人才測評(píng)幫你認(rèn)識(shí)自己
人才測評(píng)最近在京滬兩地火暴異常，許多用人單位選用人才時(shí)都不忘加上一句時(shí)髦話語：請(qǐng)交你的人才測評(píng)報(bào)告。而在深圳，人才測評(píng)也呈升溫之勢，一些大型人才市場已陸續(xù)開設(shè)了人才測評(píng)的服務(wù)。
幾張表格、幾十道電腦測試題就能“火眼精睛”地辨出人才？人才測評(píng)真的就那么神？記者最近走訪了西部人力，親身體驗(yàn)了一把這種“人機(jī)大戰(zhàn)”。
小心“聲東擊西”
人才測評(píng)是在電腦上操作。點(diǎn)擊開始菜單，赫然發(fā)現(xiàn)完整的人才測試竟然包括六個(gè)類別：個(gè)性測試、興趣測試、生活特性測試、抽象推理測試、邏輯推理測試和敏感性與溝通能力測試。心里一陣叫苦，六類測試全部做完，那要做到什么時(shí)候？見記者面露難色，一旁的工作人員笑著說：“太多了是不？人才測試要保證精確一定得顧及到方方面面，這樣，你就挑一兩個(gè)類別，感受感受就行了�！�
作為記者，自信溝通能力應(yīng)該沒問題，于是先從“溝通能力測試”下手。正要開始，工作人員在一旁提醒：“可別大意啊，這些測試可都是精心研究的�！�
頭幾個(gè)題目感覺稀松平常，也就是考如何解決一些生活工作中的溝通問題，如“如何對(duì)待脾氣突然暴躁的同事？”等等，小菜一碟，沒遇見過還沒聽說過？答案自然往好的選�？稍降胶竺妫L(fēng)馬牛不相及的問題一個(gè)接一個(gè)：“到商店買衣服，你先挑什么顏色的衣服？”答案有四：A紅色B綠色C黃色D白色。乖乖，挑什么顏色的衣服跟溝通能力有什么關(guān)系？“出去旅游時(shí)，乘車、走路和騎自行車三種方式，你選擇哪種？”游玩方式怎么又和溝通扯上了聯(lián)系？……就這樣滿腹狐疑地做完測試，除了一肚子的疑問，整個(gè)感覺就是：暈。“測試中最主要的使用的方法就是聲東擊西，如果題目都直白淺顯，大家肯定都會(huì)往好了選，那樣就測不出真實(shí)能力了�！晼|擊西’、‘指南打北’的題目看似莫名其妙，可都是經(jīng)過心理專家研制出來的，比如選衣服時(shí)挑紅色的人就比挑白色的人更具有交流的欲望，因此溝通能力也就比較強(qiáng)�！�
處處有“陷阱”
有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，記者心里總算有些底，不敢大意，接著測試下面一個(gè)類別：“生活特性測試”。
“生活特性問卷”是為評(píng)定個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平而編制的。測驗(yàn)從權(quán)力動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、親合動(dòng)機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)4個(gè)方面描述應(yīng)試者的動(dòng)機(jī)模式和強(qiáng)弱程度。在心理學(xué)上，動(dòng)機(jī)是行為的內(nèi)在原因，它為行為提供能量，與個(gè)人工作績效和職業(yè)匹配程度關(guān)系緊密，因此動(dòng)機(jī)測試往往成為企業(yè)選擇人才的必選測試。
同上個(gè)測試相比，這個(gè)測試的前幾個(gè)問題同樣顯得并不困難，可工作人員解釋說，就是這些看似簡單的問題中卻設(shè)有不少“陷阱”。
“有些題目容易讓測試者覺得輕而易舉，不加思索就選擇一個(gè)得體的答案，可這正好暴露了測試者性格中的一些弱點(diǎn)：不誠實(shí)、虛榮、草率……以前有個(gè)人曾到我們這里來測試，測完以后他自我感覺很好，可測試結(jié)果卻讓他大失所望，因?yàn)闇y試結(jié)果上寫得是“建議企業(yè)慎重考慮此人的誠實(shí)度”，后來看他的答案，好些問題回答得都很漂亮，可怎么看怎么不真實(shí)，簡直成一‘完人’了。”
聽了工作人員這番解釋，更是不敢大意，小心翼翼地開始做，再簡單的問題也會(huì)思考良久，就怕其中有詐。
測試結(jié)果讓記者有些出乎意料，記者自信溝通能力僅僅是中下水平，而不怎么看好的性格測試卻得了較好的成績，也不知是機(jī)器不準(zhǔn)，還是自己狀態(tài)不穩(wěn)？
僅是個(gè)參考
拿著測評(píng)結(jié)果，記者心理一陣犯嘀咕，和機(jī)器這么一通“惡戰(zhàn)”，真就能準(zhǔn)確地測試出人才的高低真假？工作人員認(rèn)為，一些有關(guān)人才心理以及個(gè)性的測試雖然不能保證百分之百的準(zhǔn)確，但應(yīng)該說是八九不離十；但一些有關(guān)人才工作能力測試的準(zhǔn)確度就稍低一些，畢竟工作能力是要在行動(dòng)中才能體現(xiàn)出來�！翱偟膩碚f，人才測試只是一種重要參考，對(duì)人才的了解更多的還要通過其他方式來了解，不過現(xiàn)在也有不少企業(yè)對(duì)人才測試特別認(rèn)真。去年一家企業(yè)招聘公關(guān)經(jīng)理時(shí)就用了我們的測試軟件，結(jié)果刷掉了兩個(gè)碩士生、一個(gè)博士生，錄用了一個(gè)本科生，就因?yàn)闇y試結(jié)果顯示，這個(gè)本科生與人打交道的能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力遠(yuǎn)勝于其他三個(gè)人�！�
也許是感覺到記者對(duì)測試結(jié)果不滿意，末了還安慰幾句：“也許是你不熟悉這套軟件，我們測試人才的時(shí)候也會(huì)讓他們先熱熱身，熟悉后才開始正式測試�！�
