職場交際中記住對方的姓名和職務(wù)很重要

　　身在職場，與人打交道是不可避免的事情。用好稱呼是交際中不可小視的事情。

   人們對稱呼的恰當(dāng)與否，一般來說還是比較敏感的。尤其是在一些等級觀念比較嚴的外企以及初次見面者之間，稱呼合適與否往往會決定交涉與合作能否順利。

　　有一個案例：小張是公司人事處的工作人員，平時有事情都去請示公司的副總，出于稱謂的好聽，平時小張都稱他為“徐總”。有一天，公司的“正總”來了，在與老總副總的談話中，小張也習(xí)慣性地先稱呼徐總，然后直接向他匯報情況，看著副總不對勁的眼神，小張這才意識到自己作為人事專員已犯了個錯誤。老總雖然沒說什么，但是小張心里至今總覺得有個疙瘩。在這件小事里，小張犯的是在特殊場合里稱呼誤用的錯誤。一般情況下，應(yīng)先向老總打招呼，再向兩位領(lǐng)導(dǎo)同時請示匯報，而不要把老總晾在一邊，自顧自與分管副總說話。

　　在一些相互接觸不多的交際場合中，很容易發(fā)生稱呼“張冠李戴”的尷尬。有幾點建議，可幫你避免犯這類錯誤——

　　事先要有充分的準備。交際剛開始時，一般雙方都要互相介紹，但會比較簡略，速度也比較快，印象當(dāng)然也不會很深刻。因此，事先就有必要初步了解會見對象的單位、姓名、職務(wù)，做到心中有數(shù)。這樣，經(jīng)過介紹后印象就深了。必要時，在會談、就餐前，再作一次詳細介紹。

　　人多的時候，記起來確實很難，這時就要注意觀察對方的特征，服飾、體態(tài)、語調(diào)、動作等等。對于統(tǒng)一著裝的，就留意他們的其他特點，比如高、矮、胖、瘦，戴不戴眼鏡等。

　　注意記住主要人物。在人員太多一下子難以全部記住的情況下，要注意了解、熟悉主要對象，比如洽談時帶隊的負責(zé)人就要格外留意了，同時業(yè)務(wù)、職務(wù)、級別等與自己對等的對象也需要盡快記住、熟悉，因為接下來他們可能就是你打交道的主要對象。