人才測(cè)評(píng)遭遇五大瓶頸

　人才測(cè)評(píng)出現(xiàn)一些時(shí)日了，發(fā)展至今，它遭遇到什么樣的問(wèn)題，讓人信服嗎？面對(duì)西方較為成熟的人才測(cè)評(píng)機(jī)制，目前我國(guó)的人才測(cè)評(píng)業(yè)存在五大嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。中國(guó)四達(dá)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司測(cè)評(píng)咨詢中心經(jīng)理蘇永華日前接受了晨報(bào)記者的采訪，他認(rèn)為目前我國(guó)的人才測(cè)評(píng)還存在以下不足。
　　缺乏權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)
　　從整體上看，我國(guó)人才測(cè)評(píng)管理體制基本沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的行政管理模式，顯然不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和運(yùn)行規(guī)律，種種弊端暴露無(wú)疑。
　　目前測(cè)評(píng)工具的研發(fā)準(zhǔn)入門(mén)檻低，各種測(cè)評(píng)軟件充斥市場(chǎng)。從幾百元到幾萬(wàn)元，價(jià)格不一而足。部分人編制工具時(shí)缺乏理論依據(jù),程序不夠規(guī)范,以至于市場(chǎng)上充斥了很多信度、效率不高的測(cè)評(píng)工具。這種商業(yè)化的結(jié)果，首先會(huì)對(duì)使用者產(chǎn)生一定的誤導(dǎo)，損害企業(yè)和個(gè)人的利益。其次，也影響了行業(yè)整體聲譽(yù)。
　　造成這種情況的一個(gè)重要原因在于,目前我國(guó)還缺少評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)工具質(zhì)量的權(quán)威性認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
　　因此，盡快確立“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，制訂相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理成為當(dāng)務(wù)之急。
　　游戲規(guī)則不明確
　　這一現(xiàn)象與我國(guó)測(cè)評(píng)業(yè)的壟斷體制有直接關(guān)系，由此導(dǎo)致很多的問(wèn)題。政府測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)利用各自所依賴的行政職權(quán)，進(jìn)行無(wú)限量的放大，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，造成市場(chǎng)的混亂和資源的浪費(fèi)。
　　機(jī)構(gòu)注冊(cè)的審批、從業(yè)人員資格和執(zhí)業(yè)資格等無(wú)章可循，管理嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)的發(fā)展，而對(duì)壟斷性的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)卻缺乏監(jiān)督機(jī)制。
　　社會(huì)上形成許多濫用、誤用測(cè)評(píng)工具的現(xiàn)象。這一方面源于民眾缺乏測(cè)評(píng)的基本知識(shí)，另一方面也有借測(cè)評(píng)招搖撞騙的現(xiàn)象。而對(duì)此，卻沒(méi)有相關(guān)的處罰條例可依。
　　專業(yè)人才難尋覓
　　測(cè)評(píng)人員的素質(zhì)現(xiàn)狀也不能令人滿意。現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)是集心理學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的跨學(xué)科體系，它要求從業(yè)人員具備一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)以及專業(yè)技能，尤其是具備心理測(cè)量相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
　　而目前國(guó)內(nèi)的人才測(cè)評(píng)從業(yè)人員中，有一些是學(xué)者或研究人員兼做人才測(cè)評(píng)，而有一些則是長(zhǎng)年從事人力資源管理工作，轉(zhuǎn)做人事測(cè)評(píng)，前者對(duì)先進(jìn)的管理理念及方式不敏感，而后者則缺少系統(tǒng)的心理測(cè)量學(xué)專業(yè)知識(shí)。
