如何在小企業(yè)練就大本事
中國(guó)有句俗話:寧為雞頭不做鳳尾。但很多人,尤其是我們的營(yíng)銷人還是被錢鐘書先生《圍城》中的一句話所困:外邊的人(小企業(yè))想進(jìn)來,里邊的人(大企業(yè))想出去。因?yàn)樾∑髽I(yè)的人始終對(duì)大企業(yè)的人有一種仰視的感覺,并且有發(fā)自內(nèi)心的一種自卑心理;而大企業(yè)的人卻能很輕松的超越小企業(yè)的人,并且大企業(yè)的人從骨子里都能表現(xiàn)出壓倒小企業(yè)人的一種氣勢(shì)。
因?yàn)榇笃髽I(yè)的人本事大是被公認(rèn)的,那么是不是可以說小企業(yè)人的本事就小呢?我們認(rèn)為:答案是否定的。因?yàn)樾∑髽I(yè)照樣能練就大本事,甚至可以練就超出大企業(yè)人的更勝一籌的本事。
一、 什么是大本事
這是我們必須思考的首要問題,只有界定了這個(gè)問題才能讓我們給這個(gè)問題的答案找到一個(gè)較為客觀、公正的支點(diǎn)。
什么是大本事?筆者認(rèn)為大本事不外乎以下幾個(gè)方面的含義:
1、 能夠成就大事業(yè)的能力,或者具備到更高層面企業(yè)
的工作能力,也可以說是在原企業(yè)、原崗位上能夠勝任更高層次工作的能力。我們檢驗(yàn)、衡量一個(gè)人的能力不能是主觀臆斷,應(yīng)該是有具體的標(biāo)準(zhǔn),盡管能力是無形的東西,但能力的產(chǎn)物是有形的且具備可以衡量的尺度。
2、 駕馭環(huán)境,引領(lǐng)目標(biāo)的能力。條件總是相對(duì)的,因
為即使萬事俱備,可能還欠東風(fēng)。環(huán)境也總是不以人的意志轉(zhuǎn)移的,因?yàn)槎旌,夏天酷暑是自然界的客觀規(guī)律。很多人總是企圖改變環(huán)境,事實(shí)上,很多人是改變了自己才駕馭了環(huán)境,進(jìn)而創(chuàng)造出不凡的業(yè)績(jī)。因?yàn)槟繕?biāo)就像蝴蝶,如果你去追她會(huì)很辛苦;如果你種很多花,蝴蝶就會(huì)自己飛過來!
3、 善于把握機(jī)會(huì),有效整合、利用資源,為自己拓展
生存和發(fā)展空間,并不斷推動(dòng)自我提升的能力。對(duì)于想做事、做成事的人來說,他們所能利用的資源都是非常有限的,他們總能走過一個(gè)從無到有的過程,并且這個(gè)過程就是本事體現(xiàn)的過程,也是成功的過程。
二、 小企業(yè)練就大本事的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
1、 小企業(yè)練就“復(fù)合型"人才
因?yàn)樾∑髽I(yè)相對(duì)分工不細(xì),一個(gè)人從事著大企業(yè)及個(gè)人甚至幾個(gè)部門的工作。如小企業(yè)的業(yè)務(wù)員既要調(diào)研市場(chǎng),又要從事經(jīng)銷商開發(fā),還要制定市場(chǎng)一系列運(yùn)作方案,更要兼管企業(yè)與經(jīng)銷商的帳務(wù),甚至網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)與鞏固等工作;而小企業(yè)的業(yè)務(wù)主管既要從事管理,還要產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格體系設(shè)定、銷售政策的制定與執(zhí)行、企業(yè)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)與配合、整體市場(chǎng)工作的策劃等。
2、 小企業(yè)練就了“個(gè)體精英"型的團(tuán)隊(duì)
