傳統(tǒng)鞋服企業(yè)該如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)？

     【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】近年來，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的討論甚囂塵上。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)到底應(yīng)該如何進(jìn)行品牌建設(shè)與發(fā)展?是全部顛覆、盲目跟隨，還是主動改造、為我所用?報(bào)喜鳥的答案是，回歸商業(yè)本質(zhì)，創(chuàng)新盈利模式，布局多品牌全渠道戰(zhàn)略;同時(shí)，依托主品牌既有優(yōu)勢，結(jié)合消費(fèi)者需求變化趨勢，全力打造C2B全品類量體定制業(yè)務(wù)。

　　對于這條路，報(bào)喜鳥是經(jīng)過深思熟慮的。我認(rèn)為，“我們要思考的是消費(fèi)者，而不是互聯(lián)網(wǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)只是技術(shù)，對所有企業(yè)都是相同的。是什么讓小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功?并不是建個(gè)電商平臺，發(fā)個(gè)微信微博，搞點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷就可以，最終還是產(chǎn)品和服務(wù)。小米的‘專注、極致、口碑、快’就是緊緊圍繞著產(chǎn)品和服務(wù)”。

　　在國外電商運(yùn)營最為成功的企業(yè)仍然是那些所謂的傳統(tǒng)企業(yè)。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們之所以成功，絕不是僅靠一種新技術(shù)、新渠道、新方法，而是抓住了商業(yè)本質(zhì)。

　　什么是商業(yè)本質(zhì)?企業(yè)存在是為了什么?就是創(chuàng)造價(jià)值，即給客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，報(bào)喜鳥提出，產(chǎn)品要追求高性價(jià)比，服務(wù)要快速、多樣化;同時(shí)布局多品牌全渠道戰(zhàn)略，打造極致的購物體驗(yàn)。

　　企業(yè)思考的重點(diǎn)不是互聯(lián)網(wǎng)，而是回歸商業(yè)本質(zhì)。必須知道我們的客戶的需求是什么，有什么變化，如何滿足。權(quán)威調(diào)查顯示，約半數(shù)的網(wǎng)上購物者會先在網(wǎng)上選擇產(chǎn)品，即便他們最后是在實(shí)體店購買;同時(shí)，近70%的購物者在實(shí)體店選擇產(chǎn)品，然后上網(wǎng)購買。這說明在消費(fèi)者的生活形態(tài)與購物習(xí)慣中，傳統(tǒng)渠道與電商平臺不是非此即彼的關(guān)系，實(shí)體店鋪與線上平臺，都只是客戶購物路徑中的一部分，是相互融合、促進(jìn)的。

　　報(bào)喜鳥的優(yōu)勢是有實(shí)體店鋪，可以提供很好的消費(fèi)體驗(yàn)，而現(xiàn)在我們要做的就是按消費(fèi)者的需求改造線上線下購物流程。正是基于此，報(bào)喜鳥提出大力布局全渠道，打通線上、線下購物的全流程，一切以符合消費(fèi)者購物習(xí)慣，滿足消費(fèi)者需求為目的。

　　為了快速推進(jìn)全渠道建設(shè)，將消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)化為對公司營銷、渠道、配送的供應(yīng)鏈全流程的改造、重構(gòu)，報(bào)喜鳥與全球著名管理咨詢公司合作開展全渠道規(guī)劃項(xiàng)目，對旗下報(bào)喜鳥、哈吉斯、愷米切、圣捷羅、寶鳥等品牌逐一進(jìn)行分析研討，整個(gè)規(guī)劃特別強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者的角度思考，即消費(fèi)者愿意在什么渠道、用什么方式消費(fèi)?必須要在他們真正想要的時(shí)候，用他們想要的方式，提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。無論實(shí)體店鋪、還是線上、移動端，渠道布局的立足點(diǎn)不再是我們在哪里銷售，而是顧客愿意在哪里購買。

　　基于這個(gè)原則，報(bào)喜鳥與咨詢顧問一道深入分析了不同品牌消費(fèi)者需求的差異，制定了不同的全渠道模式、發(fā)展策略與行動方案。作為規(guī)劃中的重點(diǎn)，報(bào)喜鳥將對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，打通訂單、倉儲、配送、支付及會員管理體系。未來報(bào)喜鳥各品牌將重構(gòu)線下、線上所有的業(yè)務(wù)場景。消費(fèi)者無論是出門逛街、上網(wǎng)上商城或者用手機(jī)瀏覽，都可以輕松地選擇、購買自己想要的產(chǎn)品，在不同的時(shí)間、空間，享受同樣的產(chǎn)品、服務(wù)、會員權(quán)利。報(bào)喜鳥各品牌也將從單一的實(shí)體店渠道向包括網(wǎng)上商城、移動商城、社交商城在內(nèi)的全渠道模式發(fā)展。

　　報(bào)喜鳥全渠道的戰(zhàn)略重點(diǎn)不在單一渠道的最優(yōu)或最強(qiáng)，它的最終目的是各個(gè)渠道之間達(dá)到高度協(xié)同，你中有我，我中有你，從而為消費(fèi)者提供無縫的極致購物體驗(yàn)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）