職業(yè)人直面壓力的七個(gè)經(jīng)典問題
1863年,一位叫瑪麗·安沃克利的英國服裝女工在連續(xù)工作26個(gè)小時(shí)后因病死亡,倫敦的所有日?qǐng)?bào)都報(bào)道了這一駭人的事實(shí),標(biāo)題出奇地一致:《一個(gè)人活活累死》。100多年后的今天,這句話依然觸目驚心。中國人體健康促進(jìn)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,目前,全國每年至少有百萬人因“過勞死”過世。盡管這一數(shù)字還存在一些質(zhì)疑,但在就業(yè)壓力巨大,視效率為生命的現(xiàn)代社會(huì),工作壓力成為高懸于轉(zhuǎn)型期中國人頭上的一柄“雙刃劍”,一方面,它是動(dòng)力的基礎(chǔ)與前提;另一方面,它壓抑和改變著人的本性,甚至威脅著人們的生命。面對(duì)壓力,職業(yè)人應(yīng)該怎么辦?
第一問:有多少生命可以重來?
2006年5月28日晚,年僅25歲的胡新宇因工作任務(wù)緊迫持續(xù)加班近1個(gè)月,導(dǎo)致過度勞累,全身多個(gè)器官衰竭,隨著心跳的停止,生命永遠(yuǎn)告別了人間;2005年9月,年僅38歲的網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官孫德棣盛年早逝,曾引起企業(yè)界的一片嘆息;2004年更是CEO們的“黑色之年”——愛立信(中國)有限公司總裁楊邁、麥當(dāng)勞公司全球董事長兼CEO吉姆.坎塔盧波等突然離世,無不在全球企業(yè)界引起震動(dòng)。
無論他們?yōu)樯鐣?huì)、為企業(yè)、為家庭作出了多大貢獻(xiàn),也不能挽回已經(jīng)逝去的生命,因?yàn),他們(yōu)楣ぷ鞣瞰I(xiàn)了自己的健康,他們用生命為億萬職業(yè)人制造了一個(gè)震撼——有多少生命可以重來?
有N個(gè)理由讓你為了完成任務(wù)而努力工作不顧一切。即使有上萬個(gè)理由,也無法改變“有多少生命可以重來”的答案。
客戶訪問不成功,可以下次再訪;下屬員工關(guān)系沒有處理完,可以明天繼續(xù);銷售業(yè)績沒有完成,可以下個(gè)月補(bǔ)上;工作計(jì)劃沒有完成,可以申請(qǐng)延遲;產(chǎn)品開發(fā)沒有成果,可以重新開發(fā);壞帳收不回來,可以再想辦法;哪怕是工作丟了,也可以此處不留爺,自有留爺處。唯獨(dú)生命失去了,沒有辦法補(bǔ)救。
這不是危言聳聽,而是血的教訓(xùn)。作為經(jīng)理人,你認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性了嗎?只有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性,才會(huì)認(rèn)真的對(duì)待我們工作的心態(tài)、工作的壓力,以及工作帶給你的所有問題。
第二問:摘不到的葡萄最甜?
壓力到底來自何方?人們可以列舉出很多來源,例如:銷售業(yè)績下降了,管理效果不明顯,這個(gè)月的市場(chǎng)占有率沒有提升,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展了激烈的攻勢(shì),等等。是的,人們?cè)诟锌蝿?wù)重、壓力大時(shí)其實(shí)忽略了一個(gè)重要的前提,那就是所有的任務(wù)、壓力都是相對(duì)的。同樣的分量對(duì)不同的人有著不同的壓力。50公斤的杠鈴對(duì)一般的運(yùn)動(dòng)員來說可能是有點(diǎn)吃力,對(duì)普通人來說可能覺得不勝重負(fù),而對(duì)對(duì)奧運(yùn)會(huì)冠軍來說,這個(gè)重量輕而易舉。
對(duì)于職業(yè)人來說也是同樣的道理,給你施加壓力的人不是老板、不是領(lǐng)導(dǎo),而是你自己。
你明明一個(gè)月只能完成100萬元的銷量,為什么非要定下200萬元的任務(wù)呢?你缺乏管理基因,做人事專員輕松自如,為什么非要自尋煩惱,弄個(gè)“HR經(jīng)理”當(dāng)當(dāng)呢?
