獵頭盯上現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才

    2006年各行業(yè)對中高端人才需求有何新變化呢？智聯(lián)招聘高級獵頭顧問徐荷香近日透露，前4個月各大行業(yè)依然保持比較旺盛的需求，奧運(yùn)人才、客戶服務(wù)人才、旅游規(guī)劃人才等嚴(yán)重短缺，而規(guī)劃師、建筑師的門檻越來越高，IT、通信業(yè)的人才處境并不樂觀。

　　奧運(yùn)相關(guān)人才短缺

　　第一季度最為明顯的就是與奧運(yùn)相關(guān)的各類人才嚴(yán)重短缺，特別是與奧運(yùn)相關(guān)的廣告、公共關(guān)系、建筑、建材方面的人才。徐荷香說，2005年北京市推出了奧運(yùn)人才培養(yǎng)計劃，此計劃主要針對奧運(yùn)會所需要的外語和體育人才。伴隨著奧運(yùn)媒體大戰(zhàn)在2006年拉開序幕，媒體人才爭奪戰(zhàn)也將打響。對于奧運(yùn)人才將是從前線到后方的全面需求，各方面人才都存在較大缺口。

　　客服人才成“新寵”

　　徐荷香特別指出，這兩年伴隨著各行業(yè)競爭的白熱化，各行業(yè)的競爭已經(jīng)延伸到客戶服務(wù)環(huán)節(jié)，因而客戶服務(wù)作為一個新興的行業(yè)發(fā)展很快。由于該行業(yè)發(fā)展時間短，有經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人少，因而對于人才的需求相當(dāng)強(qiáng)烈。在這個夏天，客戶服務(wù)業(yè)會進(jìn)一步地?zé)崞饋�，有�?jīng)驗的客戶服務(wù)人才將成為人才市場上的“新寵”。
　　旅游規(guī)劃人才供不應(yīng)求

　　2006年房地產(chǎn)人才需求依然旺盛。伴隨著西部大開發(fā)全面升溫，很多大牌房地產(chǎn)公司開始向西部進(jìn)軍，對中高端人才展開了新一輪大搜索。地產(chǎn)行業(yè)與旅游行業(yè)的結(jié)合，讓很多開發(fā)商看到了新的利益增長點，對旅游規(guī)劃人才的需求應(yīng)運(yùn)而生，目前這方面人才供不應(yīng)求。

　　另外，伴隨著房地產(chǎn)企業(yè)的成長和規(guī)范化，企業(yè)內(nèi)部分工日益清晰，對于人力資源人才的需求也與日俱增，特別對人力資源總監(jiān)這樣的高級人才需求旺盛。

　　規(guī)劃師、建筑師門檻走高

　　在房地產(chǎn)行業(yè)，城市規(guī)劃師主要服務(wù)于超大社區(qū)項目，而對于景觀規(guī)劃師的需求則更為普遍。國內(nèi)景觀規(guī)劃專業(yè)設(shè)置時間不長，因而有經(jīng)驗的專業(yè)人才相當(dāng)匱乏。近幾年企業(yè)對人才專業(yè)背景的要求不斷提高，景觀規(guī)劃仍然是一個供不應(yīng)求的職位。

　　建筑師一直是房地產(chǎn)行業(yè)的一大熱門職業(yè)，但這種需求近兩年也有一些變化。一方面，原來那些對建筑師并不重視的中小房地產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)在也開始重視起建筑師的職位；另一方面，大型企業(yè)對于建筑師要求逐漸提高。前幾年進(jìn)入大企業(yè)的建筑師具備一級注冊建筑師資格就可以了，現(xiàn)在又增加了對教育背景、行業(yè)經(jīng)驗以及外語水平的嚴(yán)格要求。

　　快速消費(fèi)品營銷人才緊缺

　　2006年，快速消費(fèi)品行業(yè)的人才缺口依然來自市場營銷崗位。近年來，該行業(yè)大量的市場、銷售人員，特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè)，而從其他行業(yè)流向快速消費(fèi)品行業(yè)的市場人員并不多。目前，大型外資企業(yè)一般都依靠自身較為完善的培養(yǎng)機(jī)制培養(yǎng)自己的人才。

　　IT、通信業(yè)人才處境不樂觀

　　國內(nèi)IT業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段，職場競爭更加激烈。在這種競爭中，個人的職業(yè)規(guī)劃顯得更為重要，找工作不應(yīng)再是盲目的，而應(yīng)是有策略的。

　　目前通信業(yè)進(jìn)入行業(yè)的調(diào)整期，業(yè)內(nèi)人才存在嚴(yán)重的“高不成低不就”現(xiàn)象。相當(dāng)一部分人面臨著個人職業(yè)發(fā)展的尷尬期———由于不具備更高的戰(zhàn)略眼光，因而很難勝任更高的職位；而對于目前從事的工作已無新鮮感，一大批中端人才遭遇“天花板”。這為有沖勁、積極主動的新人提供了很多機(jī)會。