諾基亞：如何連接人？

　　諾基亞有一句令人印象深刻的廣告語：科技以人為本。諾基亞的LOGO下方，也總是跟著“ConnectingPeople”一行英文。無論是中文還是英文版本，諾基亞清楚地向世人展現(xiàn)著他們的理念：人是諾基亞在行業(yè)中領(lǐng)跑的最大財(cái)富。

　　從諾基亞河到長城邊

　　1865年，諾基亞創(chuàng)始人弗雷德里克？艾德斯坦（FredrikIdestam）在芬蘭的“諾基亞河”沿岸創(chuàng)建了一家木材紙漿廠，取名諾基亞。從那以后，諾基亞公司走過了一條漫長的發(fā)展道路，不斷剝離非核心業(yè)務(wù)，并于20世紀(jì)90年代作出了以移動通信為核心業(yè)務(wù)的決定。這一決定成就了全球移動通信的領(lǐng)導(dǎo)者―――今天的諾基亞。

　　諾基亞與中國結(jié)緣在上世紀(jì)80年代。1985年，諾基亞在北京開設(shè)了第一家辦事處；90年代中期，諾基亞通過在中國建立合資企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了本地化生產(chǎn)，并逐步將其發(fā)展成為諾基亞全球主要的生產(chǎn)基地；直到2003年，諾基亞在中國的銷售額已達(dá)到20億歐元，出口額為17億歐元，連續(xù)3年位居中國移動通信行業(yè)外商出口企業(yè)之首。而在上海，諾基亞于1995年成立了其華東地區(qū)的總部，負(fù)責(zé)華東五省一市網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)業(yè)務(wù)的市場和客戶服務(wù)。

　　“1985年諾基亞剛成立的時候，在北京只有一個很小的Office，根本就是默默無名，即使到了1995年，很多人都還不知道諾基亞這個品牌，但是隨著手機(jī)成為大眾消費(fèi)品，諾基亞的知名度就像手機(jī)的普及速度一樣，越來越快�！敝Z基亞上海分公司的華東區(qū)人事經(jīng)理施慧敏說。

　　而現(xiàn)在，相信不會有人不知道諾基亞的名字，毫不夸張地說，三個用手機(jī)的人中，其中一個人用的便是諾基亞的產(chǎn)品。20年時間，諾基亞從一個只有十幾人的北京代表處，發(fā)展成為現(xiàn)在遍布全國各地、擁有數(shù)十家辦事機(jī)構(gòu)、4個生產(chǎn)基地、5個全球性研發(fā)機(jī)構(gòu)、雇員超過4500人的外商投資企業(yè)。

　　研發(fā)植根本土

　　無論是擁躉，還是競爭對手，都會驚異于諾基亞產(chǎn)品推陳出新的速度之快。從不斷給手機(jī)注入的新技術(shù)，到業(yè)內(nèi)稱道的手機(jī)鍵盤設(shè)計(jì)，諾基亞的每款產(chǎn)品花樣總是不停地在翻新。

　　“我們的產(chǎn)品很強(qiáng)大，從類別到推出速度，競爭優(yōu)勢都非常明顯�！碧岬街Z基亞的爭勝之道，無疑是施慧敏驕傲的一大方面，她肯定地告訴記者，中國是諾基亞全球研發(fā)的重心之一，“中國的研發(fā)人才真的很優(yōu)秀。”還記得那款能夠用手寫筆輸入漢字的諾基亞6108嗎？這是諾基亞專為中國市場研制的首款手寫輸入手機(jī)，在上市4周的時間內(nèi)就取得了市場銷售前十名的業(yè)績。而這正是由諾基亞北京產(chǎn)品開發(fā)中心自主研發(fā)的本土化手機(jī)。諾基亞中國本土的研發(fā)實(shí)力由此可見一斑。

　　如今，諾基亞已有北京、杭州等5個研發(fā)機(jī)構(gòu)，有研發(fā)人員600余人，涵蓋了從研究到產(chǎn)品、從終端到基礎(chǔ)設(shè)施、從技術(shù)到解決方案的全方位領(lǐng)域。不僅如此，隨著公司在中國發(fā)展步伐的加快，諾基亞越來越重視本地人才的培養(yǎng)和發(fā)展。截止到2004年8月，諾基亞在中國員工總數(shù)超過4500人，其中本地員工占95%以上，許多中高層管理職務(wù)都由本地員工擔(dān)任。諾基亞將把中國作為其全球人才基地，向世界各地提供全面的高級人才支持。