西方有句俚語叫“隔壁蘋果甜”,專門用來形容“得不到的東西總是最好的”這樣一種心態(tài)。狐貍的聰明之處就在于它知道,摘不到的葡萄未必是最甜的。如果想輕松快樂的工作,那么,請(qǐng)你務(wù)必牢記這一點(diǎn),即使費(fèi)老大勁能摘到的葡萄也未必是最甜的。因?yàn)槟菢犹量啵咸训教幎际,我們可以把高處的果子留給高個(gè)子去摘,自己則去摘抬抬手就能得到的果子。什么時(shí)候也不要忘記,我們摘果子的初衷和摘果子過程中的樂趣。合適的便是最好的——對(duì)公雞來說,麥粒勝過鉆石。
第三問:金錢就是一切嗎?
職業(yè)人的壓力大多來自兩個(gè)方面:職位、金錢。只要我們“不去摘摘不到的葡萄”,職位上的壓力問題就會(huì)迎刃而解。但是另外一個(gè)壓力只有我們正確認(rèn)識(shí)到金錢的功效后才能消除。
追求利潤最大化是企業(yè)的目標(biāo),而不是職業(yè)人的目標(biāo)。人的目標(biāo)是追求快樂和幸福,職業(yè)人也不例外,在大多數(shù)人心中,只有有了錢,才能買房買車,才能找到年輕漂亮的老婆,才能擁有幸福和快樂?傊疱X是一切快樂的源泉。因?yàn)橛羞@樣的想法,人們對(duì)金錢的追求近乎狂熱。人的靈魂需要精神的棲所,人當(dāng)反抗金錢的誘惑。在金錢中迷失,便會(huì)淪為金錢的奴仆,在金錢中的瘋狂,便會(huì)墮入金錢的地獄。
也許下面這篇短文,能對(duì)你有些啟示:
有了錢,你可以買樓,但不可以買到一個(gè)家。有了錢,你可以買鐘表,但不可以買到時(shí)間。有了錢,你可以買一張床,但不可以買到充足的睡眠。有了錢,你可以買書,但不可以買到知識(shí)。有了錢,你可以買到醫(yī)療服務(wù),但不可以買到健康。有了錢,你可以買到地位,但不可以買到尊重。有了錢,你可以買到一切有價(jià)格標(biāo)簽的物品,但是你不一定能買到快樂和幸福。因?yàn)榭鞓泛托腋]有價(jià)格,它是一個(gè)過程,只和心態(tài)密切相關(guān)。
在你為了錢不斷給自己施加壓力的時(shí)候,不妨看看這個(gè)短文,我們賺錢是為了快樂幸福的生活,如果,賺錢的過程是不愉快的,甚至是給家庭和自己帶來痛苦的,那么,你一定要意識(shí)到,你對(duì)金錢的追求是過度了。
第四問:工作是生活的全部嗎?
