影響白領麗人人際關(guān)系的九種行為

在求職企業(yè)求才的過程中，一份履歷自傳資料，往往是求職者與企業(yè)彼此接觸的第一步，求職者透過履歷自傳自我介紹，傳達工作意愿；企業(yè)則經(jīng)由履歷自傳上的各項資料，初步評估求職者的能力、工作條件要求等，決定是否再行進一步的面談。對求職者而言，履歷自傳就是一個敲門的工具，如何掌握其各項功能（履歷表格式），凸顯自己的工作能力與專業(yè)，獲得企業(yè)青睞，爭取出線機會，則是求職者踏出第一步的考驗。
具體表現(xiàn)自我特色
工欲善其事，必先利其事。求職者撰寫履歷自傳的第一步，便是挑選一份適合自己工作使用的格式，配合企業(yè)與工作需求的特性，及表現(xiàn)自我專長的需要，充份運用履歷表的各項格式。
個人資料、教育程度、家庭狀況及個人的嗜好、志趣、應征工作等有關(guān)個人的個項背景資料，都是求職者首先須交待清楚的部分，有助于企業(yè)在最短的時間內(nèi)，對個人有一概略性的了解。接下來比較重要的內(nèi)容，包括工作經(jīng)驗、社團經(jīng)驗、希望待遇、語文等其它專業(yè)能力及自傳，求職者廣泛搜集相關(guān)資料后，再對自我及企業(yè)需求做一番評估，填寫清楚。其中，求職者的工作專長、經(jīng)歷與興趣、個性等，都是企業(yè)評估是否適用的重要指針。新鮮人最主要便是將自己的科系背景及社團經(jīng)歷，做詳細的介紹，再配合其它輔助的工作專長，盡量將自己適任工作的特色表現(xiàn)出來。對轉(zhuǎn)職者，也就是有其它工作經(jīng)驗者來說，具體表現(xiàn)自己的工作經(jīng)驗及能力，是最重要的步驟。除說明自己“能做什么”外，將過去所完成各項專業(yè)方面的工作經(jīng)歷，以條列方式簡單明了地一一列出，都是企業(yè)相當注重的焦點。
總體來說，求職者交待各項資料必須掌握“要而不繁”的要領，任何相關(guān)資料都不能遺漏，履歷表上的各項數(shù)據(jù)域最好都能填上資料，不要留白，以免顯得突�；蛘\意不夠。填寫學經(jīng)歷資料時，應按照時間順序，由近往遠依序排出。“具體”也是另一個撰寫履歷自傳的原則，如能因應企業(yè)或工作的需要，適度地表現(xiàn)出自己的特色，是最好不過了。
先做市場調(diào)查
寫或不寫？多少才合理？經(jīng)常構(gòu)成求職者填寫待遇欄時的矛盾情結(jié)。不過，大體上，待遇問題都是在面談后，企業(yè)才會是出討論，履歷表上的數(shù)字，頂多提供參考而已。但不可諱言地，也有企業(yè)以待遇要求標準，評估求職者是否適用或進行面談的依據(jù)，所以填寫之前，切忌草率行事，或任意而為，最穩(wěn)當?shù)淖龇�，還是多做市場調(diào)查，同時，對自我的能力與需要，做一番更徹底的衡量。
“依公司規(guī)定”或“照一般市場行情”的寫法，可能是最保險的方法，不過，可能只適用一般有制度的公司，或初踏入社會新鮮人，否則略嫌籠統(tǒng)。如果要填寫適當?shù)拇�遇�?shù)字出來，是又是一番學問了。
待遇高低，相關(guān)的評估因素很多，原則上有四點：個人的能力、企業(yè)的業(yè)務內(nèi)容、社會經(jīng)濟的趨勢及市場的供需等。沒有任何工作經(jīng)驗的新鮮人，或從事基層行政工作者，其核薪大抵有一定的方式與標準可循，只要做簡單的市場調(diào)查不難得出一個結(jié)論。如就業(yè)情報針對80年畢業(yè)的大專青年所做的“社會新鮮人就業(yè)意向調(diào)查”，專科畢業(yè)生希望的待遇是1800－2100元，大學程度者是2100－2400元，這是一個可供參考的數(shù)據(jù)。而一般中大型企業(yè)對新鮮人的起薪約高于上述水準2000-7000元不等。男性畢業(yè)生在服完兵役后，起薪較同學歷的女性畢業(yè)生高約10%－20%。
