午間微點評：體驗服務(wù)成傳統(tǒng)渠道最大優(yōu)勢

　　【中國鞋網(wǎng)-午間微點評】鞋業(yè)市場大小事，鞋網(wǎng)編輯微點評，從獨特角度解析熱點事件的背后玄機。深度挖掘有價值的信息資源，共同分享有意思的資訊趣聞，每日午間中國鞋網(wǎng)將為您呈上一道道最新鮮可口的新聞饕餮盛宴。

　　今日熱點：

　　關(guān)鍵提示：如果鞋子合腳，你卻不買，鞋店老板可能把你當(dāng)作冒充顧客進店行竊的扒手對待——這種事情在不久以后可能成為現(xiàn)實�，F(xiàn)在有一些人把商店當(dāng)做試鞋間、選好款式后上網(wǎng)以更便宜的價格購買。憂心忡忡的零售商們對這種事情感到越來越頭疼。他們稱這種人為“試穿賊”(fit-lifter)。

　　編輯點評：【體驗服務(wù)成傳統(tǒng)渠道最大優(yōu)勢】如今，把線下實體店當(dāng)成試衣間的人不在少數(shù)，由于價格的優(yōu)勢，往往更多人偏好網(wǎng)上購物，但為了確認尺碼是否合體、實物是否優(yōu)質(zhì)等問題，商場總淪為這些網(wǎng)購人群體驗產(chǎn)品的最佳渠道，因此許多實體店抱有不滿，甚至有些會驅(qū)趕客戶，而直接影響品牌的形象。當(dāng)然，為了與電商平臺抗衡，部分經(jīng)營者會推出靈活多樣的活動及完善細致的服務(wù)，滿足消費者的全方位需求，從而提升實體店的競爭力，將服務(wù)附加值彌補上價格的劣勢，培養(yǎng)忠誠的品牌客戶群體。誠然，電商是趨勢，但傳統(tǒng)渠道也并非一無是處，只要發(fā)揮出服務(wù)的優(yōu)勢，與消費者建立起良好的溝通橋梁，就能更好地掌握市場主動權(quán)。