解讀電商女性市場：網(wǎng)購成癮維權(quán)意識淡薄

　　【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】3.8婦女節(jié)，淘寶天貓、()東商城、蘇寧易購等在內(nèi)的各大電商，紛紛瞄準(zhǔn)龐大的女性消費(fèi)市場，開展各類促銷活動(dòng)。同時(shí)，中國電子商務(wù)研究中心根據(jù)女性網(wǎng)購消費(fèi)，做出相關(guān)調(diào)查，該數(shù)據(jù)顯示，女性網(wǎng)購成癮，但消費(fèi)意識淡薄。

　　一直以來，女性可以說是消費(fèi)市場的一支主導(dǎo)力量。

　　統(tǒng)計(jì)顯示：目前中國有約4億個(gè)家庭，6.5億女性人口，女性和家庭是居民生活消費(fèi)的主體市場，女性對服裝、教育、旅游等領(lǐng)域消費(fèi)的鐘情提升了她們的生活質(zhì)量。

　　隨著電商網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，女性逐漸從實(shí)體店鋪轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)市場。

　　據(jù)中國電子商務(wù)研究中心()調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在綜合百貨類電商平臺中，女性用戶人數(shù)大約占所有用戶的六成以上;在美妝類電商或是社會化分享電商(如蘑菇街、美麗說女性)平臺中，女性用戶人數(shù)甚至占到八九成。另外，部分團(tuán)購網(wǎng)站，女性用戶人數(shù)占到近七成。

　　同時(shí)，據(jù)該中心調(diào)查數(shù)據(jù)還表示，國內(nèi)最受女性歡迎的十大網(wǎng)購產(chǎn)品品類為：服裝、鞋、化妝品、護(hù)膚品、飾品、香水、箱包、家居日用品、消費(fèi)團(tuán)購、奢侈品。

　　對于此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師莫岱青認(rèn)為，女性網(wǎng)友購買衣服鞋帽類別的比例遠(yuǎn)高于男性用戶。同時(shí)，女性用戶對衣服鞋帽的消費(fèi)習(xí)慣也在悄然發(fā)生改變，小眾和個(gè)性已經(jīng)成為時(shí)下主流，網(wǎng)購大牌奢侈品也成了值得信賴的新時(shí)尚。“相比較而言，大家電、數(shù)碼類產(chǎn)品、車房等大件消費(fèi)品，女性用戶青睞相對較少。”

　　就在越來越多的女性瘋狂網(wǎng)購時(shí)，她們盲目消費(fèi)的行為也顯露出來。

　　據(jù)該中心調(diào)查顯示：女性用戶比男性用戶容易上癮，她們會長時(shí)間坐在電腦前瀏覽商品網(wǎng)頁;無法克制購物欲，看見打折、包郵商品，都要立刻買下來。尤其是部分單身女性，把網(wǎng)購成了談戀愛的替代品，用琳瑯滿目的物質(zhì)商品來充實(shí)空虛的情感世界。

　　中國電子商務(wù)研究中心助理分析師姚建芳建議，面對網(wǎng)購成癮這種情況，女性應(yīng)該調(diào)整自己的消費(fèi)觀。“女性可以記錄下想買的東西，加一加價(jià)格，也可以逛逛商場，使用現(xiàn)金支付。”另外，她還建議該多與朋友一起參加戶外運(yùn)動(dòng)與社交活動(dòng)，選擇健康的方式釋放壓力。

　　盲目購物的后續(xù)問題也在顯現(xiàn)。

　　據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺()數(shù)據(jù)顯示，在2012全年電子商務(wù)投訴中，男性用戶占據(jù)了68.50%，而女性用戶僅為31.50%。

　　莫代青認(rèn)為，女性用戶遇到自身權(quán)益受侵犯時(shí)，更多選擇了委曲求全與沉默，維權(quán)意識淡薄。

　　因此，她向記者表示：“女性要慢慢培養(yǎng)維權(quán)意識，在女性比男性更為細(xì)心的前提下，做好維權(quán)不是沒有可能。”

　　記者發(fā)現(xiàn)，3.8節(jié)這天，女性除了為自己購物消費(fèi)，她們也樂見來自另一半的禮物。

　　來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示，最近10天，有172萬的男性為愛人準(zhǔn)備女性專屬禮物。而在這172萬好男人中，又有近10萬人不僅準(zhǔn)備禮物，還負(fù)責(zé)起下廚房和打掃重任，堪稱極品好男人的范本。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）