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鞋企打造品牌需要注意的問題

2009-06-16 10:39:49 來源:中國鞋網(wǎng) 作者:郭漢堯 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
    【中國鞋網(wǎng)】正面介紹品牌的同時,我們也不能對平時容易忽視的幾個問題掉以輕心。

    1.忽視品牌的無形價值

    在今天,企業(yè)產(chǎn)出的已不僅僅是具有價值的實際產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是還生產(chǎn)了決定企業(yè)今后命運的、以品牌為核心的無形資產(chǎn)。

    早在1996年的時候,中國《西部經(jīng)濟時報》某期在頭版頭條的位置上赫然刊出這樣一則報道:由馬洪等著名經(jīng)濟學家任顧問的北京品牌資產(chǎn)事務(wù)所公布了《96年中國最有價值的品牌研究報告》,為80個中國品牌開出了身價。其中,“紅塔山”名列榜首,品牌價值達320億元。其實,像“紅塔山”這樣的知名品牌中國非此一家。但與國外企業(yè)相比,無論在品牌價值,還是在知名品牌的數(shù)量上我們都望塵莫及、相去甚遠。根據(jù)美國《金融世界》雜志1996年的評估結(jié)果:“萬寶路”(MARLBORO)的品牌價值為446億美元,是其銷售額的3.8倍;“可口可樂”(Coca-Cola)的品牌價值為434億美元,是其銷售額的3.6倍;IBM的品牌價值為185億美元,是其銷售額的0.28倍等?煽诳蓸饭究偛梦榈吕蛟Q:即使整個可口可樂公司一夜之間化為灰燼,僅憑“可口可樂”這塊牌子就能在很短時間內(nèi)東山再起。這就是品牌的力道。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和特點清楚地表明:市場是由無形控制有形。

    品牌這種無形資產(chǎn)是對長期不斷付出努力的企業(yè)的一種高價值回報。而我國的大部分企業(yè)仍停留在僅僅對有形資產(chǎn)的管理上,對品牌相對來說不可估量的價值熟視無睹、漠不關(guān)心,于是一部分企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中為了眼前的一點蠅頭小利便丟本逐末、粗制濫造,不惜欺騙、坑害消費者,自己砸自己的牌子,著實讓人為之嘆息。還有一些企業(yè)則幼稚地認為品牌建設(shè)可以一勞永逸,當企業(yè)費盡千辛萬苦走向品牌后,就不再堅持對消費者的質(zhì)量承諾,而是開始盲目擴大生產(chǎn),一味追求銷量、銷售額。有的則以聯(lián)營的方式隨意轉(zhuǎn)讓品牌的使用權(quán),讓自己辛辛苦苦創(chuàng)建的品牌貼在質(zhì)量沒有保證的產(chǎn)品上,結(jié)果大大破壞了企業(yè)的形象。

    中國加入WTO,給我國企業(yè)帶來了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。失去了關(guān)稅保護,外國企業(yè)進入中國市場變得容易起來。以品牌為核心的競爭將在所難免,遺憾的是我國企業(yè)缺少的正是這種品牌意識和品牌形象。擁有先進的、正確的品牌意識、觀念是企業(yè)建立、擁有長久、優(yōu)良的品牌形象的起碼保證。當年“海爾總裁張瑞敏勇砸76臺不合格電冰箱”的事件,給我國現(xiàn)行企業(yè)家上了生動且有深刻意義的一課。

    2.忽視創(chuàng)建品牌的前提條件

    看到了產(chǎn)品的品牌效應(yīng)和品牌給企業(yè)帶來的價值后,創(chuàng)業(yè)者心中暗自盤算:對,生產(chǎn)就要生產(chǎn)品牌產(chǎn)品,經(jīng)營就要進行品牌經(jīng)營。孰不知,在“生產(chǎn)品牌產(chǎn)品”和“進行品牌經(jīng)營”這一過程中,是要有一定前提條件的。

