個性測評的原理與方法

物理和生理現(xiàn)象可以測量和評價，這是人們熟知的。那么，個性可不可以測量和評價呢？要回答這一問題，首先要了解什么是測量。測量就是比較，有比較便可鑒別。我們要鑒別某物的長度，便用尺來比較；要鑒別某物的重量，便用砝碼來比較。同樣，個性方面也早就普遍應(yīng)用比較的方法了。由此可見，不管是物理測量還是心理測量，其過程都是相同的。只要我們能規(guī)定測量對象的某一特征或素質(zhì)，并能確定測量手段，給出具體的規(guī)則，具有一定的測量單位和計量方法，那么，從理論上講，對任何事物都是可以測量的。因此，個性是可以測量的，只不過作比較的標準不如物理學(xué)那樣容易選定而已。
個體差異的測量可以說是人事心理學(xué)的核心。正確的人事決策是以了解人的個性為前提的。而了解人的個性只有通過對人的氣質(zhì)、性格及各種能力、運用 興趣愛好進行系統(tǒng)而客觀的測量才能達到。
個性評價是隨著心理測驗而發(fā)展起來的一種心理學(xué)技術(shù)。這一技術(shù)的運用，至今雖僅幾十年，但它充實了心理學(xué)的研究方法，推動了心理學(xué)的發(fā)展。對于人事管理中的個性評價來說，心理測量是最基本的手段和方法之一。
第一個性測評的類別
事物由于它的分類標準的不同，可以有不同的分類，個性測量也是如此。個性測量的分類標準是多種多樣的。下面是對它的種類作一分析。
一、按測評目的分
１．智力測量
審理種用比較系統(tǒng)的測驗題目并用數(shù)值表示個人智力發(fā)展水平，以測量人的記憶、觀察、想象、判斷等一般能力的一種測量方法。在人事管理中，根據(jù)不同的職業(yè)與崗位，有相應(yīng)的智力要求。如教師這一職業(yè)要求的智力測量分數(shù)值在100－140區(qū)間，也就是智力分數(shù)在100以下者難以勝任教師這一職業(yè)。目前國外常用的智力測量有：奧蒂斯獨立管理心理能力測驗、旺德利克人員測驗、韋斯曼人員分類測驗和威克斯勒成人智力量表。各種測量的內(nèi)容繁簡和需要時間各不相同，應(yīng)按照被測對象的崗位和工作要求加以選擇。
２．人格測量
以測量人格為目的。測驗涉及 人的心理狀態(tài)、情感或行為的非智力方面的人格因素，通常包括對性格、情緒狀態(tài)、人際關(guān)系、動機、興趣和態(tài)度的測量。人格測量最常用的是問卷法、情景測量法和投射法。目前，人格測量已有幾百種，但由于各國人格心理學(xué)家對人格構(gòu)成分歧很大，沒有一致的看法。而且人格是動態(tài)的，不是靜態(tài)的，常常隨著情景的變化而變化。因此，對人格的測量應(yīng)運用多種方法的結(jié)合，交叉使用。互相補充，互相印證，才能達到較好的效果。
３．能力傾向測驗
能力傾向測驗是對人的不同能力因素水平和觀測將來從事某種專業(yè)或工種活動能力的測驗。它包括社會智能傾向測驗、特殊能力測驗以及創(chuàng)造力測驗等。通過對受試才的思維的流暢性、變通性和獨特性進行評分，對其能力劃分等級，判斷其能力水平。
二、按材料性質(zhì)分
１．文字的測量
測驗項目是用文字表達的�；卮饡r用文字進行。要求受試者有一定的文化。各種團體調(diào)查表、個人調(diào)查表以及其他許多測驗多屬這一類。
２．非文字的測量
測驗項目是用符號、圖畫、儀器、模型等實物做測驗材料，并以非語言的方式來表達�；卮饡r只要作簡單記號、指點或者操作，而不用語言或書寫，亦適用于不識字者。
有許多測驗則是既有文字部分也有非文字部分，如比納量表威克斯勒的智力測驗等。
三、按測量方法分
１．問卷法多以自我報告的形式出現(xiàn)，所以又稱自陳量表。這通常采用文字敘述的方法，列出一些問答題或一個命野題，后面有幾種答案，讓受試者選擇，也可由受試者根據(jù)自己的評判在不同評價等級上表明某種程度，根據(jù)賦予不同評價等級程度的分值，將原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理后，即得到評判結(jié)果。
