新鞋“張口”只怪腳太寬？

    【中國鞋網(wǎng)】4月9日，溫女士向本報(bào)投訴南昌市西湖商廈一樓天福女人店，稱銷售商堅(jiān)持認(rèn)為是顧客腳面太寬導(dǎo)致鞋面被撐破，屬于人為損壞，拒不退換破鞋。

　　溫女士告訴記者，3月16日，她在天福女人店花110元購買了一雙MGYH牌漆皮女式皮鞋。4月6日，她發(fā)現(xiàn)左腳鞋鞋面出現(xiàn)了1厘米長的裂口�！爱�(dāng)時銷售人員承諾出現(xiàn)斷底、斷面情況可以進(jìn)行退換”。4月8日，她來到天福女人店，要求對方更換卻遭到拒絕。

　　4月9日，記者陪同溫女士來到西湖商廈一樓天福女人店。該店一女性銷售人員稱，他們認(rèn)為鞋背開裂1厘米明顯與斷面有區(qū)別，不可能享受包換。

　　銷售人員稱，應(yīng)該是顧客腳太寬了，把皮鞋給撐裂了。她認(rèn)為這屬于人為損壞，肯定不能更換。