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人才測評:到底怎么回事

2004-04-13 11:03:23 來源: 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
  求職:不能迷信計算機
  經營者人才公司薛國華告訴記者,目前在中國的人才測評中,主要有“卡特爾16種人格因素測驗”、“Y—G性格測驗”、“艾森克個性測驗”等十幾種測試系統(tǒng),大部分為國外測評系統(tǒng)直接漢化的結果,真正獨創(chuàng)的能力測評系統(tǒng)少之又少。使用過人才測評的企業(yè)并不多,而在對個人的抽樣調查中,69%受訪者表示對人才測評技術感興趣,但是只有19%的被訪者表示使用過人才測評技術。
  上海交大人力資源研究所石金濤教授提醒,現(xiàn)在人才測評的軟件很多,如果要作一定要有專家的指導,不能完全迷信計算機,否則就成了新的科學算命。他認為,當前16PF還是比較準確的,而有些公司關于管理能力、創(chuàng)新能力的測試準確性就差了些,關于個人的能力測試應該不光由計算機測試完成,還應該包括情景模擬,面試等,總之應該對人才進行多方面、多角度的測評,否則可信度就值得商榷。另外,測評公司應該及時跟蹤其客戶,以檢驗其測評效果。
  人才測評是否意味著測試的結果,就決定了你的未來呢?記者隨機采訪了2名受測人和1名咨詢公司主管,答案都是否定的,但他們也都表示,他們會將測評結果作為一個參考。
  林牧,大學畢業(yè)兩年專業(yè):電子工程工作:負責某體育品牌的推廣在畢業(yè)之前,林先生就曾為職業(yè)選擇而接受了學校的職業(yè)測試,結果為“不適合做研究工作”。畢業(yè)之后,他曾經參加了某公司的培訓計劃,在培訓過程中又一次接受了人才測評,但這次的結果卻讓他有些哭笑不得:善于鉆研和獨立思考,創(chuàng)新能力強!懊看蔚慕Y果都不盡相同,也許是我在不同時期內的性格氣質都有所變化的原因吧!绷窒壬届o地接受了不同的結果。
  觀點:“一個測試不會對你的未來起到什么影響,但確實是個很好的手段,你會發(fā)現(xiàn)你自身的特點和優(yōu)勢!
  周偉,大學即將畢業(yè)專業(yè):哲學,目前簽約某出版社工作性質:編輯在公務員考試和其他應聘過程中,小周已經接受了大大小小不下4次測評。由于是被迫接受測評,他并不知道結果,同時,對于這種選才方式,他也很不理解!肮ぷ饕诰唧w操作過程中才能分出好壞,僅僅憑借著隨機添涂的答案來決定是否錄用,是不公平的!
  觀點:“不應該在招聘中使用!
  陳小姐工作:燃點咨訊公司經理助理對于這樣一家以人才培訓、設計職業(yè)規(guī)劃為主要業(yè)務的公司來說,人才測評是他們工作開展的第一步,也是至關重要的一步。陳小姐介紹說:“一般來講,人才測評的結果就是我們對于被測對象最直觀的第一印象。根據(jù)這個結果,我們才會考慮他的職業(yè)規(guī)劃、培訓課程等方面的問題。例如,我們會讓他做一些二選一的題目,反復的圈定他的特征和愛好,基本不會出錯。”但同時,她還表示,每個人的情況有所不同,每個人在不同時期也都不盡相同。
  觀點:“結果就代表本人,但并不絕對!
  企業(yè):徘徊在報告和現(xiàn)實間
作為一種人才測量評價手段,人才測評可以為企業(yè)帶來一些好處,企業(yè)能因此減少評估所用的時間和勞動,并挑選出他們認為最適合職位的候選人。而且,近幾年,人才測評受到了越來越多的用人單位和求職者的歡迎,很多人才公司,咨詢公司、高校、甚至獵頭公司都開展了此項業(yè)務。
  2003年,寶鋼曾委托上海人才公司對其在全國的100名管理人員進行崗位測評,事后反饋的結果顯示,個人對這項測評結果的滿意和認可度達到92%。公司領導認為:“測評的結果與這些員工的表現(xiàn)非常吻合,這對公司的人力資源管理具有很大的參考價值。”他們表示,今后如果公司招人一定首先會測評他們。
  當然,測評手段本身就不是“包辦”,再加上引進的國外測評系統(tǒng)沒有本土化,照搬拷貝的后果可能是事與愿違。
  在采訪過程中,記者就遇到這么一位滿腹牢騷的超市老板。他說,2002年的時候,超市想擴大規(guī)模,就要招幾位中層管理人員。為慎重起見,還專門邀請一家外資的咨詢機構對應聘者進行測評,使用的測評軟件還是國外最先進的系統(tǒng)。
  但是近兩年下來了,通過這套系統(tǒng)選拔的人才并非如他們所愿,在工作過程中,他們發(fā)現(xiàn)這些人離公司的要求實在相差太遠,不僅沒給公司創(chuàng)造財富,反而給公司造成了慘重的損失,F(xiàn)在,他們真的不敢再相信人才測評了。而且,他們覺得國外的測評系統(tǒng)引進國內,應該根據(jù)國情實施本土化。

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