凡客高庫存再走李寧老路? 兩年裁員八千人
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】10月16日晚間,處于風(fēng)口浪尖的凡客創(chuàng)始人陳年在亦莊新園區(qū)露面。陳年稱,2014年要做到全年盈利,新階段目標(biāo)是要做到?jīng)]有庫存和減少SKU。另外,陳年透露,新的一輪融資在談,即將完成。陳年表示,削減人員、削減SKU、削減庫存,這些都是當(dāng)務(wù)之急。
另外對于凡客資金鏈斷裂的傳聞,陳年回應(yīng)稱“公司是在正常運轉(zhuǎn)”。
陳年稱,凡客必須做到兩點:第一,沒有庫存,“庫存是吞噬一切的可怕問題”;第二,必須盈利:凡客2014年要實現(xiàn)全年盈利,2013年11月就要做到當(dāng)月盈利。
近期,凡客陷入眾多負(fù)面新聞的包圍之中,拖欠貨款,新融資不到位等等...面對諸多傳言,陳年首次公開了近期的反省和思考。
與雷軍深談60小時
面對雷軍要來接盤凡客的傳言,陳年稱,“最近四個月跟雷軍的接觸很多,我認(rèn)真的和雷軍探討了小米的經(jīng)驗,雷軍在當(dāng)中講述的方式和方法深刻的影響到了我!标惸暾f他最近和雷軍前后聊了七八次,有60多個小時。
陳年認(rèn)為,在聊天中雷軍給自己最大的啟發(fā),是產(chǎn)品觀。“凡客過去看產(chǎn)品的思路,特別像傳統(tǒng)企業(yè)。今年先估計產(chǎn)品規(guī)模,需要做多少的SKU。用規(guī)模來要求產(chǎn)品。但目前,要反過來思考了!标惸暾f。
“雷軍的想法,就是專注產(chǎn)品,從用戶的角度來思考產(chǎn)品。”而陳年自己也買了很多凡客的衣服和鞋,買回來后一一試穿,從線上訂貨到線下配送和售后服務(wù)一一體驗,從用戶的角度去思考產(chǎn)品。
說到這兒,陳年讓我們看了他穿得NBA的,“你們在之前是肯定看不到我穿其他品牌的鞋子的,我現(xiàn)在是輪流嘗試其他品牌的鞋,一天穿凡客,一天穿其他品牌!
不再追求“營業(yè)額”
反思過去,陳年認(rèn)為所有問題的根源是“過去沒有關(guān)注產(chǎn)品”,之前太過于關(guān)注營業(yè)額。陳年并未承認(rèn)這是投資方的壓力,而只說是因為自己的虛榮。
“2011年第一季度和2010年第一季度對比,增長是400%,所以后來才提出了200%——300%的增長戰(zhàn)略,還生怕定少了!敝笆菑纳系较碌南敕ǎ榷↘PI,然后再層層下發(fā)任務(wù)。但雷軍讓陳年顛覆了這些,“產(chǎn)品為王”,他提出了幾點,去KPI,去組織結(jié)構(gòu),去毛利率……這是過去他和雷軍曾經(jīng)共同的管理方法。這也是小米做產(chǎn)品定價的思路。從KPI管理改為“用過程管理”,這意味著要涉及更多的細(xì)節(jié)。
目前,凡客每月的銷售額也在一億的量級。
減法三部曲:削減人員、削減SKU、削減庫存
將裁員20%
凡客在變,不過之前報道出的恐怕是是冰山一角而已!爸鲃忧笞,是凡客必須做出的選擇。凡客需要做減法,而不是加法。”現(xiàn)在統(tǒng)一成立了設(shè)計部,技術(shù)中心。
削減人員、削減SKU、削減庫存,這些都是當(dāng)務(wù)之急。從今年九月初開始,凡客開始“內(nèi)控”,從副總裁開始,到普通員工都在削減,凡客整體要裁減20%多的人員!案笨偛迷瓉碛20幾個,現(xiàn)在一個都不剩了。內(nèi)部崗位重疊嚴(yán)重,原來12個人的崗位,現(xiàn)在只需要一個。”
此前曝出的,第三事業(yè)部(做聯(lián)合品牌)和第七事業(yè)部(做特賣)和V+將“三合一”合并為“平臺部門”,只是人員優(yōu)化的其中之一。陳年認(rèn)為凡客團(tuán)隊?wèi)?yīng)該主動求變,主動轉(zhuǎn)變比被動轉(zhuǎn)變要強(qiáng)。搬家是展示這一決心的開始,本來計劃是10月底要搬家,最后提前到了9月底。
品牌科普:
VANCL(凡客誠品),由卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年,產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類,支持全國1100城市貨到付款、當(dāng)面試穿、30天無條件退換貨。正式運營于2007年10月18日,公司先后獲得聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投、老虎基金、淡馬錫等多輪投資。
它們是凡客的"王牌"
高性價比的自有品牌,生產(chǎn)鏈條的完整性得到了保障。視覺強(qiáng)烈的“暴虐式”的廣告宣傳,韓寒、王珞丹、黃曉明等的明星代言,外加平價快時尚的路線,無一不戳中當(dāng)下年輕人的"軟肋"。使得凡客品牌的銷售額全年飄紅。2011年Q1增長400%的甜頭讓他們活在了理想的里,不停的追求增長增長再增長,而掉入了泥潭。
從走老路在巨大庫存的“吞噬”下險象環(huán)生
2011年11月,凡客來到IPO的最后階段。也幾乎與此同時,凡客陡峭增長曲線背后的危險癥狀通過種種傳聞逐漸暴露在外界面前:先是公司開始裁員,接著庫存積壓嚴(yán)重高達(dá)十?dāng)?shù)億的驚人數(shù)字被踢爆,巨額虧損、高管離職,過度擴(kuò)張使得凡客2011年底庫存達(dá)到14.45億元,總虧損近6億元,而年初100億元的銷售目標(biāo)僅完成38億元。赤裸裸的又走上了當(dāng)年李寧的老路充當(dāng)近1年的甩貨平臺。此后兩年,凡客江湖地位日下。很多電商行業(yè)人士均認(rèn)為,凡客是一家優(yōu)秀的公司,如果凡客2011年不犯那么嚴(yán)重的錯誤,凡客現(xiàn)在已經(jīng)IPO,風(fēng)頭會比唯品會更盛。
仔細(xì)想想,不管是在設(shè)計、用戶體驗、品牌宣傳哪些方面出現(xiàn)錯誤,都不及擴(kuò)大生產(chǎn)大躍進(jìn),產(chǎn)生巨額庫存斷掉資金鏈來的可怕。2011年的凡客在"甩了"兩年后總算度過危機(jī)沒有死掉。
受雷軍啟發(fā)要將凡客"小米化"
雷軍向陳年介紹小米的“七字訣”——“專注、極致、口碑、快”。凡客公司即將搬遷新址,裁員20%重新上路。大走"小米"路線的凡客,接下來的產(chǎn)品與發(fā)展依舊堪憂。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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