遭遇工荒　溫嶺鞋企如何應(yīng)對

   “最近幾年，沒有好的待遇、好的環(huán)境根本留不住好的外地民工，很多人的要求越來越高了�！焙芏嗨綘I企業(yè)老板道出了這樣的心聲。

    近幾年來，我國沿海發(fā)達(dá)地區(qū)不同程度地出現(xiàn)民工荒現(xiàn)象，我市的溫嶺市相對比較嚴(yán)重。溫嶺私營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，擁有6萬多家有雇工行為的企業(yè)，高峰期時(shí)，曾接納過40多萬名外來民工。近日，溫嶺市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局一位領(lǐng)導(dǎo)說：“來溫嶺的民工每年都在減少10%左右。目前，在溫嶺的外來務(wù)工者約30萬，主要集中在三個(gè)產(chǎn)業(yè)，即機(jī)械類約11萬，鞋業(yè)約11萬，三產(chǎn)服務(wù)業(yè)約5萬�！�

    溫嶺是浙江制鞋業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚地，多為中小企業(yè)，用工需求量大。在溫嶺的外來民工中，從事制鞋業(yè)的占了三分之一強(qiáng)。但2004年以來，從事制鞋業(yè)的民工也在不斷遞減。隨著勞動(dòng)合同法的實(shí)施，外來民工自主意識(shí)的提高等，用工呈現(xiàn)供小于求的趨勢，大多數(shù)的用工企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)。

    為了能留住外來民工，近兩年來，各家企業(yè)紛紛尋找對策，并陸續(xù)開始行動(dòng)。2月中旬，記者先后幾次來到溫嶺，了解溫嶺制鞋企業(yè)是怎樣應(yīng)對新挑戰(zhàn)，以及近年來企業(yè)是怎樣改善用工環(huán)境、提升企業(yè)文化來吸引民工的。

    今春特點(diǎn)：

    民工提前返回少，

    企業(yè)開工時(shí)間推后

    據(jù)一位熟悉行情的人士透露，往年一些返鄉(xiāng)的民工，正月初五六的時(shí)候會(huì)迫不及待地返回，為的是能“搶”一份工作，找一家待遇稍好點(diǎn)的制鞋企業(yè)。這種現(xiàn)象在五六年前尤為突出。

    元宵節(jié)的前一天，記者來到溫嶺制鞋企業(yè)集聚地之一的城北街道。公路兩旁不少鞋業(yè)有限公司的招牌、橫幅頻頻映入眼簾。仔細(xì)看了一下，大多數(shù)鞋業(yè)公司的正門口，放著一張桌子，旁邊的小黑板上寫著招工啟事，規(guī)模大一點(diǎn)的則在外墻掛上寫有詳細(xì)工種的精美廣告布。照理說，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是民工找工作的高峰期�？墒�，不管在公路兩旁還是在工業(yè)園區(qū)里的招聘啟事前，整個(gè)下午，記者沒有看到人聲鼎沸的場景，期間，只見稀稀疏疏有民工前來咨詢招工信息。到底是企業(yè)遭遇招工“寒流”呢？還是幾天前已招滿，目前只剩下技術(shù)含量要求高的崗位而無人問津？

    一位在溫嶺多家鞋廠干過3年的民工小何告訴記者，鞋廠往年一般都是元宵節(jié)前開工的，但是今年大多數(shù)企業(yè)把開工日期定在元宵節(jié)后。一方面是一些原本想回家過年的員工由于春節(jié)前雪災(zāi)的影響推遲了回家時(shí)間，除去回家路上花去的時(shí)間，在家呆不上幾天，公司從人性化的方面考慮延長假期，于元宵節(jié)后開工生產(chǎn)；最主要的還是現(xiàn)在在溫嶺從事鞋業(yè)的工人呈現(xiàn)出供小于求的趨勢，匆匆忙忙從老家趕回來找工作的人并不多，即使在家舒舒服服過了元宵節(jié)之后再來，也還有很多挑選的余地，所以和往年相比，民工今年不再那么急切地找東家了。

    據(jù)了解，一些在正月初八那天已經(jīng)放過“開門炮”的企業(yè)，也沒有在當(dāng)天開始招工，因?yàn)榉祷氐拿窆ぬ�少了。大部分企業(yè)只好關(guān)起大門，將招工和開工時(shí)間往后推。

    招術(shù)之一：

    打破不成文行規(guī)，

    實(shí)行“年薪保底制”

    在勞動(dòng)部門的投訴案中，拖欠工資這一項(xiàng)是他們受理各類案件中所占比例最多的。在溫嶺的制鞋企業(yè)中，為了防止工人，特別是技術(shù)工人的流失，企業(yè)有兩條不成文的“行規(guī)”：一條是平時(shí)每月發(fā)給工人生活費(fèi)，所欠工資到年底一次性結(jié)賬；另一條是實(shí)行計(jì)件工資制，生產(chǎn)淡季外來民工收入無任何保障。

