泉州電子商務(wù)人才匱乏催熱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　電商人才泡沫嚴(yán)重

　　據(jù)泉州市商通電子商務(wù)總經(jīng)理林國(guó)仕介紹，目前傳統(tǒng)企業(yè)普遍試水電商，電商人才供不應(yīng)求，有些只做了兩三個(gè)月的客服人員，在跳槽之后就被視為有工作經(jīng)驗(yàn)的電商人才來(lái)使用，從客服一下躥升為電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。電商一“將”難求，造成二十多歲的年輕人擔(dān)任電商總監(jiān)的“怪狀”在泉州已不足為奇，而通常一位職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)都需要5年以上。電商人才稀缺的局面，導(dǎo)致電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)普遍高薪，泉州企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的月薪起點(diǎn)在8千以上，高于職業(yè)經(jīng)理人平均月薪5千，月入兩三萬(wàn)的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在泉州比比皆是。

　　很多企業(yè)抱著重金之下，必有勇夫的想法，一味開(kāi)高薪挖人，導(dǎo)致行業(yè)跳槽成風(fēng)，人才浮躁，良莠不齊。另一方面，面對(duì)高薪，許多員工又難以拒絕誘惑，人員流失率一直居高不下。

　　“電商人才泡沫嚴(yán)重，是泉州電商行業(yè)一個(gè)突出的問(wèn)題�！绷謬�(guó)仕說(shuō)，“泉州目前從事企業(yè)電商管理的人員，多數(shù)能力不足，經(jīng)驗(yàn)缺乏，變動(dòng)大，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低�！遍}南人才網(wǎng)吳章友建議，企業(yè)應(yīng)通過(guò)制定完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才進(jìn)行定向、定崗培訓(xùn)，提高他們的技能水平和綜合素質(zhì)，這不僅有利于企業(yè)人才的精細(xì)化管理，而且還有利于培養(yǎng)忠誠(chéng)度高的人才。基于電商人才的缺口，針對(duì)不同層次電商人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)趁勢(shì)興起

　　泉州市商通電子商務(wù)有限公司聯(lián)合華僑大學(xué)開(kāi)辦了一個(gè)電子商務(wù)訓(xùn)練營(yíng)，師資隊(duì)伍由大學(xué)教授、知名企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)專家、淘寶自身賣(mài)家等組成。除了理論課程，訓(xùn)練營(yíng)還會(huì)組織學(xué)員去電商運(yùn)作較為成熟的企業(yè)參觀，力求實(shí)踐與理論緊密結(jié)合。從去年12月開(kāi)辦至今，已舉辦了3期，共150人參與，學(xué)員主要由企業(yè)高層和電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)構(gòu)成。學(xué)員完成規(guī)定課程后，還需提交論文，訓(xùn)練營(yíng)還會(huì)追蹤企業(yè)電商的運(yùn)營(yíng)情況，提出后續(xù)的改善計(jì)劃。不少學(xué)員通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，其中某服裝公司線上店鋪的轉(zhuǎn)化率從4%提升到6%。

　　除了培養(yǎng)傳統(tǒng)企業(yè)的電商人才，泉州還出現(xiàn)了專門(mén)針對(duì)淘寶個(gè)體戶的“淘寶大學(xué)”。泉州豐澤區(qū)勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人吳幼梅告訴記者，目前淘寶集市已有店鋪900萬(wàn)，人才缺口在100萬(wàn)左右，運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)、店鋪美化設(shè)計(jì)師、客服、倉(cāng)管人員都十分緊缺。

　　在泉州市豐澤區(qū)人力資源和社會(huì)保障局設(shè)立的淘寶大學(xué)，每周末都會(huì)迎來(lái)30名左右的學(xué)員，他們其中有準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生、全職太太以及臨退休的老人。在淘寶大學(xué)，學(xué)員可以學(xué)到店鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、促銷活動(dòng)策劃、物流倉(cāng)儲(chǔ)、如何找貨源等知識(shí)，授課的老師都是資深淘寶賣(mài)家，店鋪信用五鉆以上、營(yíng)業(yè)額超10萬(wàn)元才能獲得授課資格。學(xué)員在學(xué)成3個(gè)月內(nèi)，如果其店鋪信用升至1個(gè)鉆(即500單交易量)，將得到500元的獎(jiǎng)勵(lì)。吳幼梅說(shuō)，每一期都有五六個(gè)學(xué)員獲此獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)悉，其中一位從淘寶大學(xué)走出的學(xué)員林達(dá)，如今已經(jīng)成為這里的資深老師。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體： ）