福建規(guī)定公立醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)時(shí)間流程必須公開
【中國鞋網(wǎng)】公立醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)時(shí)間與流程,醫(yī)院必須以網(wǎng)站、對(duì)外院務(wù)公開欄、電子屏等形式公開。昨天,記者從省衛(wèi)生廳了解到,我省要求各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位做好院務(wù)公開工作。
日前,省衛(wèi)生廳下發(fā)意見,首次針對(duì)不同級(jí)別的醫(yī)療衛(wèi)生單位,制定院務(wù)公開的詳細(xì)要求。
該意見把院務(wù)公開的項(xiàng)目規(guī)定得極為細(xì)致,分為8大類41項(xiàng),包括醫(yī)院概況、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)等多個(gè)方面。
在醫(yī)療服務(wù)方面,為了方便患者,意見要求醫(yī)院對(duì)外公開的內(nèi)容更為人性化。
醫(yī)院周邊公共交通線路、?空久⒃和庵苓呁\噲(chǎng)的位置,以醫(yī)院網(wǎng)站和設(shè)置指示標(biāo)牌、路標(biāo)等形式公開。
預(yù)約掛號(hào)的時(shí)間、流程等需通過醫(yī)院網(wǎng)站、對(duì)外院務(wù)公開欄、電子屏等形式公開。
提供病歷復(fù)印或者復(fù)印服務(wù)的流程和地點(diǎn),以醫(yī)院網(wǎng)站、對(duì)外院務(wù)公開欄、電子屏等形式公開。
針對(duì)農(nóng);颊卟涣私鈭(bào)銷政策和流程,此次還特別要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要公開農(nóng)保待遇享受的報(bào)銷流程。
值得一提的是,以后患者在門診大廳,就能看到醫(yī)院院長的姓名和該醫(yī)院的診療項(xiàng)目,這是我省首次將這項(xiàng)內(nèi)容納入公開目錄。
而目前,在福州市許多醫(yī)院還沒有這樣的做法。鑒于這些信息的重要性,省衛(wèi)生廳要求,今后醫(yī)院院長(法定代表人)的姓名、診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》有效期、發(fā)證機(jī)關(guān)等信息必須在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院的門診大廳或正門入口處等顯著位置公開。
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