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安徽2012鞋等產品投訴位列消費榜單前列

2013-01-18 09:25:29 來源:中國鞋網(wǎng)/安徽日報 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  【中國鞋網(wǎng)-國內動態(tài)】據(jù)安徽省工商局統(tǒng)計,2012年全年,安徽各級12315機構受理消費者問題共計94494件,日平均受理量259件,解決91764件,解決率為97.11%,同比2011年受理量降低7.82%,解決率降低2.86%。

  其中,受理消費者申訴16295件,占受理總量的17.24%;舉報3414件,占受理總量的3.61%,咨詢63183件,占受理總量的66.85%。在消費申訴中,屬質量問題的7690件,占申訴總量的47.19%。從各類商品和服務的申訴量來看,按商品服務中類統(tǒng)計,2012年申訴量居前十位的依次是:服裝、鞋帽,互聯(lián)網(wǎng)服務,家居用品,裝修建材等。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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