　　目前各類測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的工作人員多為門(mén)外漢，疏于專業(yè)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)。更重要的是，現(xiàn)在高校還沒(méi)有測(cè)評(píng)專業(yè)，在這方面的人才培養(yǎng)還是一個(gè)空白。心理學(xué)專業(yè)雖然比較接近，但每年的畢業(yè)生全國(guó)不超過(guò)幾百人，其中絕大部分從事了教學(xué)和心理咨詢等工作。
　　意識(shí)到這方面的人才缺乏，華師大的讀研階段已設(shè)置心理測(cè)量學(xué)專業(yè)，不過(guò)上海每年的碩士、博士加起來(lái)還不超過(guò)10人，但畢業(yè)的還不一定能勝任工作，所以，培養(yǎng)這方面的人才已迫在眉睫。
　　至于培訓(xùn)，有些公司雖然推出心理測(cè)評(píng)師的培訓(xùn)，但還是停留在淺層次，有的3天就培訓(xùn)一個(gè)測(cè)評(píng)師，顯然與我們的初衷相違背，這不僅會(huì)導(dǎo)致誤診害人，也給人才測(cè)評(píng)的信譽(yù)度蒙受了負(fù)面影響。
　　測(cè)量工具沒(méi)處找
　　以標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)試為例，我國(guó)從上世紀(jì)80年代開(kāi)始翻譯修訂國(guó)外的優(yōu)秀測(cè)驗(yàn)量表，出現(xiàn)一批如瑞文推理測(cè)驗(yàn)為代表的智力測(cè)驗(yàn)和16PF為代表的個(gè)性測(cè)驗(yàn)。
　　上世紀(jì)90年代，一部分學(xué)者開(kāi)始編制具有中國(guó)文化背景的本土化測(cè)驗(yàn)。但就目前擁有的測(cè)驗(yàn)數(shù)量和質(zhì)量來(lái)說(shuō)，與美國(guó)眾多測(cè)驗(yàn)出版機(jī)構(gòu)推出的測(cè)驗(yàn)量表相比，可謂少之又少，與社會(huì)需求相比差距更大。
　　而且無(wú)論中小型的測(cè)評(píng)項(xiàng)目，還是大規(guī)模的測(cè)評(píng)，都是以手工操作為主，測(cè)評(píng)效率極其低下，質(zhì)量也得不到保證，難以滿足節(jié)奏快、高速度現(xiàn)代化社會(huì)對(duì)人才測(cè)評(píng)的個(gè)性化需求。
　　測(cè)評(píng)系統(tǒng)少本土化
　　我國(guó)國(guó)情與國(guó)外不同，不能完全沿用國(guó)外原版的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，否則就會(huì)導(dǎo)致測(cè)評(píng)的真實(shí)性受到影響。
　　一家在滬的法國(guó)超市運(yùn)用國(guó)外測(cè)評(píng)系統(tǒng)選拔高層領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果兩年下來(lái)證明其根本是個(gè)失敗，因此國(guó)外系統(tǒng)的本土化是各大公司面臨的難題。
　　不過(guò)，上世紀(jì)90年代，已有公司著手本土系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，現(xiàn)在其研發(fā)出的軟件已得到了不少大公司的認(rèn)可，在業(yè)界享有較高的聲譽(yù)。

　　相關(guān)鏈接

　　人才測(cè)評(píng)師將被認(rèn)證
　　據(jù)悉，人事部將于今年6月推出全國(guó)人才測(cè)評(píng)師資格考試，人才測(cè)評(píng)從業(yè)者將有專業(yè)的認(rèn)證，屆時(shí)，各地人才交流職介機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)負(fù)責(zé)人，各大院校就業(yè)指導(dǎo)中心的從業(yè)人員，以及企事業(yè)單位的人力資源經(jīng)理、主管等專業(yè)人事都可報(bào)名參加。
　　雖然人才測(cè)評(píng)師前景廣闊，但也不是每個(gè)人都適合做人才測(cè)評(píng)師，要成為一個(gè)專業(yè)的人才測(cè)評(píng)師，必須具備以下條件：
　　■一定的工作經(jīng)驗(yàn)；■對(duì)人才測(cè)評(píng)工作有濃厚的興趣；■具備大專以上學(xué)歷，最好是人力資源或心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)；■經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練。