如何與“領(lǐng)域感”強(qiáng)的同事相處?

認(rèn)識“領(lǐng)域感”強(qiáng)的特質(zhì)

在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，也有不少人會遇到“領(lǐng)域感”很強(qiáng)的同事，很介意別人對他的工作有任何的意見，或是無法接受他人的建議、做事我行我素，甚至不讓共同負(fù)責(zé)的同事詢問工作進(jìn)度，因他認(rèn)為這表示你干預(yù)了他的工作。

一般而言，“領(lǐng)域感”很強(qiáng)的人大多自信、防御心強(qiáng)、思想較為主觀，因此，在組織與行事風(fēng)格上都比較難溝通。對這些“領(lǐng)域感”強(qiáng)的人而言，能獨(dú)立作戰(zhàn)完成工作目標(biāo)最好。

而團(tuán)隊(duì)合作最重視的就是溝通。因此，如果是剛好與“領(lǐng)域感”很強(qiáng)的同事合作，必須共同完成一個(gè)專案計(jì)劃，首要之務(wù)便是一開始就要主動(dòng)與這個(gè)同事做最全面的溝通。

界定清楚工作目標(biāo)與職權(quán)

清晰的分工，是成功的一半。一開始就要將專案的工作目標(biāo)、步驟以及職權(quán)分工都說明，將“領(lǐng)域界限”劃分清楚，避免自己未來“踩”到對方領(lǐng)域。同時(shí)也可以進(jìn)一步說明，為什么會請他參與這個(gè)計(jì)劃，以消除他“無法預(yù)測自己未來涉入專案是深是淺”、“不知道這個(gè)計(jì)劃將會占據(jù)自己未來多少工作時(shí)間與精力”的不快感覺。也就是說，要讓對方及早規(guī)劃自己的工作。

計(jì)劃一旦開始進(jìn)行，只要遇到“領(lǐng)域界限”模糊時(shí)，就盡快溝通解決。

同一部門因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)相近，一般而言，共同工作的時(shí)間也較長，所以在溝通上簡單容易。但現(xiàn)在也有許多專案計(jì)劃必須通過跨部門合作、整合，才能完成。

跨部門合作，先放低聲調(diào)遇到不同部門、但“領(lǐng)域”很強(qiáng)，也就是比較有“門戶之見”的同事時(shí)，在合作時(shí)就必須更加小心。

除了在一開始就先明確工作目標(biāo)與職權(quán)劃分，更應(yīng)該注意自己的態(tài)度，要盡可能地放低聲調(diào)，不要一開始就以“先聲奪人”的方式與“領(lǐng)域感”強(qiáng)的同事合作。例如，因?yàn)閷Ψ讲块T延遲而拖延了自己的工作進(jìn)度，千萬不要以“領(lǐng)導(dǎo)者”的姿態(tài)詢問對方，而是思考自己可以提供什么幫助，盡快趕回應(yīng)有的工作進(jìn)度。此外，請注意“不要搶功”，以增加未來共同合作的可能。若一開始合作時(shí)，就先請對方信任的同事協(xié)助溝通，可能會讓計(jì)劃進(jìn)行得更為順利。但如果不小心踩到對方的領(lǐng)域界限，就應(yīng)該盡快請自己的部門主管與對方部門主管協(xié)調(diào)。

另一種情形是不同部門的同事并無領(lǐng)域感，而是部門主管有“門戶之見”。遇到這種情形時(shí)，身為部屬應(yīng)該盡到對內(nèi)、對外的溝通責(zé)任。

對內(nèi)，必須想辦法說服 自身的部門主管，解釋清楚專案內(nèi)容，減少主管的擔(dān)憂，降低主管的領(lǐng)域感；對外則要與跨部門的合作同事主動(dòng)溝通，讓對方也做好內(nèi)部溝通工作。

最重要的是，不要讓溝通只限于“主觀理念的爭執(zhí)”，而是要以客觀的資料數(shù)據(jù)作為溝通討論的基礎(chǔ)，這樣在跨部門合作時(shí)，才不會流于意氣之爭、產(chǎn)生“領(lǐng)域”之別。