工作的性質(zhì)與市場的供需，往往也是左右待遇差異的關(guān)鍵。技術(shù)與專業(yè)性工作起薪較高，業(yè)務工作可能起薪偏低，但傭、獎金相當優(yōu)渥。以企業(yè)的立場，大都期望求職者能提出符合市場行情的待遇要求。除了解行業(yè)一般的敘薪標準外，求職者對本身能力的評估也很重要，如果擁有不錯學經(jīng)歷背景與相關(guān)一工作經(jīng)驗，也不妨大膽寫出，只要有足以令人信服的事實依據(jù)，企業(yè)仍是有雅量接受的。
對轉(zhuǎn)職者來說，轉(zhuǎn)職因素除變換工作環(huán)境或性質(zhì)外，謀求更高的收入，往往是轉(zhuǎn)職的要素。依照現(xiàn)職的待遇再做適當?shù)奶岣�，是一般普遍的做法，但仍須兼顧同業(yè)的行情及企業(yè)可接受的程度。此外，可在履歷表或面談中，將要求的待遇做補充說明，讓企業(yè)更易于接受。
彈性的填寫方式，如（1600－2000元）或2000元以上）等，讓彼此有更大的協(xié)商余地，也較易被企業(yè)認同。一旦已掌握正確的情報，對自己的實力也有相當?shù)陌盐�，求職者不妨坦白寫出希望待遇，一方面讓企業(yè)明確自己的需求，增加印象；一方面也協(xié)助個人找到真正合適的工作環(huán)境，不致徒勞無功。
平實表現(xiàn)，長短適中
履歷表現(xiàn)的重頭戲——自傳的設計與撰寫，不可輕忽的部份。自傳的內(nèi)容除簡單自我介紹外，最重要的，還是針對個人的工作專長、工作生涯計劃、自我期許等，做詳實的紀錄，將自己”推銷”給企業(yè)。雖然，自傳表達不外一述各項基本內(nèi)容，但行文之間，表現(xiàn)的誠意、企圖心以及字跡、設計的先后次序與輕重緩急，卻非得運用一番巧思不可。符合企業(yè)環(huán)境的需要、呈現(xiàn)真實自我，則是撰寫自傳的主要精神。
寫自傳的首要原則，是以應征工作特性為表現(xiàn)重點，如應征業(yè)務代表，即應極力展現(xiàn)自己符合業(yè)務工作所需的開朗、干勁、耐力及人際等方面的特色，向企業(yè)表明自己真正勝任工作。
簡短的自傳表現(xiàn)，是大部份企業(yè)主管的基本要求，所以，字數(shù)以掌握在一千字以內(nèi)為佳。一般來說，個人的家庭、求學等背景資料，不須著墨太多；應以表現(xiàn)個人的工作能力，未來發(fā)展及自我期許等較具發(fā)展性為主。字體工整、交代清楚、言之有物、敘事有條理等，都是撰寫自傳的要領。
不同于新鮮人在自傳表現(xiàn)上，以個人的學習與社團等經(jīng)歷為重點，轉(zhuǎn)職者應以個人過去的工作表現(xiàn)與特別績效為主，凸顯自己的工作專長，最好能舉出一、二項完成工作任務及具代表性的經(jīng)歷，以增加有利的機會。
除掌握平實、真實原則外，撰寫自傳應避免千篇一律的單調(diào)方式，適當?shù)匕l(fā)揮個人寫作及組織的創(chuàng)造力與想象力，更可提高人事駐的深其印象。
敲開成功謀職大門
撰寫履歷自傳，以掌握資料的真實性與完整性為主，在直接向企業(yè)表明工作意愿外，最重要的是，說服企業(yè)接納與肯定自己的工作能力，進而爭取工作機會。而成功的履歷表，就是一份最有效的自我堆薦函，求職者應多揣摩各種撰寫的要訣，隨時調(diào)整履歷表的內(nèi)容、格式、配合自己的成長與企業(yè)需求的轉(zhuǎn)變，設計一份最合時宜的履歷表，為自己敲開成功謀職大門！