夫妻檔成就女鞋大王
丈夫張保華,42歲,當(dāng)過兵,言語短促干脆,著裝樸素,領(lǐng)口并不挺括,像件老衣服。妻子肖春梅,41歲,一件白色短褸更襯出皮膚白皙,薄施粉黛,舉止輕柔,聲調(diào)溫和。
18年前,夫妻倆以幾百元本錢做起服裝生意,后轉(zhuǎn)為皮鞋批發(fā)。歷盡坎坷,如今成為女鞋名牌“富麗達(dá)”的湖北省總代理,下級(jí)代理網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)大中城市。
幾百元?jiǎng)?chuàng)業(yè):在“太和”、“雅琪”隔壁。
1986年,張保華還在漢陽某機(jī)械廠當(dāng)政工師時(shí),肖春梅下了崗。她幫姐姐做了兩年生意,以幾百元錢本錢,在老武漢展覽館擺了個(gè)一米見方的小攤,賣十幾元錢一件的低檔服裝。
“當(dāng)時(shí),我和‘太和’、‘雅琪’的老板的鋪面,隔壁打隔壁!闭勂甬(dāng)年經(jīng)歷,肖春梅頗有些自豪!八麄兊膱(chǎng)面很大,很快就成萬元戶。我們攤子小,沒法比!币蛞(guī)模太小,抓不住當(dāng)年的市場(chǎng)良機(jī),這就注定肖春梅要為發(fā)展付出更多艱辛。
創(chuàng)業(yè)艱難:“說起來要哭幾潮!
不咸不淡地做了四五年,展覽館拆了,她不得已到武昌司門口找了店面,也迎來了最艱苦的一段日子,“說起來要哭幾潮。”
凌晨5點(diǎn)她得一個(gè)人去打貨,因?yàn)殄X少,連2元錢的扁擔(dān)都不敢叫。雙手提著沉甸甸的貨物,還得去擠十分擁擠的公汽,有時(shí)被人浪沖得雙膝跪地,就咬牙掙扎著站起來,拖著貨再次往車上沖。下午到了晚飯時(shí)間,饑腸轆轆,舍不得花錢買個(gè)包子,就餓著肚子回家。
妻子受苦,張保華心疼不已,就承包了早起打貨的活。因上午8點(diǎn)還要回漢陽上班,他就半夜4點(diǎn)起床,在漢正街打完貨出來,天色還是漆黑一片。
擠車不方便,他用自行車載貨。冬天下大雪,他看到自己的車,在橋上潔白的雪地上,留下第一道痕跡。大橋樓梯遇雪很滑,他使出渾身的勁,腳踩牢地面,捏緊車剎,小心翼翼拖住自行車慢慢下去……考察大半年:轉(zhuǎn)賣皮鞋入對(duì)行“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎!彼以1993年底,肖春梅找到了終生“基業(yè)”:皮鞋批發(fā)。
從漢口到武昌,再到漢陽,夫妻倆賣服裝輾轉(zhuǎn)三鎮(zhèn)!皾h陽是我們的轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
1992年,他們?cè)跐h陽鐘家村找到一家不錯(cuò)的門面。當(dāng)時(shí)很多漢正街的品牌衣服,都在商場(chǎng)設(shè)有專柜。肖春梅專選擇這樣的品牌,且賣價(jià)比商場(chǎng)便宜,生意很好,“終于看到光明。”
可惜好景不長(zhǎng),門面附近建了個(gè)大市場(chǎng),專賣低檔貨,肖春梅所賣衣服價(jià)格被沖了,有念頭要轉(zhuǎn)店。另外,她也想想“晉身”批發(fā)“做大生意”。
1994年,恰逢東漢正街新建成的銀河批發(fā)鞋城對(duì)外招商,肖春梅很心動(dòng)。但想到錢來之不易,她也不敢輕易投資。
此后大半年內(nèi),她只要有空就前來考察,觀察人流量,打聽貨源。眼看入駐商家生意日漸紅火,她分析,新市場(chǎng)硬件設(shè)施先進(jìn),肯定會(huì)超過附近原鑄造廠的老市場(chǎng)加上市場(chǎng)“免租半年”的優(yōu)惠,她方才進(jìn)入市場(chǎng),后來市場(chǎng)因還建問題發(fā)生糾紛,大門被封了一堵墻,市場(chǎng)再免半年租金,減輕了她試水階段的壓力。
柳暗花明:找到理想品牌
肖春梅最初想做男鞋,但好廠家只接待大客戶,光保證金就交十幾萬元,高高的門檻讓她望洋興嘆。做了兩年男鞋生意,甚覺平淡,她又轉(zhuǎn)行做女鞋。
1999年,一次進(jìn)的鞋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,上千雙鞋脫膠、斷面。她提著鞋樣去找供貨商,對(duì)方卻不認(rèn)賬,“賣出去的鞋子潑出去的水”。
盡管這樣,她仍堅(jiān)持給客戶全款退貨。黃梅一個(gè)客戶提回三四百雙問題鞋,她全部包換,客戶蠻感激說:“大興路很少有這樣做生意的。”以后十年都跟她做生意。
退回來的鞋子,以極低的價(jià)格處理掉,她一下子損失了幾萬元,卻也有收獲:在眾客戶中贏得口碑,同時(shí)也讓她鐵了心做品牌。
這一次是張保華出馬。他漫無目的到南方去找好牌子,汕頭、海豐等好多城市都找遍了,一無所獲。他打算到深圳去,長(zhǎng)途車經(jīng)過龍崗一個(gè)收費(fèi)站時(shí)停了下來。他不知道這里有沒有鞋廠,雇個(gè)摩托車隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),居然讓他碰上一個(gè)叫“富麗達(dá)”的女鞋廠。該廠鞋品質(zhì)量不錯(cuò),價(jià)格也合理。經(jīng)過和附近廠家的反復(fù)比較,他簽下了代理合同。
培育代理商:生意進(jìn)入快車道
“我們把客戶當(dāng)成兄弟姐妹。”說起開店宗旨,夫妻倆異口同聲。
如果想法合拍,兩人一旦選定區(qū)域代理商,就會(huì)給優(yōu)惠政策,加以扶持。如資金可以賒欠,延期一個(gè)月都可以。
十堰有個(gè)女老板,起初只有19平方米的小店,開始時(shí)做雜牌散貨,到處打貨,非常操勞,但生意無甚進(jìn)展,過得很艱難。肖春梅見到她就想起自己的心酸往事,對(duì)她非常同情。肖春梅告訴她,要想發(fā)展快,就要做品牌。這位老板很快接受建議,專賣“富麗達(dá)”。
見她資金緊張,肖春梅幫她整個(gè)店鋪貨,最多時(shí)發(fā)一二十萬元的貨過去,賣完再結(jié)賬。這個(gè)老板果然很守信用,肖春梅就讓她做了十堰總代理。目前女老板店面已擴(kuò)大到90平方米,成為當(dāng)?shù)刈钣忻男獭?
因?yàn)檫@樣對(duì)下游客戶的熱情扶持,兩人在省內(nèi)幾乎所有中等城市、三級(jí)城市都有了穩(wěn)定的專賣網(wǎng)絡(luò),批發(fā)生意步入銷售快車道。
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