快遞業(yè)務(wù)員將有職業(yè)標準
由于快遞業(yè)務(wù)員的素質(zhì)良莠不齊,快遞丟失的現(xiàn)象也常會出現(xiàn),如果快遞行業(yè)也有了準入證,這種情況將會大為緩解。昨日,省郵政公司透露,目前國家郵政局正在籌備制定快遞業(yè)務(wù)員的國家職業(yè)標準,標準一旦確定,今年將向社會頒布實施。
現(xiàn)狀:快遞業(yè)務(wù)員良莠不齊
“我們現(xiàn)在招業(yè)務(wù)員沒有固定標準!氨就烈患铱爝f公司的人力資源部負責人王濤介紹說,由于快遞業(yè)務(wù)員沒有資格證,招人很難有硬的依據(jù),他們公司現(xiàn)在招人主要看重的還是人品和身體狀況,因為快遞業(yè)務(wù)員工作較為辛苦,所以也以男性居多。而對于目前快遞業(yè)務(wù)員的素質(zhì),他也表示確實是良莠不齊,有些業(yè)務(wù)員甚至私自加價,公司也難以控制。
而從事電子商務(wù)工作的何玫表示,由于平常和快遞業(yè)務(wù)員接觸較多,確實能夠發(fā)現(xiàn)快遞員素質(zhì)大不一樣。但何玫表示,許多快遞業(yè)務(wù)員的收入不高,所以她也沒有對業(yè)務(wù)員的素質(zhì)有過高的期望值。
標準:將涵蓋所有快遞企業(yè)
作為與《快遞服務(wù)》標準配套立項研究的國家職業(yè)標準,將成為依法實行快遞就業(yè)準入制度、依法發(fā)展職業(yè)教育,實行國家職業(yè)資格證書制度的重要依據(jù)。據(jù)了解,研究標準的專家工作組在全國范圍內(nèi),開展了職業(yè)調(diào)查和職業(yè)分析,使該標準的研究能夠盡可能涵蓋社會所有快遞企業(yè),并吸納國有、外資、民營在內(nèi)的所有快遞企業(yè)有關(guān)員工培訓及生產(chǎn)操作流程等方面的經(jīng)驗,了解快遞業(yè)務(wù)的活動目標、工作領(lǐng)域、發(fā)展狀況、從業(yè)人員數(shù)量、層次、薪酬水平和社會地位,以及從業(yè)者必備的知識和技能。
據(jù)了解,新的標準按照職業(yè)功能、工作內(nèi)容、技能要求等分類進行表述,客觀反映了不同規(guī)?爝f企業(yè)作業(yè)流程和操作技能的基本要求,也對快遞從業(yè)人員的職業(yè)生涯發(fā)展提出了明確的要求。
據(jù)介紹,在征求意見時,代表們要求在對技能要求中對企業(yè)突發(fā)事件的處理要有所表述,按照應(yīng)對預案要求進行處理。另外,標準中有關(guān)初級工申報條件中的見習期和學徒期的提法和年限,要按照國家最新頒布的《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)整。在座談會后,將按照《國家職業(yè)標準制定技術(shù)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定和要求,對該標準將進行進一步的修改,定稿報勞動和社會保障部最后審定,今年向社會頒布實施。
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