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職場攻略:職場交往五原則掃除心理障礙

2011-03-29 11:06:02 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

    如何處理好辦公室關(guān)系是職場人士一直關(guān)注的問題,在辦公室中的人際交往更講究技巧。如果你不想落入是非的槍口、不想淪為小團(tuán)體間勾心斗角的犧牲品,如果你想在職場中不斷前進(jìn)、想虜獲所有人的心,那么下面5點(diǎn)辦公室處世原則可能會對你有所幫助。

  第一,拒絕八卦。

  背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個因素,一個是這樣做會讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對是人們津津樂道的。我們經(jīng)?吹絻蓚人躲在樓道的某個角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個因素是信息靈,一旦兩耳閉塞,很多人就會有一種心神不安的感覺。辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起,小集團(tuán)就形成了。有人就會覺得自己被排除在外,受人傷害。其結(jié)果必然會造成相互之間不信任的環(huán)境。

  如果張三整天跟你說他如何不喜歡李四,一種猜想便會在你的內(nèi)心油然升起,那就是張三會不會也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神,不要參與八卦新聞的制作活動,也不要讓別人跟你散布八卦新聞。

  別人跟你談?wù)撍说臅r候,要告訴他找當(dāng)事人當(dāng)面去談或者向上級報告。記住,聽別人散布八卦新聞就意味著你默認(rèn)八卦者的意見——不論你是否表達(dá)了這個意思。

  第二,融入團(tuán)隊(duì)。

  當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)確定某種工作目標(biāo)并且全力以赴的時候,即使你不贊同或者不喜歡,也要做好分內(nèi)工作,這樣才能融入這個團(tuán)隊(duì)。沒有人喜歡在一個團(tuán)隊(duì)里總有人天馬行空,獨(dú)往獨(dú)來。

  團(tuán)隊(duì)的努力目標(biāo)一旦確立,就要努力工作,如有可能就多做一些,還要做得比預(yù)想的好。

  千萬不要自以為是,也不要熱情有余行動不多。如此行為只能讓你永遠(yuǎn)游離在這個團(tuán)隊(duì)之外,你也就永遠(yuǎn)也不會有團(tuán)體歸屬感。

  第三,敞開心扉。

  敞開大門,既有敞開辦公室大門的意思,也有敞開心理之門的含義。要讓自己辦公室的門開著,這樣別人就容易接近你。開著門,就說明你希望團(tuán)隊(duì)里的成員進(jìn)來跟你說話。

  敞開辦公室大門不過是一種形式,更重要的是能向同事們敞開心扉,讓人覺得你愿意傾聽別人的意見,愿意跟別人討論他們的想法。要做一個很好的傾聽著,要學(xué)會提問題。千萬不要自以為是,更不要固執(zhí)己見。

  第四,丟掉怨言。
    
  在這個社會中,沒有一個人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個沒完沒了的人在一起工作。要記住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢騷收集站。

  如果你不喜歡你的工作,不要四處傳播,讓人家感覺很痛苦。自己痛苦的同時,讓周圍的同事跟著吃苦,那是不道德的。要振作起精神來,尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。

  第五,積極反饋。

  當(dāng)一個同事工作出色的時候,要讓人家知道他干得不錯,這是對人家的支持。不論你是不是人家的上司,都不要擺譜,甚至對人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見。

  如果沒有更多的時間給對方鼓勵,僅僅說上一句“嗨,你干得真棒”也是不錯的。你對人家表示祝賀,人家會很高興。這種相互鼓勵會使工作環(huán)境更適宜高效率工作。

  還有,別人幫助了你,使你的工作輕松完成之后,要跟人家的上級匯報一下,這樣大家都能分享相互幫助帶來的成果。這樣做不需要什么正式場合,有時候點(diǎn)個頭就行。讓幫你的人及其上級分享你的表揚(yáng)是很好的一件事情。 (來源:中國廣播網(wǎng))

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