求證機(jī)會(huì)全接觸：地產(chǎn) 導(dǎo)游 司法 物業(yè)

■房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試 今夏看點(diǎn)：“待嫁閨中”有待時(shí)日 市場(chǎng)縱觀：持證者幾百人與數(shù)十萬從業(yè)者 行業(yè)特點(diǎn)：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試是前年推出的主要針對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營、管理、中介等從業(yè)人員的資格考試。但是從已經(jīng)進(jìn)行的兩次考試情況看，前年和去年報(bào)名的人數(shù)都只有800多人，并且通過率也不理想，僅在20%至30%左右。而紅火的房地產(chǎn)市場(chǎng)據(jù)保守估計(jì)僅銷售人員就已經(jīng)有幾十萬人，那么為什么這個(gè)為房地產(chǎn)營銷人員量身打造的考試卻遭冷落呢？ 持證前景：從房地產(chǎn)消費(fèi)投訴分析，大量的問題集中在銷售人員的不實(shí)宣傳和虛假承諾上，同時(shí)也造就了一批“銷售流星”，他們?cè)诟鱾�(gè)熱門樓盤流竄，不擇手段地推銷出房子掙到提成后馬上“轉(zhuǎn)移”。王福忠認(rèn)為，要想徹底根治這個(gè)問題，就要在銷售人員中實(shí)行資格證書制度，這不僅可以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，也有利于房地產(chǎn)的發(fā)展。由于樓市的競爭越來越激烈，因此競爭已經(jīng)從房屋的質(zhì)量擴(kuò)展到了營銷領(lǐng)域。銷售提供的是服務(wù)，提高服務(wù)者———銷售人員的素質(zhì)是十分重要的。這樣就對(duì)從業(yè)人員的要求提高了，相應(yīng)地對(duì)職業(yè)資格和水平就有了衡量標(biāo)準(zhǔn)。 認(rèn)可度：北京房地產(chǎn)職工大學(xué)培訓(xùn)部副主任王福忠認(rèn)為，目前房地產(chǎn)企業(yè)并不看好這個(gè)證書，多數(shù)只顧眼前的利益。也恰恰因此，造成了房地產(chǎn)業(yè)目前的多糾紛、高投訴。一位樓盤銷售經(jīng)理說，他用20%的銷售人員完成了80%以上的銷售量，而我的這支營銷隊(duì)伍也沒有人有什么證書，但是我們是“金牌”的銷售人員，無論到哪個(gè)樓盤做銷售，業(yè)績都是衡量的唯一尺度，有沒有證書并不重要。 ■導(dǎo)游員證書 今夏看點(diǎn)：考證持續(xù)熱的“保溫箱” 市場(chǎng)縱觀：導(dǎo)游證書已回“冷” 行業(yè)特點(diǎn)：北京市旅游業(yè)培訓(xùn)考試中心的負(fù)責(zé)人介紹，北京市目前還需要一批導(dǎo)游員來充實(shí)一線導(dǎo)游隊(duì)伍。現(xiàn)在很多人對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)普遍比較看好，覺得有發(fā)展前途，工作靈活、豐富、有樂趣、收入高，使大家對(duì)這行的期望值較高，因此才會(huì)出現(xiàn)熱考導(dǎo)游證的現(xiàn)象。其實(shí)，隨著旅游市場(chǎng)競爭的加劇，旅游業(yè)也不是雷打不動(dòng)的“金飯碗”。去年旅游淡季部分大的、知名的旅行社就曾經(jīng)出現(xiàn)過員工收入大幅削減，甚至只拿三分之一工資的情況。 持證前景：現(xiàn)在每年報(bào)名參加導(dǎo)游資格證書考試的人數(shù)上升幅度已經(jīng)開始穩(wěn)定，合格率保持在30%左右。北京市的導(dǎo)游員數(shù)量從總體上講還是相對(duì)短缺。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，取得導(dǎo)游資格證書的人員約1萬多名。但實(shí)際從事一線導(dǎo)游工作的只有幾千人，其余人員或是在從事其他職業(yè)，或是在從事旅游管理工作。因此，廣大“熱考”導(dǎo)游證書的考生也應(yīng)多些冷靜與理性。 透視培訓(xùn)：選擇要看“招牌” 培訓(xùn)狀況：據(jù)正在準(zhǔn)備報(bào)名的考生反映，每年的6、7、8月份都是證書報(bào)名輔導(dǎo)的黃金期，他們感到形形色色的培訓(xùn)太多了，真假難辨，不知道該選擇什么樣的。記者從市旅游局人事教育處了解到，導(dǎo)游證考試由于考生眾多，因此出現(xiàn)了數(shù)目甚眾的各種導(dǎo)游培訓(xùn)班。 如何選擇：當(dāng)記者問及北京市旅游局有沒有想辦法采取措施治理這種混亂局面時(shí)，有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，導(dǎo)游培訓(xùn)市場(chǎng)確實(shí)急需規(guī)范，要想從根本上解決，需要工商等諸多相關(guān)部門一齊動(dòng)手，從源頭上把關(guān)，在注冊(cè)經(jīng)營執(zhí)照時(shí)就嚴(yán)格審核其是否具備從事具體的導(dǎo)游培訓(xùn)的經(jīng)營資格。而目前考生在報(bào)名培訓(xùn)時(shí)，為避免上當(dāng)受騙，最好還是到市旅游局咨詢一下，考生最便捷的方法就是在六七月份登錄北京旅游教育 網(wǎng)關(guān)注旅游局發(fā)布的信息。這時(shí)候面對(duì)鋪天蓋地的培訓(xùn)廣告宣傳，考生也應(yīng)盡量參考這里推薦的培訓(xùn)班，因?yàn)檫@里介紹的考前輔導(dǎo)都是旅游局認(rèn)可的，而其他途徑如報(bào)紙、廣告等自稱是旅游局指定培訓(xùn)的，他們的真?zhèn)问请y保證的。 ■司法考試 今夏看點(diǎn)：參考者眾多的“焦點(diǎn)”大考，司法界準(zhǔn)入證 適合人群：由于這個(gè)證書是從事司法工作的準(zhǔn)入證，無論是法院、檢察院，還是律師都需要通過司法考試。因此，目前參加考試的人員主要是三部分人群：一是已經(jīng)在司法機(jī)構(gòu)工作的人員；二是高校學(xué)生；三是即將進(jìn)入司法機(jī)構(gòu)工作的轉(zhuǎn)業(yè)軍人。 透視培訓(xùn)：對(duì)�？粕�“關(guān)門”人數(shù)減半 培訓(xùn)狀況：記者從司法部有關(guān)部門了解到，考生“縮水”是司法考試最大的特色。第一次司法考試有約36萬人參加，而去年的考試只有19萬人。造成“縮水”的原因是司法考試限制了�？茖W(xué)生的參加，使人數(shù)大幅下降。現(xiàn)在的司法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是非常眾多，有面授的課程，有網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)，有長期的系統(tǒng)輔導(dǎo)班，有短期的階段強(qiáng)化班。其中也有一定數(shù)量的“渾水摸魚”不法機(jī)構(gòu)，借機(jī)欺騙考生。 如何選擇：目前司法考試的通過率僅僅在6%至8%，因此選擇適合的培訓(xùn)成為了能否通過考試的關(guān)鍵。LG400的執(zhí)行校長李樹建說，選擇司法考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先要看機(jī)構(gòu)的信譽(yù)，其次就是師資水平，特別是承諾的名師能否到位，再次就是課程安排是否合理，最好還要考慮培訓(xùn)的配套服務(wù)。除此之外，選擇培訓(xùn)也要因人而易，比如法律專業(yè)的人士或基礎(chǔ)比較牢固的，可以參加10-20天的短期班，非專業(yè)人士需要系統(tǒng)培訓(xùn)，可以參加3個(gè)月的長期輔導(dǎo)，而對(duì)于很多基礎(chǔ)不錯(cuò)的考生需要的是有的放矢的針對(duì)性輔導(dǎo)，像案例分析一直是司法考試的“攔路虎”，考生就可以上案例分析班。 服務(wù)提示：萬國司法培訓(xùn)學(xué)校的執(zhí)行校長駱勇說，根據(jù)對(duì)學(xué)員的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，法律專業(yè)的考生與非法律專業(yè)的考生在這個(gè)通過率上幾乎是持平的，這表明了司法資格考試是有規(guī)律的。駱校長建議：第一，考生在復(fù)習(xí)期間，一定要制訂一個(gè)周密的復(fù)習(xí)計(jì)劃，比如說，在整個(gè)復(fù)習(xí)階段，要有一個(gè)通盤的計(jì)劃，要有整體的考慮，在每個(gè)具體的復(fù)習(xí)階段，還要有更詳細(xì)的階段性計(jì)劃，只有這樣才能有效合理利用時(shí)間。第二，考生在復(fù)習(xí)用書及備考資料的選擇上，一定要選擇正規(guī)專業(yè)出版社出版的書籍，比如說，人民法院出版社、人大出版社、法律出版社等，還要細(xì)看書上是否有作者署名，不要被所謂“命題研究組”等無作者姓名的劣書所蒙騙，而坑害考生的前程。第三，在學(xué)習(xí)方法上，各人有各人的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，沒有一條固定不變的法則，但一些大的原則還是要注意的，比如說，在司法部頒布的考試大綱出來之前，備考人員最好把本科階段的教科書通看一遍，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。 ■物業(yè)管理員 今夏看點(diǎn)：從業(yè)者眾多，考證大戶 市場(chǎng)縱觀：物業(yè)管理者素質(zhì)偏低，需“大補(bǔ)” 行業(yè)特點(diǎn)：據(jù)了解，北京目前約有4000家物業(yè)管理公司，物業(yè)管理從業(yè)人員達(dá)15萬。但是，物業(yè)管理尚處于起步階段，入行的物業(yè)人員大多是半路出家的，管理人員素質(zhì)不高�，F(xiàn)在的物業(yè)管理人員的來源大概可以分為三類。一類是由原房管所職工直接轉(zhuǎn)化而來的，這類人員不熟悉現(xiàn)代物業(yè)管理的模式；另一類是學(xué)公共管理、飯店管理的人員，他們有一定的能力，但不熟悉物業(yè)管理的細(xì)微方面。還有一類是物業(yè)管理的中專生、高職生以及大專生，他們能夠勝任基本的物業(yè)管理工作，但往往缺乏管理思想。 持證前景：目前物業(yè)管理各個(gè)崗位的收入大致為月薪1000元至2000元；普通物業(yè)管理員及文員為800元至1000元。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副主任、北京林業(yè)大學(xué)人文學(xué)院物業(yè)管理系主任韓朝教授介紹，實(shí)際物業(yè)管理專業(yè)的本科畢業(yè)生在外資公司當(dāng)中薪酬通�？梢赃_(dá)到每月4000元-5000元，低端一些的物業(yè)管理人才月薪也有1800元-2500元，可見職業(yè)前景是非常看好的。但是現(xiàn)在我國將近百萬的物業(yè)管理從業(yè)者中，受過物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)或教育的人只是少數(shù)。而引入職業(yè)資格準(zhǔn)入對(duì)于規(guī)范已經(jīng)從事物業(yè)管理工作的從業(yè)者是十分必要的。