百安居:節(jié)儉的精細(xì)化哲學(xué)

　　百安居(Ｂ＆Ｑ)，一個財大氣粗的公司卻將節(jié)儉作為一種生存哲學(xué)，百安居的節(jié)儉哲學(xué)是：企業(yè)的所有支出，都是建立在可以給客戶提供更多價值的基礎(chǔ)之上。

　　于是有沒有老板桌不成為問題，總經(jīng)理選擇廉價筆也理所當(dāng)然，對于那些對客戶沒有直接價值的支持部門會進(jìn)行照明控制，以及對空調(diào)溫度的控制同樣如此。因為客戶不會為你的奢侈買單。

　　正是這種節(jié)約的意識，百安居的營運(yùn)費(fèi)用占銷售額的百分比遠(yuǎn)低于同行。以百安居北京金四季店為例，京城另一家營業(yè)面積同樣為兩萬平方米的建材超市，銷售額只有金四季的一半，營運(yùn)費(fèi)用卻比金四季店多出一倍。

　　而且通過多年來在全球范圍內(nèi)的經(jīng)營活動，百安居隨時注意收集各地數(shù)據(jù)，并據(jù)此形成各種開銷在不同情況下的不同標(biāo)準(zhǔn)，它包括核心城市、二類城市；單層店、二層店等不同參考體系。而且在已有的控制體系中，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)同實際實施情況比較時，任何有助于降低成本的差異都能夠被用來作為及時更正的依據(jù)。
　　在組織結(jié)構(gòu)方面的人事成本控制上，百安居對人事的成本控制，控制的是總量，特別是員工數(shù)量，而對員工的個人收入不加限制，簡單地說，人力配置項目與人均利潤息息相關(guān)。

　　另外，一套成型的操作流程和控制手冊在百安居被廣泛使用，該手冊從電能、水、印刷用品、勞保用品、電話、辦公用品、設(shè)備和商店易耗品八個方面提出控制成本的方法。比如將用電的節(jié)儉規(guī)定到了以分鐘為單位，如用電時間控制點(diǎn)從7：00到23：30，依據(jù)營業(yè)、配送、春夏秋冬季和當(dāng)?shù)氐娜照涨闆r劃分為18個時間段，相隔最長的7個小時，相隔最短的僅有兩分鐘。