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職場如何巧妙地聆聽別人

2009-12-16 11:10:30 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。

  一個好聽眾總比一個擅講者能贏得更多的好感。這是因為,一個好的聽眾總能夠讓人們傾聽他們最喜歡的說話者——他們自己。

  生活中沒有什么比做一名好聽眾能更有效地幫助你。

  當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點建議可供參考:

  1、注視說話人

  對方如值得你聆聽,便應(yīng)值得你注視。

  2、靠近說話者,專心致志地聽

  讓人感覺到你不愿漏掉一個字。

  3、提問

  使說話者知道你在認真地聽。

  提問題是一種較高形式的奉承。

  4、不要打斷說話者的話題

  無論你多么渴望一個新的話題,也不要打斷說話者的話題,直到他自己結(jié)束為止。

  5、使用說話者的人稱——“您”和“您的”

  如果你用了“我,關(guān)于我,我的,我的**”這類詞,就意味著在把聽眾的注意力從談話人轉(zhuǎn)移到你自己,這就成了交談,而不是聆聽。

  請注意,這5點決不僅僅是謙恭的行為,謙恭永遠不會使你獲得聆聽所能帶給你的巨大回報。

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