因?yàn)楣ぷ髅,沒有時(shí)間陪女朋友逛街;因?yàn)楣ぷ髅Γ瑳]有時(shí)間回家看望親人;因?yàn)楣ぷ髅Γ瑳]有時(shí)間和同學(xué)、朋友聚會(huì);因?yàn)楣ぷ髅,沒有時(shí)間學(xué)習(xí)、提升自己……因?yàn)楣ぷ髅,沒有時(shí)間鍛煉身體;因?yàn)楣ぷ髅Γ瑳]有時(shí)間去旅游;因?yàn)楣ぷ髅,沒有時(shí)間享受生命的樂趣。
這不是說工作時(shí)間可以不努力,而是說生命的使命不僅僅是工作,生活的內(nèi)容除了工作還有很多。
有時(shí)候我們耗盡一生去追求的也許到頭來什么也不是。名譽(yù)、地位、金錢。。都只是過眼煙云,真正重要的是哪些身邊真正愛我們的家人,我們應(yīng)該懂得珍惜。老板再好也都是老板,利益維系著我們的附屬關(guān)系。家人卻是最無私的。想想也是,總加班,不回家吃飯,即使回家再怎么哄老婆,買禮物給她,可她都已經(jīng)孤獨(dú)的過了一個(gè)晚上了。人老了,是多么的喜歡熱鬧,可爸媽工作那么遙遠(yuǎn),最近的我卻不能總陪伴在她身邊,我就是花錢雇了鐘點(diǎn)工陪她聊天又怎么樣,始終不是我。當(dāng)我們失去了親情、友情、健康,那名譽(yù)、地位、金錢也就失去了意義。
不要把生活的所有砝碼全部放到工作上。否則,一旦你工作出現(xiàn)了風(fēng)吹草動(dòng),你的身心都會(huì)隨之震動(dòng)。即使通過全身心的努力,在工作上你成功了,但是你依然是個(gè)生活的失敗者、生命的落魄者。
如果你把人生的砝碼均勻地放在每個(gè)盤子里,那么即使工作上遇到一些挫折、壓力,也會(huì)很快被其他方面分?jǐn)、化解,這樣你依然可以做輕松、快樂的自己。
第五問:你是不是已經(jīng)成了“杞人”?
“杞人憂天”的故事,想必大家都懂:從前在杞國,有一個(gè)膽子很小,而且有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)的人,他常會(huì)想到一些奇怪的問題,而讓人覺得莫名其妙。有一天,他吃過晚飯以后,拿了一把大蒲扇,坐在門前乘涼,并且自言自語地說:“假如有一天,天塌了下來,那該怎么辦呢?我們豈不是無路可逃,而將活活地被壓死,這不就太冤枉了嗎?”
人們經(jīng)常用這個(gè)成語來笑話別人過分的擔(dān)憂,但是不知不覺自己卻落入了“庸人自擾”的境地!敖裉旃ぷ鞑慌,明天努力找工作”;“企業(yè)離破產(chǎn)只有N天”,老板在這樣的思維下,人為的為員工增添了失業(yè)的壓力,人們仿佛覺得只要自己稍微松懈一下,淘汰的就是我。其實(shí),每個(gè)企業(yè)都差不多,工作沒有了可以再找一個(gè)新的,企業(yè)破產(chǎn)了還可以再找一個(gè)企業(yè),行業(yè)消失了又會(huì)產(chǎn)生新的行業(yè)。主說過:“所以不要為明天憂慮。因?yàn)槊魈熳杂忻魈斓膽n慮。一天的難處一天當(dāng)就夠了”。
除了失業(yè)壓力,其他許多壓力也是毫無必要的。下面的數(shù)字可能會(huì)讓你對(duì)憂慮重新認(rèn)識(shí)。人們擔(dān)憂的事情有40%永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生;30%的憂慮涉及過去作出的決定,是無法改變的;12%的憂慮集中于別人處于自卑感而作出的批評(píng);10%的憂慮與健康有關(guān),而越擔(dān)憂"問題就越嚴(yán)重;只有8%的憂慮可以列入"合理"的范圍。更讓我們回味的是,僅“合理“范圍引起的緊張因素當(dāng)中,真正值得擔(dān)憂的問題平均還不到十分之一。其余的九個(gè)問題完全可以通過學(xué)會(huì)消除的辦法加以解決。
由此可見,當(dāng)我們被一件事情壓得喘不過氣時(shí),我們不妨換個(gè)角度,看看這個(gè)事情是不是真的對(duì)我們構(gòu)成威脅。如果不構(gòu)成威脅,我們就沒有必要受此困擾,如果是共性的問題,那么,受困擾也是沒有辦法改變的,那么,還不如開心的過日子。
第六問:把所有問題都一個(gè)人扛對(duì)嗎?