    這種不正常的支付工資的“慣例”在溫嶺制鞋企業(yè)中延續(xù)了十幾年，前些年小企業(yè)的做法是：普工每天發(fā)5元生活費(fèi)，技術(shù)工每天發(fā)10元生活費(fèi)，折算下來，一個(gè)月普工只能領(lǐng)到生活費(fèi)150元，技術(shù)工300元，所欠的工資到年底結(jié)算，遇到好老板有可能半年結(jié)一次。

    小何說到以前在鞋廠的生活，心有余悸。他告訴記者，一天生活費(fèi)5元的標(biāo)準(zhǔn)比規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)低很多，普工因?yàn)闆]有技術(shù)得靠體力干活，吃飯吃菜的費(fèi)用實(shí)際上比技術(shù)工要多。一個(gè)月150元，能飽肚子就很不錯(cuò)了，添置生活用品、改善一下生活等都成了一種奢望，所以很多工人對此很有情緒。但在那個(gè)時(shí)候，你不干了，后面說不定有人要等著干這份工作，只有忍氣吞聲。

    這一“慣例”給工人帶來很多的無奈。由于一些小企業(yè)給員工發(fā)放的生活費(fèi)是不定期的，員工錢不夠了，可以向老板借，老板給或不給，給多少就由老板高興。如果家里有事需要中途回家，路費(fèi)不夠，向老板借錢，很多老板怕工人一走不回，就找各種理由推脫。還有，一旦工人和企業(yè)發(fā)生矛盾，大部分勞動(dòng)所得的工資被扣住而拿不回來。

    采訪中，一位來自湖北曾經(jīng)從事制鞋工作的小向?qū)τ浾哒f，前兩年，他們老鄉(xiāng)曾先后幾批人來到溫嶺鞋業(yè)打工，均因不成文的規(guī)矩而發(fā)生不愉快的事情陸續(xù)離開。

    沒有了外來民工這支勞動(dòng)大軍，對于大量依賴外來務(wù)工人員的溫嶺鞋業(yè)來說是無法想象的。那么，哪種方式可以留住員工呢？

    2003年，浙諾爾鞋業(yè)有限公司開始打破行規(guī)，把支付工資的方式由原來的“慣例”改為按月支付。原先，很多企業(yè)老板一直擔(dān)心的問題——工資如數(shù)發(fā)了，員工拿了錢就跳槽的現(xiàn)象，在浙諾爾并沒有發(fā)生，員工反而越來越多，每年春節(jié)后的返回率也比以前高了�？磥恚�靠拖欠、扣押工資來留人，不但不是個(gè)好招，反而是個(gè)“逼”人走的壞招。

    采訪中記者了解到，從2006年開始，大多數(shù)的企業(yè)逐步改變工資的發(fā)放方式和工資待遇。從2007年開始，很多企業(yè)紛紛推出了“年薪保底制”，使工人在生產(chǎn)淡季也能拿到保底工資。

    一家制鞋公司的負(fù)責(zé)人說，由于制鞋業(yè)是計(jì)件制，一旦碰到生意不景氣，一個(gè)月只能干上十天半個(gè)月的活，拿到極少的工資，那工人只能怪自己運(yùn)氣不好。自從實(shí)行了保底工資，一個(gè)普工月收入至少能拿到1100元。比如說，一位普工的工資1100元，一年下來至少可以拿到1.32萬元。但由于鞋業(yè)淡季等因素的影響，他可能拿不到這個(gè)數(shù)字，企業(yè)會(huì)在年終時(shí)給員工補(bǔ)上差額部分，實(shí)行年薪保底。

    一位企業(yè)主說，按月發(fā)放工資，實(shí)行收入保底，這些制度的實(shí)施，用工的成本比以前增加了很多，但能達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。

    招術(shù)之二：

    企業(yè)正視勞動(dòng)合同法

    3年前還在鞋廠打工的小向告訴記者，那個(gè)時(shí)候很多企業(yè)和員工簽訂的是口頭合同，即使簽訂了書面合同，合同中也會(huì)出現(xiàn)很多不利打工者的條款，所以很多工人會(huì)傾向不簽合同。他們認(rèn)為合同中的條款多是老板說了算，一旦和企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同，就意味著對自己不利，相當(dāng)于給自己套上了“緊箍咒”，可能會(huì)影響自己跳槽。

    浙江富民達(dá)有限公司總經(jīng)理陳富民告訴記者，他的企業(yè)2002年開始?jí)汛髸r(shí)就開始和員工簽訂勞動(dòng)合同，期間很多人對簽訂勞動(dòng)合同有想法，不愿意簽。他表示，勞動(dòng)合同法中規(guī)定，企業(yè)在一個(gè)月之內(nèi)不和員工簽訂勞動(dòng)合同，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。今年不愿意簽訂勞動(dòng)合同的員工，公司是不會(huì)考慮要的。

