職場(chǎng)人際案例：新人入職場(chǎng)切忌兩大埋伏

　學(xué)會(huì)恰當(dāng)運(yùn)用贊美

　　孫滋進(jìn)入以軟件開發(fā)為業(yè)務(wù)的公司設(shè)計(jì)部時(shí)，部長(zhǎng)把她安排給一個(gè)僅有高中學(xué)歷的同事趙剛做搭檔。

　　趙剛是一個(gè)靈活熱情、工作上也積極肯干的中年男人，可就是因?yàn)閷W(xué)歷的原因，遲
遲得不到提拔，眼看著那些年輕沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一個(gè)個(gè)都升遷了，他內(nèi)心很是不平衡。

　　與這樣的前輩一起工作，孫滋總是感覺(jué)到一種壓力，采取了敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度，除非是工作的需要才與他多說(shuō)幾句話。可也就是這樣，讓趙剛產(chǎn)生了一種孫滋看不起他的心理。

　　逐漸兩人之間產(chǎn)生了一種對(duì)抗情緒，在工作上各持己見，總無(wú)法得到調(diào)和。后來(lái)，趙剛向領(lǐng)導(dǎo)提出孫滋太過(guò)于驕氣和傲氣，不能再做搭檔。孫滋被調(diào)到了另一個(gè)小組。

　　孫滋對(duì)不能積極地化解矛盾，缺乏必要的溝通。而趙剛觸角又過(guò)于敏銳，恰巧造成了彼此的誤會(huì)。

　　孫滋完全可以主動(dòng)解決他們之間的問(wèn)題。例如她可以適當(dāng)?shù)胤Q贊對(duì)方，經(jīng)常向?qū)Ψ秸?qǐng)教較易解決的問(wèn)題。這樣容易使對(duì)方從低學(xué)歷的陰影中擺脫出來(lái)，產(chǎn)生一種滿足感，而樹立起自己的“價(jià)值觀”，兩個(gè)人就能平和相處。

　　適當(dāng)?shù)貫轭I(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任

　　江靜畢業(yè)后，在一家廣告公司給創(chuàng)意總監(jiān)于娜做助理。工作的第二天，總經(jīng)理辦公室送來(lái)一份文件給于娜，說(shuō)是要3天后拿出一個(gè)創(chuàng)意草稿。

　　當(dāng)江靜把文件送進(jìn)于娜辦公室時(shí)，她正在打電話給客戶，看了看江靜手里的文件，擺了擺手示意她放在桌上�？擅β档挠谀冉油觌娫捄�，一時(shí)忘了這件事，文件被埋在案頭。

　　3天后，總經(jīng)理向于娜要這個(gè)方案的時(shí)候，于娜卻完全想不起來(lái)這么一回事。她一個(gè)電話叫來(lái)江靜，一通呵斥，批評(píng)她辦事不利。

　　江靜當(dāng)著總經(jīng)理的面，一個(gè)勁地解釋她實(shí)際上把文件給了于娜，并把當(dāng)時(shí)的情況形容了一下。

　　這讓于娜很下不來(lái)臺(tái)，不久就借故換掉了江靜。

　　新人最大的缺點(diǎn)就是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，最怕的事情就是被人誤解。面對(duì)頂頭上司的推卸責(zé)任，生怕會(huì)在更高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)面前失去了信任。

　　但你千萬(wàn)要知道，所有的職員都怕上司對(duì)自己不滿，總監(jiān)于娜也不例外。她那么做也是想把大事化小，小事化無(wú)。

　　若江靜不是極力地為自己分辯，于娜自然會(huì)把沖突的焦點(diǎn)解決掉。其實(shí)她心里也清楚錯(cuò)在何處，事情解決后她自然會(huì)記下這個(gè)能忍辱負(fù)重的助理。

　　解釋清一件事是很容易的，可為領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一些并不太大的責(zé)任，從而成為其心腹的機(jī)會(huì)卻并不是很多。