    首先,要考慮產(chǎn)品市場周期的長短問題。產(chǎn)品的生命應(yīng)該明顯長于為其創(chuàng)建品牌所消耗的時間,若產(chǎn)品生命周期太短,等你花費大量的人力、物力創(chuàng)造出為其品牌后,產(chǎn)品已經(jīng)沒有市場,那品牌經(jīng)營也就變得毫無意義。以摩托羅拉為主要股東的銥星公司破產(chǎn)原因就是沒有掌握好產(chǎn)品的市場周期:銥星公司成立時其產(chǎn)品具有良好的市場前景,然而他的開發(fā)周期太長了,從1991年開始籌劃,到1998年的最后一顆衛(wèi)星上天,耗時整整八年,在如今這個信息時代里,技術(shù)的更新與淘汰快如閃電,高新技術(shù)方面更是瞬息萬變,所以技術(shù)環(huán)境的重大變化使銥星公司從一開始就喪失了市場競爭能力,2000年銥星最終宣告破產(chǎn)是其必然的命運結(jié)局。

    其次,要考慮企業(yè)進入市場時產(chǎn)品處于周期的何種階段。早期進入必然形勢大好;若進入成長期中期,此時由于市場的潛力仍然很大,因此還有很多的品牌運作機會;若是到了接近尾聲的話,就要考慮你的產(chǎn)品會不會迎來他的“遲來的愛”了。

    再次,并不是所有的產(chǎn)品都可以用品牌來經(jīng)營的。每一種產(chǎn)品所能帶來的品牌意義和價值是不一樣的。有些產(chǎn)品面對廣大消費者,有些產(chǎn)品單單面對企業(yè),其品牌價值就不同。

    3.忽視品牌延伸的局限性

    現(xiàn)在的很多企業(yè),產(chǎn)品的品牌在市場上成功以后,就習慣利用強大的品牌影響去擴展家族品牌,進行品牌的延伸,大有“一人升天,雞犬成仙”的意思。家族品牌即公司為其生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品賦予一個獲得過成功的名字,它又包括產(chǎn)品線擴展和品牌擴展。產(chǎn)品線擴展是利用一個成功品牌名稱,在原有產(chǎn)品線中增加新產(chǎn)品時繼續(xù)采用同一成功品牌的戰(zhàn)略。例如,百事可樂公司之后推出的百事可樂有櫻桃型、低卡型、含咖啡因的、不含咖啡因的、瓶裝的、罐裝等各種型號,但他們都屬于同一個產(chǎn)品線,采用同一個品牌。品牌擴展也是利用成功的品牌,在一個新的產(chǎn)品種類里是生產(chǎn)新的或經(jīng)過改進的產(chǎn)品。如浙江納愛斯集團有限公司的洗滌劑、透明皂、洗衣粉等產(chǎn)品都采用了“雕牌”品牌。

    品牌擴展當然有其自身的優(yōu)點:一個有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產(chǎn)品種類,更容易地增加新產(chǎn)品的知名度,使消費者更愿意接受他的新產(chǎn)品。同時也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產(chǎn)品廣告宣傳和促銷費用,也可以增強核心品牌的形象。國內(nèi)外許多企業(yè)都采用了這種戰(zhàn)略。比如:海爾最初的產(chǎn)品是冰箱,后來逐漸擴展到彩電、空調(diào)、手機、電腦等各種家電產(chǎn)品,并仍繼續(xù)使用海爾這一品牌,很快就進入了新的領(lǐng)域。此外,SONY、雀巢等也都采用了這一戰(zhàn)略,并獲得了成功,以至于品牌延伸被眾多企業(yè)奉為靈丹妙藥而紛紛仿效。殊不知,品牌擴展戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,成功的途中也存在著失敗的風險。

    有些企業(yè)總是過分看品牌的價值,盲目崇拜品牌家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產(chǎn)。但對品牌的這種粉碎性的開發(fā)會給企業(yè)帶來無法衡量的損失。在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早進行品牌延伸,有如“揠苗助長”,會勢得其反。一個品牌的延伸一旦失敗會損害核心品牌的聲譽。如凱迪拉克曾經(jīng)推出一款“西麥窿”轎車,其目標顧客是那些并不富裕卻希望以較低價格購買凱迪拉克的顧客,結(jié)果使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴重損害。又如美國“派克”鋼筆以質(zhì)優(yōu)價貴為特征,是身份和體面的象征。但在1982年,派克盲目延伸其品牌,用于3美元一支的低檔筆,由此破壞了派克的高貴形象,結(jié)果派克公司非但沒能順利占領(lǐng)市場,反而喪失了相當一部分高檔筆市場。所以說,品牌延伸對于企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復的深淵。

    綜上來看,在今后企業(yè)的發(fā)展過程中掌握好“532法則”,全心打造一個強勢品牌顯得尤為重要。
    文/郭漢堯

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