２．投射測量法
投射法的特點是通過間接的方法來了解人們對某個事物的態(tài)度或內(nèi)心世界，通常是利用某些材料，如一些模糊的人形或墨跡圖，或讓受試者自己畫一個人，或給受試者一個場景，要受試者講故事等試，受測者在自由問答時不知不覺地把自己的思想、情感態(tài)度等泄露出來。投射法比自陳法的偏差一般要小些，其原因是受試者根本不知道測量什么？所以無法隱藏或偽裝自己的內(nèi)心世界。為此，曾有人給投射法下過這樣的定義；投射技術(shù)是一種對行為的無意識或隱藏的內(nèi)容尤為敏感的工具。其中著名的投射法有默里的主題統(tǒng)覺測驗、羅夏的墨漬測驗等。
四、按測量方式分
１．悠悠測量
一個主試者在同一時間測驗一個受試者，其優(yōu)點是可以對受試者各方面情況做仔細觀察，并且有充足時間與受試者合作，能激發(fā)受試者盡最大的努力，使測驗結(jié)果可靠性更高。缺點是費時，全手續(xù)復(fù)雜。一般需要面對地觀察測驗情況的，都可歸入個體測量。個體測量對主試者素質(zhì)要求較高，一般應(yīng)進行專業(yè)訓(xùn)練才能勝任。
２．團體測量
一個主試者同時檢查多個受試者。團體測量與個體測量的指導(dǎo)語不同，測量有時間限制，要求所有受試者同時開始同時結(jié)束。在交待方法時不許看測量材料，不懂的可以提問，但在已經(jīng)開始測量后則不能提問。這些都是與個體測量不同之處。此外，團體測量材料可以個體方式進行，但個體測量材料是不能以團體方式進行，除非將實施方法和材料加以改變，使之適合團體測量。團體測量的優(yōu)點是省時，速度快。主試者不必經(jīng)嚴格的專業(yè)訓(xùn)練，只要掌握了測量程度、方法、注意事項和如何解釋測量結(jié)果就可以了。缺點是變量控制不嚴，測量結(jié)果粗一些。
在進行個性測評時，一定要選擇合適的測評材料，不然難以達到預(yù)期目的。一般可根據(jù)以下幾個原則來選擇；
（１）測評目的。任何測評都有一定的目的性。例如，MMPI是人格測評，主要了解人格有無異常，有何種異常；威克斯勒記憶量表是測評成人的記憶，包括瞬時記憶、回憶、再認、新聯(lián)想形成呀較全面的記憶能力；羅夏測量是一種投射測驗，主要是作臨床診斷測量用，同時可測智力、人格。因此，任何測評都有其特殊目的，在選用時一定要加以鑒別，慎重選用。
（２）測評適用范圍。每個測評都有一定的適用范圍，如智力測量，有的適用兒童，有的適用成人，故在選用時要考慮適用范圍。
（３）測評標準化。一般來說，標準化了的測評是比較可靠的，可以選用，標準化的測評一定要具備如下條件：
第一，要有固定的實施方法、標準的指導(dǎo)語、一定的內(nèi)容、標準的答案、統(tǒng)一的記分方法。
第二，要有常模。所謂常模，就是比較標準。常模是從取樣中得來的。取樣要有代表性，數(shù)目要大一點，他們的性別、隹地（城市、農(nóng)村）、家庭經(jīng)濟情況、文化水平、民族等，都應(yīng)按我國的全國人口統(tǒng)計比率來取樣。這樣的取樣，有較好的代表性。通過樣本沒評，或留下75％樣本能通過的項目，或求出所有受試者的平均成績，得出的結(jié)果，便成為常模。
（４）可靠性（又叫信度）。選擇的測班次材料應(yīng)該是可靠性大的。所謂可靠性，是指測評的穩(wěn)定度，在同樣條件下，同一受試者兩次測評的結(jié)果一致，便說明此測評的性能穩(wěn)定，可靠性大。如若兩次結(jié)果相關(guān)甚大，便說明測評不穩(wěn)定、不可靠。
（５）有效性（又叫真實性或效度）。這是指測評所得是否符合測評目的。如測評的是某一特殊能力，結(jié)果測出正是該特殊能力的狀況而不是其他，這就是說此測評有效性高。