因?yàn)樾∑髽I(yè)沒有能力或者沒有條件進(jìn)行企業(yè)各個(gè)部門各項(xiàng)職能的細(xì)化和明確的職責(zé)界定,一個(gè)人或者一個(gè)部門從事著多個(gè)人或部門的工作。那么,小企的考核就沒有大企業(yè)“講究",因?yàn)樾∑髽I(yè)講“實(shí)惠",考核就是硬指標(biāo)——業(yè)績(jī);大企業(yè)講“形式",考核和衡量員工的表準(zhǔn)是綜合的,既有硬指標(biāo),更有軟指標(biāo);從另一個(gè)角度來看,大企業(yè)講的是團(tuán)隊(duì)分工后的配合戰(zhàn),他們每個(gè)成員之間都相互牽制,要想勝利必須協(xié)同作戰(zhàn),個(gè)體很難突破組織目標(biāo)上限;而小企業(yè)一般是單兵作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)成員的每個(gè)個(gè)體都是整體目標(biāo)的一個(gè)完整個(gè)體,這些個(gè)體成員之間相互的牽制、聯(lián)系性較小,具有較大個(gè)體的獨(dú)立創(chuàng)造空間,個(gè)體成功很容易突破整體組織目標(biāo)的上限。
現(xiàn)實(shí)中,在小企業(yè)里經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)“最可愛的人",他們往往創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),這些業(yè)績(jī)被很多行業(yè)中老大哥所稱道。如小企業(yè)的根據(jù)地市場(chǎng)就足以讓大企業(yè)感到汗顏,因?yàn)闊o論怎樣輪番攻打,總是久攻不下。
3、 小企業(yè)用最艱苦的環(huán)境塑造了最有戰(zhàn)斗力的人
與大企業(yè)相比,小企業(yè)沒有品牌的光環(huán),沒有相對(duì)充裕的市場(chǎng)運(yùn)作資源,沒有更為名確的戰(zhàn)略指引,沒有相對(duì)較高、較穩(wěn)定的收入,甚至沒有基本的生活條件。但他們沒有畏懼,沒有計(jì)較個(gè)人得失,沒有怨天尤人,依然樂觀的面對(duì)。
筆者從事營(yíng)銷工作近10年,前8年是從小企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)員逐步走到營(yíng)銷副總的位置,后兩年在國(guó)內(nèi)大型上市公司、食品行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)做分公司營(yíng)銷總經(jīng)理職務(wù)。但回首在大企業(yè)工作的這兩年,總是懷念在小企業(yè)工作的情景:盡管艱苦但過得充實(shí);盡管壓力大但富有成就感;盡管條件有限但工作相當(dāng)扎實(shí)。沒有品牌的光環(huán)卻能使產(chǎn)品受到消費(fèi)者的親睞;沒有充裕的資源卻能固守一片疆土;沒有戰(zhàn)略指引卻一步一個(gè)腳印。
三、 在小企業(yè)練就大本事的五大法則
要想在小企業(yè)練就大本事,除了明確什么是大本事以外,還要認(rèn)識(shí)小企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,自己所能利用和借助的資源,以及如何通過整合資源為自己營(yíng)造生存與提升的空間,進(jìn)而練就自己的大本事。
小企業(yè)處于相對(duì)較小環(huán)境,從某種意義上講,對(duì)外界環(huán)境,尤其是影響行業(yè)、企業(yè)的宏觀環(huán)境感知度較小,所以小企業(yè)及小企業(yè)的人員必須在認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境上提高層面,站在足夠的高度認(rèn)識(shí)自己的生存和發(fā)展環(huán)境,才能避免進(jìn)入“只顧低頭拉車不顧抬頭看路"的被動(dòng)局面。小企業(yè)可以走得慢,但必須看得遠(yuǎn)、看的高!
