羅俊詠
資深培訓(xùn)師,北京大學(xué)心理系人力資源專業(yè)碩士研究生。曾服務(wù)于五星級酒店和管理咨詢公司,擔(dān)任高級管理職務(wù)多年,精于客戶服務(wù)、人事測評與員工開發(fā)。尤其擅長用心理學(xué)、行為學(xué)的原理和方法進(jìn)行員工素質(zhì)開發(fā)。發(fā)表管理論文若干篇,獲得國內(nèi)優(yōu)秀論文(著)獎,為數(shù)十家企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)。
深大數(shù)據(jù)通信有限公司、深圳市電話號簿有限公司、深圳威尼斯酒店、深圳展辰達(dá)化工實業(yè)有限公司、海格龍威(深圳)物流集團(tuán)公司、為深圳電視臺、深圳希捷爾人力資源有限公司、深圳西部人力資源市場及河北長天藥業(yè)有限公司、深圳市電信實業(yè)公司、珠海時代經(jīng)典、廣西人才學(xué)會專家顧問中心等企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供專業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
主要課程包括:《卓越團(tuán)隊建設(shè)》、《實用人事測量技術(shù)》、《有效激勵》、《職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展》、《一線經(jīng)理的人力資源管理》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》等。
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