)候顧客。建議在顧客沒有進(jìn)店之前，就先向他送出簡(jiǎn)單的問(wèn)候：“早上好，進(jìn)來(lái)越位少年裝看看吧?”這時(shí)候如果顧客不說(shuō)話，或者沒有明確的表態(tài)，那你接下來(lái)的問(wèn)候就要更具體，更具有針對(duì)性了：“外面太陽(yáng)曬，您不如進(jìn)來(lái)坐坐?”或者“逛街累嗎?進(jìn)來(lái)喝口水吧?”如此一來(lái)，顧客被你觸動(dòng)的可能性也就大很多了。顧客一旦進(jìn)店，那就表示服裝銷售可以進(jìn)行下一步了。
二、了解顧客的需求。我們的開頭可以這樣說(shuō)：“您想要什么樣的衣服?”“您喜歡什么樣的衣服?”然后我們看看顧客的反應(yīng)。如果顧客目的明確，表示就想要短裙，就想要上衣，那你接下來(lái)就可以為她推薦幾款了。但如果顧客表示自己也不清楚，目的性不強(qiáng)，那么我們就要改變策略了，可以把問(wèn)題變成選擇題：“喜歡黃色嗎?今年夏天比較流行黃色”“看下我們的連衣裙吧，現(xiàn)在的女生都很喜歡這樣的”。接下來(lái)，你們的交談便可繼續(xù)了。
三、引導(dǎo)顧客試穿。有些顧客看了很久，還只停留在拿著衣服在鏡子面前比劃的階段。這時(shí)如果你想要加快促進(jìn)交易，那么，你就要鼓勵(lì)顧客去試穿了：“我覺得您穿這條裙子挺好看挺合身的啊，不如你去試衣間試下吧” 有些衣服，顧客是只有試穿之后才會(huì)有更深的體驗(yàn)，何況鏡子里的并不都完全真實(shí)。顧客試穿了，那就證明埋單的可能性增加了。
四、“催促”顧客結(jié)賬。進(jìn)店、選購(gòu)到試穿，顧客似乎都沒有什么意見了，都覺得挺好的，但是似乎還在猶豫不決。那這時(shí)候我們應(yīng)該怎么巧妙地“催促”顧客埋單?可能常規(guī)一點(diǎn)的問(wèn)法會(huì)是：“您決定要這件了嗎?”“不如就要這件吧?”其實(shí)這會(huì)顯得你很心急，在顧客看來(lái)會(huì)覺得你眼中只有利益，而你友好的態(tài)度都是假的。越位少年裝告訴你可以對(duì)顧客說(shuō)：“我也覺得這件挺不錯(cuò)的，您是想要紅色還是黃色?”“這件衣服在我們店里很熱銷，我?guī)湍惆饋?lái)吧”“這個(gè)碼數(shù)很適合你，如果你喜歡，我?guī)湍饋?lái)”。
當(dāng)然，以上只是越位少年裝給你的幾個(gè)小小訣竅，關(guān)于銷售服裝還存在更多實(shí)用技巧，這需要我們耐心地去總結(jié)，去學(xué)習(xí)。相信在越位少年裝的提點(diǎn)下，在你的努力下，你會(huì)完成更多的訂單，業(yè)績(jī)會(huì)蒸蒸日上。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）
