別輕易觸碰上司的底線
你是否了解上司的底線呢？上司對(duì)下屬的“探底”行為又究竟會(huì)怎么看？關(guān)于“上司的底線”這個(gè)敏感的話題展開了調(diào)查，短短兩周內(nèi)就有5682人參加了調(diào)查，其中有2587人帶有雙重身份，既是上司又是下屬
[案例]她超越了上司的底線
在一家知名快速消費(fèi)品公司擔(dān)任市場(chǎng)通路經(jīng)理的Linda最近很郁悶，一向器重她的上司在例會(huì)上給她發(fā)言的機(jī)會(huì)少了，也不再找她商討工作事宜，甚至把一個(gè)海外培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給了市場(chǎng)通路副經(jīng)理，而不是她。Linda百思不得其解自己做錯(cuò)了什么？還是Linda的好友，總裁助理Tracy一語點(diǎn)醒了夢(mèng)中人：你碰到上司的“底線”了！Linda曾在一次聚會(huì)上認(rèn)識(shí)了一個(gè)媒體朋友，這家媒體實(shí)力頗強(qiáng)，Linda覺得這是一個(gè)宣傳自己品牌的好機(jī)會(huì)，主動(dòng)接觸和聯(lián)系了這家媒體。但Linda的主動(dòng)和努力上司并沒領(lǐng)情，因?yàn)長inda不知道這家媒體前不久已被自己的對(duì)頭公司“占領(lǐng)”了。Linda的上司做事謹(jǐn)慎，非常不喜下屬不請(qǐng)示匯報(bào)就擅作主張。
超6成職場(chǎng)人硬碰上司的底線
在被問及“你敢不敢碰上司的底線”這個(gè)問題時(shí)，66%（3750人）的受訪者表示會(huì)去試探或者觸碰，16%（909人）的受訪者認(rèn)為“上司心，海底針”，不碰為妙，8%（455人）的受訪者認(rèn)定這是自找苦吃，另有10%（568人）的受訪者表示根本不了解上司的底線，從來沒考慮過這個(gè)問題。
敢于觸碰上司底線的受訪者可以分為三類，有32%（1818人）的受訪者認(rèn)為當(dāng)維系到公司利益時(shí)，應(yīng)該理直氣壯地跟上司“碰撞”一下；26%（1477人）的受訪者覺得當(dāng)自己的利益受損時(shí)，不得不破釜沉舟地豁出去一次，還有8%（455人）的受訪者抱著“底線就是拿來碰的”這樣的天真理論。
能夠常把公司利益裝在心里是件好事，但這種方法是不可取的。前程無憂的高級(jí)顧問特別提醒，最好不要越上司的線。因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的局限、所處立場(chǎng)和角度的關(guān)系，做的不好，上司就會(huì)把滿腔熱忱當(dāng)作越級(jí)越權(quán)。即便不是出于私心，老板也不希望你幫他作決定。
近6成上司反感下屬“越線”
作為上司，又是如何看待員工試探底線的行為的？據(jù)前程無憂的調(diào)查，在2587名既是上司又是下屬的受訪者中，58%（1500人）的受訪者很反感下屬試探甚至越線的行為，自己的底線不想讓員工知道；19%（492人）的受訪者表明自己的底線是公開的，請(qǐng)勿碰觸；23%（595人）的受訪者不明示自己的底線，但認(rèn)為只要下屬有心自然明了。
很明顯，上司不歡迎員工來“探底”。前程無憂的高級(jí)顧問認(rèn)為，底線分為“絕對(duì)底線”和“相對(duì)底線”，能讓人偶而碰碰的，還是第一種“相對(duì)底線”。對(duì)于喜歡“競(jìng)爭(zhēng)”，經(jīng)�！霸骄�做事”、“越級(jí)報(bào)告”的下屬，作為上司，有必要針對(duì)性地對(duì)這種行為進(jìn)行告誡。而這種告誡其實(shí)并非“絕對(duì)底線”。但當(dāng)這樣的下屬來“探底”時(shí)，讓他們知道什么是雷池也是一種策略，這就是所謂的“相對(duì)底線”。聰明的上司不會(huì)告訴下屬自己的真實(shí)底線。
當(dāng)然，還有一種“絕對(duì)底線”。這類底線通常已經(jīng)不是工作方法或能力上的問題了，而是道德觀、價(jià)值觀、人生態(tài)度上的沖突。
底線因文化而異
讓我們來看看碰觸上司底線的后果，經(jīng)前程無憂的調(diào)查顯示，28%（1591人）的受訪者表示從未做過這樣危險(xiǎn)的事情，6成以上的受訪者吞下的是苦果，其中35%（1988人）的受訪者表示在工作中被上司穿了小鞋，另有25%（1421人）的受訪者被借機(jī)炒了魷魚，只有12%（682人）的受訪者得到了肯定，受到了嘉許。
“底線”問題因企業(yè)文化而異。在不同的企業(yè)文化影響下，對(duì)“底線”這個(gè)問題處理的方式是不一樣的。謀職于500強(qiáng)企業(yè)的馬小姐的經(jīng)驗(yàn)是，對(duì)于歐美籍的老板不妨開誠布公，顧左右而言它反而容易引起不必要的誤會(huì)；而本土和亞洲老板的話，最好還是采取旁敲側(cè)擊的辦法，以便于給自己留個(gè)臺(tái)階下。在日企工作多年的T先生表示，日企的老板有個(gè)特點(diǎn)，當(dāng)你觸到他們的底線時(shí)，他們一般不會(huì)馬上給出回復(fù)，但最后給出的結(jié)果多半是彬彬有禮但涇渭分明的拒絕。在臺(tái)資企業(yè)工作的鄧小姐坦言，即便領(lǐng)導(dǎo)看似大度，但更多時(shí)候這只是一種姿態(tài)，其中的尺度還是因等級(jí)因人而異的，非常謹(jǐn)慎微妙。