    浙江中南鞋業(yè)有限公司的總經(jīng)理張玲聰給出了同樣的看法，他認(rèn)為勞動(dòng)合同是對雙方的一種必要的約束，現(xiàn)在的用工環(huán)境是老板更愿意和員工簽訂勞動(dòng)合同。打工者越來越精明，不簽合同一旦雙方發(fā)生分歧、糾紛，員工個(gè)人幾乎沒什么損失，但是企業(yè)承擔(dān)的違約費(fèi)可不是個(gè)小數(shù)目。比如說，老板在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不和員工簽訂合同，哪一天他想跳槽了還可以冠冕堂皇地提出要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

    現(xiàn)已在溫嶺自由創(chuàng)業(yè)的小向認(rèn)為，最近兩年，整個(gè)大環(huán)境在逐步改變，企業(yè)主的法律意識(shí)在提高，勞動(dòng)合同的簽訂也開始向規(guī)范化跟進(jìn)。

    他還告訴記者，他在鞋廠打工那時(shí)基本上是口頭合同，很多工人進(jìn)廠在問老板計(jì)件工價(jià)的時(shí)候，很多老板含糊其辭：“來我們廠不會(huì)虧待你的，別家給多少我也會(huì)給多少的�！笨墒堑搅四甑捉Y(jié)算，很多老板按最低價(jià)算，工人按行業(yè)最高價(jià)算，這樣一算，一年下來差距能達(dá)到5000元—6000元，自然工資糾紛就多了。他表示，現(xiàn)在正規(guī)的企業(yè)開始把工價(jià)、工作時(shí)間等寫進(jìn)合同，為工人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金，相信民工是不會(huì)拒絕簽訂合同的。

    招術(shù)之三：

    人文“攻心術(shù)”，

    留住人心

    農(nóng)民工最多的那個(gè)時(shí)候，不管企業(yè)大小，只要門口貼上招工啟事，前來洽談的民工絡(luò)繹不絕，沒幾個(gè)小時(shí)工人就可以招滿，但這兩年情況不容樂觀，所以企業(yè)開始尋找解決良策留住老員工，吸引新員工。

    新一代打工者中大多數(shù)人受過良好教育，已不再僅僅滿足于溫飽，將“有前途”作為選擇企業(yè)的重要條件。溫嶺鞋企在對抗這些年來的招工“寒流”中，也摸索出了很多行之有效的對策，其中尤以提高工資和“攻心術(shù)”最為見效，讓他們“來得了，留得住，能發(fā)展”。

    采訪那天，記者來到中南鞋業(yè)有限公司的門口時(shí)，張玲聰正準(zhǔn)備出去。隨后的交談中記者得知，他原來準(zhǔn)備去買木材，想在開工之前把員工宿舍簡單裝修一下，把原先12個(gè)人住的大房間，隔成兩個(gè)6人間的小房間。他說，記憶中剛辦廠那會(huì)兒，很多老板自己兼做小工，工人對居住條件也不挑剔，幾十個(gè)工人不分男女?dāng)D在一個(gè)大房間。最近幾年，工人要求高了，企業(yè)也開始積極改善民工的居住條件。能住上舒適的宿舍，有種家的感覺，外來員工就更愿意來。采訪中，陳富民向記者提到，他們公司建“慢搖吧”的計(jì)劃，馬上就要實(shí)施，估計(jì)到了下半年員工就會(huì)多出一項(xiàng)休閑娛樂活動(dòng)。

    從采訪情況看，大部分企業(yè)在打出高薪酬吸引外來民工的同時(shí)，增加了人文關(guān)懷的投入。中秋、元旦等佳節(jié)全廠舉行聯(lián)歡活動(dòng)；每年免費(fèi)外出旅游一次；優(yōu)秀員工返廠車費(fèi)來回可以實(shí)報(bào)實(shí)銷，這些在5年前是奢望，3年前還是期盼，現(xiàn)在已不再稀奇。今年春節(jié)期間，由于受強(qiáng)降雪、冰凍等自然災(zāi)害影響，許多民工不能回家過年，五洲鞋業(yè)有限公司等企業(yè)為留守民工準(zhǔn)備了年夜飯，還提供春節(jié)長假期間免費(fèi)就餐；臺(tái)州寶利特鞋業(yè)有限公司為留守民工發(fā)放伙食補(bǔ)助金，給12位困難員工發(fā)放慰問金……這些頗有人情味的舉動(dòng)吸引了不少外來民工“回流”。

    近年來，不少企業(yè)建起了員工宿舍，配置夫妻房，裝上電視，安上空調(diào)，開設(shè)了員工文體活動(dòng)中心，豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在企業(yè)中感受到家的溫暖。像溫嶺橫峰的齊江鞋業(yè)、大溪的浙江好兄弟鞋業(yè)有限公司等都在建起員工宿舍的同時(shí)，為宿舍裝上了空調(diào)等家電，廠區(qū)內(nèi)配有乒乓桌、籃球場，員工下班后和休息天，可以盡情享受業(yè)余活動(dòng)帶來的愉悅。