離職前什么事該做，什么事不該做

    大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司（MetLife）最近進(jìn)行的調(diào)查顯示，超過1/3（36%）的員工打算在2011年離職。經(jīng)濟(jì)衰退摧毀了員工的忠誠(chéng)，現(xiàn)在只有不到半數(shù)的雇員說他們 “非常忠于”目前的公司。員工可能正在努力尋找新的開始，但職業(yè)生涯專家提醒道，往往讓人記住的是你離職時(shí)的行為，而非在任時(shí)的情況。

　　“每次跳槽你都會(huì)給人留下一連串的印象，”職業(yè)生涯顧問兼作家約翰·麥基（John McKee）說，“這些印象可能會(huì)建立起穩(wěn)固的名聲，幫助你鎖定新的工作，但也可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面評(píng)價(jià)，令你失去不錯(cuò)的工作機(jī)會(huì)。你在離職時(shí)的行為大大關(guān)系到你的名聲。”
　
　　從離職談話到工作移交，多位職業(yè)生涯顧問就如何自豪離職，同時(shí)避開危險(xiǎn)陷阱的問題提供了建議。

　　弱化辭職帶來(lái)的沖擊

　　科納斯通人力資源公司（Cornerstone Search Group）的共同所有人史蒂文·拉茲（Steven Raz）說：“對(duì)所有受影響的人而言，辭職是個(gè)典型的感情用事的時(shí)刻�！彼�表示，管理者常常認(rèn)為辭職是針對(duì)他個(gè)人而來(lái)，并且會(huì)因?yàn)殁Р患胺蓝�做出不可預(yù)測(cè)的反應(yīng)。保持情緒穩(wěn)定，簡(jiǎn)要解釋離職原因，表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感激，同時(shí)不要給人以會(huì)重新考慮的錯(cuò)覺，這些對(duì)離職員工而言特別重要。

　　今年2月，45歲的杰克·威廉姆斯（Jack Williams）決定放棄他在喬治亞州亞特蘭大市斯達(dá)豐技術(shù)公司（Staffing Technologies）的營(yíng)運(yùn)職位，到附近的杰克遜醫(yī)療公司（Jackson Healthcare）擔(dān)任部門總裁，這是他“夢(mèng)想的職業(yè)”。當(dāng)威廉姆斯提前兩周當(dāng)面提交辭職通知時(shí)，他的上司也就是公司CEO起初感到不安和失望，要求他再為公司工作8周時(shí)間。威廉姆斯非常簡(jiǎn)要地解釋了離職原因，并且說如此之長(zhǎng)的過渡期既不現(xiàn)實(shí)也無(wú)必要。在提交了詳細(xì)的工作移交計(jì)劃后，公司CEO和CFO都相信他會(huì)努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)移交，并且向他致以良好的祝愿。

　　雖然你不能控制他人的反應(yīng)，但你必須做好心里準(zhǔn)備并控制自己的情緒，這對(duì)于緩和緊張局面至關(guān)重要。著有《馴服可怕的辦公室暴君》（Tame Your Terrible Office Tyrant）一書的職場(chǎng)專家林恩·泰勒（Lynn Taylor）建議，員工在辭職前應(yīng)該考慮如何應(yīng)對(duì)“更高待遇”。泰勒說：“提出更高待遇往往是雇主的下意識(shí)反應(yīng)，常常被當(dāng)成是為雙方準(zhǔn)備的補(bǔ)救措施�！彼�提醒員工，假如企業(yè)或管理層存在深層次問題，那么就不要受金錢的引誘。如果你去意已決，請(qǐng)寬厚一些，別亂嚼舌頭。泰勒還反對(duì)利用辭職來(lái)討價(jià)還價(jià) 比如，你說要想勸你留下就要拿出更好的待遇 因?yàn)檫@最終將有損于你得到正面推薦的機(jī)會(huì)。

　　為工作移交做好準(zhǔn)備

　　為離職做準(zhǔn)備是個(gè)精細(xì)活兒。職業(yè)生涯顧問強(qiáng)調(diào)了幫助雇主的重要性，但時(shí)間不要過長(zhǎng)。

　　威廉姆斯主動(dòng)撰寫了8頁(yè)的工作移交報(bào)告，概述了他所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、相關(guān)聯(lián)系人以及項(xiàng)目進(jìn)展情況。他與上司共同檢查了報(bào)告內(nèi)容，并且在一周時(shí)間里每天都與他的接替者會(huì)面。盡管撰寫了這份詳盡的報(bào)告，但他在離開公司后的數(shù)周里，仍然繼續(xù)回答前雇主提出的疑問。最后，他不得不說：“我已經(jīng)就此向你提交了報(bào)告�，F(xiàn)在是該讓接替者跟進(jìn)的時(shí)候了�！�

　　泰勒表示，威廉姆斯所做的事都是正確的。她建議，應(yīng)盡可能地為接替者撰寫清楚明了的工作指南，并且在離職后的一個(gè)較短時(shí)間內(nèi)繼續(xù)提供幫助，但你必須設(shè)個(gè)期限。如果你收到了不止兩三次詢問，那么你可能需要減慢回復(fù)的速度，并且提供公司內(nèi)部的其他資源，甚至可以建議讓他們聘請(qǐng)你為臨時(shí)顧問。

　　掌握好離職前的最后一段時(shí)間

　　“你離職時(shí)的所作所為將被傳達(dá)給你的老板，”泰勒說，“因此請(qǐng)保持你的熱情直到最后一分鐘�！�

　　聰明的做法是，當(dāng)你辭職后，應(yīng)該留意所有可能造成惡劣反響的小細(xì)節(jié)，比如態(tài)度。在最后的幾周里，你可能很想慢悠悠地吃個(gè)午餐或者遲到早退，但所有人都看著你呢。專家建議，應(yīng)該保持從前的那種工作節(jié)奏和積極態(tài)度。向同事夸耀新工作的福利或者說你迫不及待地想要離開，這是絕對(duì)不可取的做法。
　　另外，離職時(shí)你的辦公空間的狀態(tài)也會(huì)影響上司對(duì)你的看法。泰勒說：“如果其他所有事情你都做對(duì)了，但在離開時(shí)卻把你的辦公空間弄得亂七八糟，使其他人難以清理，那么結(jié)果就是一顆老鼠屎壞了一鍋湯�！彼�建議應(yīng)該拿出額外時(shí)間，仔細(xì)整理書面和電腦資料，刪除所有個(gè)人文件，清潔辦公和電腦桌，扔掉那些不想帶走的東西。

　　然后是處理零碎和經(jīng)常容易遺忘的工作：確保知道你的電子郵件和語(yǔ)音郵件將被如何處理；重設(shè)密碼并告訴相關(guān)人員；與上司討論是否應(yīng)該以及如何向客戶告知工作移交事宜；與接替者保持聯(lián)絡(luò)，以便確保他們的問題得到解答，讓他們安心。希望你留下的最后印象也是你留給公司的最佳印象。 （來(lái)源：福布斯中文網(wǎng)）