1、 因果法則
因?yàn)橹袊?guó)的大企業(yè)總是占很小的比例,在大企業(yè)的人總是少數(shù),而在大企業(yè)里創(chuàng)造出可圈可點(diǎn)業(yè)績(jī)的更是鳳毛麟角,所以我們必須在承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的同時(shí)去不斷塑造自己,培養(yǎng)自己具有為事業(yè)奮斗的能力,因?yàn)楦冻隹傆谢貓?bào)是恒古不變的真理。
2、 控制的法則
小企業(yè)的組織松散且管理體系不健全,在小企業(yè)里工作缺少環(huán)境的管控能力和塑造力,如果一個(gè)人沒有足夠的自我控制能力,你很難有所作為,尤其是營(yíng)銷人員,即使是大企業(yè)的眼睛也很難頂住你的所有作為。
自我約束和自我管理的能力是對(duì)小企業(yè)人員是否成功的一個(gè)極大考驗(yàn)。小企業(yè)的人,管理你的思維,并進(jìn)而管理自己的行動(dòng),你就能控制自己的命運(yùn)。要想控制自我的生活,你就地對(duì)自己的所有行為100%的負(fù)責(zé);不接受責(zé)任,你就無法獲得對(duì)自己思維和行動(dòng)的控制?刂剖欠e極思考的必然伴侶,責(zé)任是積極生活的必然伴侶;控制起源于你的思維,思維決定你的表現(xiàn),思維決定你的表現(xiàn)。
3、 信念法則
因?yàn),首先接受和相信的東西成為你的現(xiàn)實(shí);你的每一個(gè)信念都是一種選擇;信念是你生活中創(chuàng)造積極變化最關(guān)鍵的力量。所以小企業(yè)的人無論是對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都必須有一個(gè)基本的信念,你堅(jiān)信任何企業(yè)都是從小做大的,企業(yè)成長(zhǎng)的過程就是員工成長(zhǎng)的過程,事實(shí)上,也是練就大本事的過程。
4、 注意力法則
注意力在哪里不僅財(cái)富在哪里,而且特長(zhǎng)也是一樣。與小企業(yè)的人相比,大企業(yè)的人讓人感覺到他們相對(duì)成熟且很像行家、專家,因?yàn)樗麄冇袑I(yè)理論作支撐。大企業(yè)人更容易讓自己的成績(jī)理論化、理性化以指導(dǎo)自己的工作;小企業(yè)的人很容易將自己的業(yè)績(jī)感情化、感性化,僅僅鼓舞大家的士氣、振奮一時(shí)的人心而已。這不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)問題,實(shí)際上是一個(gè)專業(yè)與非專業(yè)的問題。
小企業(yè)的人幾年的摸爬滾打?qū)W到了一套技巧、方法;大企業(yè)的幾年工作總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)、理論。因?yàn)榇笃髽I(yè)更注重思維和觀念的訓(xùn)練,注重理論知識(shí)和專業(yè)度的提升,是形式上的務(wù)虛和實(shí)踐中務(wù)實(shí)相結(jié)合,甚至務(wù)虛大于務(wù)實(shí);而小企業(yè)的人注重實(shí)踐能力訓(xùn)練,輕視了思維和觀念的培養(yǎng),忽略了學(xué)習(xí)力的塑造,過分的注重了務(wù)實(shí)而忽略了務(wù)實(shí)。
筆者曾經(jīng)對(duì)比過一個(gè)企業(yè)同時(shí)分別來自大企業(yè)和小企業(yè)兩個(gè)下屬的工作,從匯報(bào)來看,大企業(yè)的人勝過小企業(yè)的人,因?yàn)榇笃髽I(yè)的人匯報(bào)工作的希望性更強(qiáng),他不僅說出了自己作了什么,而且說出了為什么那樣做及那樣做的依據(jù)。但實(shí)際考察發(fā)現(xiàn)來自小企業(yè)的下屬做比來自大企業(yè)的下屬做的更好,因?yàn)閬碜孕∑髽I(yè)的運(yùn)用的企業(yè)資源更少,他不會(huì)用專業(yè)的理論來給企業(yè)描繪遠(yuǎn)景尋求資源支持。
如果有什么東西首先在你的意識(shí)里成長(zhǎng),你就會(huì)把它吸收在你的生活里。如果你對(duì)前途充滿希望你會(huì)看到很多積極的東西,你會(huì)改造很多消極的東西。
5、 吸收法則
由于小企業(yè)受自身的條件所限,或者發(fā)展過程中的必然,企業(yè)自身的文化力和文化氛圍較弱,加上忽略對(duì)員工的教育、培訓(xùn),所以如果小企業(yè)的人不能培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力,不僅造成理論和認(rèn)識(shí)的落后,更主要的是導(dǎo)致一個(gè)人思維模式的固化、進(jìn)取精神喪失。
上述因素導(dǎo)致小企業(yè)相對(duì)封閉,吸收外界東西的機(jī)會(huì)較少,要么是井底之蛙,要么是固步自封,小企業(yè)的人只有打破這種觀念,不斷的打造自身的學(xué)習(xí)力,廣泛吸收和利用各種信息才能推動(dòng)自我前進(jìn)。
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