無論你有多聰明,多能干,在這個(gè)快節(jié)奏的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),每個(gè)人總會(huì)或多或少面臨些壓力。產(chǎn)生壓力并不可怕,可怕的是沒有正確的想法和做法。有的人面對(duì)壓力,悶聲不響,正如一所歌所唱的那樣:“把所有問題都自己扛“。這其實(shí)是一種錯(cuò)誤的做法。
記得有一句歌是這樣唱的“男人哭吧哭吧哭吧不是罪,再強(qiáng)的人也有權(quán)利去疲憊,微笑背后若只剩心碎,做人何必驚得那么狼狽!泵鎸(duì)突然而來的壓力,無論男人還是女人,都可以痛快的哭一場(chǎng),有研究表明,會(huì)使心中的壓抑得到不同程度的發(fā)泄,從而減輕精神上的負(fù)擔(dān),對(duì)健康是有一定好處的,哭可以增大肺活量,淚水可以帶走身體的毒素,因此,面臨壓力,哭也不失為一種好辦法。
社會(huì)心理學(xué)研究表明,面對(duì)壓力,人們應(yīng)該尋找積極的社會(huì)支持。社會(huì)支持為壓力人群提供一種自信,即個(gè)人的工作和生活經(jīng)驗(yàn)得到別人的認(rèn)可而激發(fā)其自信心,可以為壓力人群提供盡可能的解決引起壓力問題的方法,也可以轉(zhuǎn)移因?yàn)閴毫淼男纳砥v感,還可以提供財(cái)力、物質(zhì)資源及其他幫助等。
因此,面對(duì)壓力,我們完全可以“找點(diǎn)空閑,找點(diǎn)時(shí)間,帶上老婆,回家看看!痹诤陀H人、朋友的交流中化壓力于無形。
第七問:接受心理咨詢丟人嗎?
是的,無論你有多少種方法對(duì)付壓力,總有些壓力超過我們承受之重。這時(shí)候,我們必須接受心理咨詢。但是,很多職業(yè)人的想法是:接受心理咨詢是不是意味著我有精神病了嗎?有些人即使壓力很大,也學(xué)會(huì)偽裝。實(shí)際上,在這個(gè)沖突不斷的社會(huì)里,心理上偶爾的不健康就如同感冒、頭痛一樣是非常正常的現(xiàn)象。但是就是這么正常的事情,如果不加重視,發(fā)展下去也會(huì)變的嚴(yán)重起來。就象是身體上面的小毛病,如果長時(shí)間不注意,也會(huì)發(fā)展成大問題。一碗水也許不重,但是如果持續(xù)的端上兩個(gè)小時(shí),我想你的手真的會(huì)疼的抽筋,強(qiáng)忍壓力只會(huì)使壓力越積越多,最終爆發(fā)。好的心理咨詢不但可以治療你心靈創(chuàng)傷,還可以引導(dǎo)你更好的成長,自我實(shí)現(xiàn)。西方人稱:一個(gè)成功的企業(yè)家總是一手拉著律師、一手拉著心理醫(yī)生?梢姡睦碜稍儾⒉粊G人。
每個(gè)人在工作中都不可避免地會(huì)遇到各種挫折和挑戰(zhàn)。有些是外界環(huán)境造成的、我們必須直面的壓力,有些則是我們自己設(shè)置的。無論什么壓力,只要我們以平和的心態(tài),處理好我們心理、生理上的問題,并且正確認(rèn)識(shí)、處理好工作與生活的關(guān)系,那么我們就會(huì)擺脫壓力給我們帶來的危害,讓自己的身心重新回到快樂的境地。