【要聞】零售業(yè)的新常態(tài)必須是創(chuàng)新
【中國(guó)鞋網(wǎng)-要聞分析】創(chuàng)新已是老話題,回顧連鎖零售業(yè)的進(jìn)展歷程,創(chuàng)新無(wú)疑是推動(dòng)零售業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。但如今的創(chuàng)新又與過(guò)去并不相同,過(guò)去雙位數(shù)的高增長(zhǎng)如今已不存在,中低速或者中高速增長(zhǎng)的背景下,生存的關(guān)鍵就是讓創(chuàng)新成為新常態(tài)。
從全球零售業(yè)發(fā)展的歷程來(lái)看,第二次世界大戰(zhàn)前,零售業(yè)是以單店經(jīng)營(yíng)的模式為主,那時(shí)百貨公司是零售業(yè)的最主流業(yè)態(tài);第二次世界大戰(zhàn)之后到上世紀(jì)80年代中期,隨著連鎖零售業(yè)技術(shù)的發(fā)展,連鎖零售業(yè)成為百貨業(yè),成為那個(gè)時(shí)期的主流業(yè)態(tài);而從80年代至今,伴隨著新業(yè)態(tài)的層出不窮,零售行業(yè)也在不斷向前發(fā)展。
與全球零售行業(yè)的發(fā)展歷程相比,我國(guó)零售行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程則更多的是受大環(huán)境影響。國(guó)務(wù)院發(fā)展中心宏觀研究所的專家做了一個(gè)研究,該研究分析稱1978年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛標(biāo)志性的一年,到2002年左右的20多年間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)起飛期,所以那時(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量GDP增長(zhǎng)率接近10%左右。隨后,從2002年到2012年這十年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率保持在雙位數(shù),研究認(rèn)為這一階段是高速增長(zhǎng)期。
在這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,多只追求速度和規(guī)模。那時(shí)是在發(fā)展中解決問(wèn)題,這就意味著,企業(yè)碰到問(wèn)題后不用著急,因?yàn)榘l(fā)展速度、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度可以幫助企業(yè)解決很多問(wèn)題。所以,常常出現(xiàn)一個(gè)企業(yè)投資一個(gè)項(xiàng)目之后,習(xí)慣性地等上三五年才逐漸盈利。
不過(guò),隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,零售業(yè)增長(zhǎng)也呈現(xiàn)疲態(tài)。這時(shí),創(chuàng)新就成為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
事實(shí)上,當(dāng)市場(chǎng)的蛋糕沒(méi)有辦法做得更大的時(shí)候,兼并整合會(huì)成為整合社會(huì)資源重新配置的主要方式,效率高的企業(yè)必然會(huì)整合和并購(gòu)效率低的企業(yè)。因此,創(chuàng)新兼并會(huì)成為中高速增長(zhǎng)時(shí)期,整個(gè)行業(yè)和經(jīng)濟(jì)企業(yè)內(nèi)部復(fù)蘇經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)狀況。
從過(guò)去的雙位數(shù)高增長(zhǎng)到如今的中低速或中高速的增長(zhǎng),其背后的原因十分關(guān)鍵。人們常說(shuō),決定經(jīng)濟(jì)增速下降的因素,也是決定經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的原因。也就是說(shuō),由于某些原因?qū)е铝私?jīng)濟(jì)的降速,這個(gè)原因成為一個(gè)新的常態(tài)。因此,企業(yè)想在這樣大的環(huán)境下取得生存,就必須在原因上找到破解的點(diǎn)。
有人將這一原因歸結(jié)為新的技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng)的誕生。其實(shí),導(dǎo)致如今傳統(tǒng)實(shí)體零售發(fā)展困難,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展只是一個(gè)外部環(huán)境的變化。實(shí)體零售業(yè)發(fā)展困難的主要原因仍然是零售企業(yè)內(nèi)在要素發(fā)生了根本變化。因此,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新必須真正回歸到企業(yè)內(nèi)部,回歸到成本上來(lái),在企業(yè)的資源環(huán)境上做一些改變。這就需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者每天都要反思和自我否定,而讓自我否定成為經(jīng)營(yíng)者的常態(tài)是非常困難的。
當(dāng)前,很多實(shí)體零售業(yè)的同行都在孜孜不倦去探索轉(zhuǎn)型。蘇寧、銀泰、萬(wàn)達(dá)、王府井這些零售業(yè)巨頭都在創(chuàng)新的道路上,也都有了很多實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和推進(jìn)。
然而,目前零售行業(yè)多數(shù)企業(yè)都著急去做創(chuàng)新,但卻忽略了創(chuàng)新的正確方式。這就出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象,創(chuàng)新出新的業(yè)務(wù)流程與原有的業(yè)務(wù)流程沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別;或者是原有的團(tuán)隊(duì)組織對(duì)創(chuàng)新新的東西的理念不認(rèn)可,還只習(xí)慣于舊有的理念。如果搞不清哪些創(chuàng)新方式、方法是正確的,所謂的創(chuàng)新也就成為空談。
因此,傳統(tǒng)零售行業(yè)簡(jiǎn)單的布局線下這種模式的創(chuàng)新只是錦上添花。而今天我們的零售企業(yè)更需要的是雪中送炭的創(chuàng)新,更需要的是解決常態(tài)問(wèn)題的創(chuàng)新。事實(shí)上,如今我們都知道創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。而對(duì)于企業(yè)而言,創(chuàng)新是必須要走的道路,也必然是零售企業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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