土味百麗的商業(yè)邏輯:抬腳進(jìn)軍輕奢市場以反擊
【-國內(nèi)動態(tài)】百麗自從在去年成為了高瓴的“鞋柜”之后,就開啟了“變形”之路,如今,這家曾經(jīng)的鞋業(yè)巨頭,在私有化完成近一年之后,開始放大招了。
“土味”的小動作
百麗最近的一個動作就是將輕奢73hours收入囊中。73hours的產(chǎn)品定位與百麗在消費(fèi)者心中的印象很不一樣。它的目標(biāo)人群是消費(fèi)能力較高的年輕都市白領(lǐng),線上客單價在1600左右,而百麗的客單價一直不算高,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度,百麗的客單價在536元,而且是在同比增長了269%的情況下。
這個品牌還有著百麗做的不算成功的電商渠道。資料顯示:73hours的線上線下銷售額比例基本處在持平或是4 : 6的范圍;其25~29歲的客戶占比超4成,是最主流的客戶,均單價最高的是29~34歲。而這正是百麗急需要拉攏回來的,正在拋棄百麗的年輕消費(fèi)群體。
收購73hours,百麗的品牌矩陣中多了一名輕奢先鋒,最起碼在觀感上,百麗的鞋子終于不那么“難看”了。“土味”百麗,抬腳進(jìn)軍輕奢市場。與此同時,它還在活躍在新零售的概念里。
今年2月初,百麗旗下品牌TATA在深圳開出為期7天的快閃店,當(dāng)然,智能貨架、RFID芯片這些被高頻提及的新零售元素少不了;3月份,百麗開始運(yùn)行鞋履定制微信平臺,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的腳型數(shù)據(jù)定制鞋子,雖然她們還得先跑到實(shí)體店用百麗的3D足型掃描儀進(jìn)行測量;在剛過去的7月份,百麗與依圖科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,準(zhǔn)備建設(shè)智慧門店......這大概是一直在走下坡路的百麗開始的反擊。
百麗的下坡路
百麗的下坡路,是從2012年開始的。
那個時候,零售的線下渠道正在轉(zhuǎn)向購物中心,但百麗鋪滿的卻還是各大百貨商場。同時,它還和逐漸崛起的電商生態(tài)撞了個滿懷,其經(jīng)營開始變得日益困難。
《財經(jīng)雜志》文章《百麗退市啟示錄》中分析道:電商的崛起,不僅將銷售從線下轉(zhuǎn)到了線上,而且還讓消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品的性價比。而在線下,百貨商場向購物中心的轉(zhuǎn)向,也讓百麗20多年積累的渠道優(yōu)勢不斷弱化。
于是,百麗國際的鞋類業(yè)務(wù)受到了前所未有的打擊,之后幾年的表現(xiàn),在其公開的數(shù)據(jù)上有著明顯的體現(xiàn):2014財年Q4以來,其同店銷售額錄得連續(xù)13個季度負(fù)增長,其股價也在與日具減。
賣場里,百麗旗下的門店也開始關(guān)店止損。公開資料顯示,2015~2016財年,百麗的關(guān)店數(shù)量達(dá)到366家,外界調(diào)侃百麗從原來的“兩天開一家新店”的盛景,變成了“兩天關(guān)一家門店”的蕭條景象,也并不夸張。
百麗所受到的沖擊不止來自于電商,它還面對著自身的品牌老化和口碑問題。沒錯,占領(lǐng)了各大賣場的百麗鞋子,沒能繼續(xù)占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。消費(fèi)大環(huán)境下,女性的消費(fèi)能力和品位都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,百麗的設(shè)計(jì)和款式已經(jīng)不能滿足于女性用戶的“消費(fèi)升級”了。尤其在一線城市的白領(lǐng)人群看來,百麗已經(jīng)走上了三四線及以下城市定位的不歸路,即越來越“土”,但定價卻沒有走低的趨勢。
在價位差不多的前提下,她們寧愿去選擇設(shè)計(jì)更新穎、創(chuàng)新能力更強(qiáng)的小眾設(shè)計(jì)師品牌或者國外品牌。上述百麗收購73hours,就可以被看作是它試圖彌補(bǔ)自己在輕奢市場和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的短板。
當(dāng)然,百麗不是沒有嘗試過自救。早在2016年,百麗在其中期業(yè)績發(fā)布會上發(fā)布了轉(zhuǎn)型計(jì)劃。調(diào)整定價、對線下鞋類店鋪?zhàn)鰷p法,加強(qiáng)線上渠道銷庫存的能力。但是,效果卻并不如意。2017年年中,“鞋王”百麗走到了歷史的拐點(diǎn),正式宣布私有化。
高瓴資本集團(tuán)牽頭、鼎暉投資以及百麗國際控股有限公司的執(zhí)行董事于武和盛放參與組成的財團(tuán),向百麗國際提出私有化建議,收購總價531億港元,高瓴資本手握57.6%的股份控股百麗。這也是當(dāng)年香港最大的一起并購案。
高瓴的意志
加入高瓴資本意志的百麗,終于開始打新零售的主意。
高瓴資本張磊曾在百麗中高層戰(zhàn)略會議上如是說:最有機(jī)會打造C2M的公司是百麗。百麗做的事情,很多高科技公司都做不了。
百麗當(dāng)時的一些問題,從高瓴的角度看,反而成了張磊口中的“寶藏”。張磊認(rèn)為,百麗直營門店每日600多萬的進(jìn)店人數(shù),相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)概念中的600萬DAU(日活躍用戶數(shù)量),而科技公司口中的互聯(lián)網(wǎng)理念,不管是C2M(Customer-to-Manufacturer,顧客對接工廠),還是快時尚供應(yīng)鏈,還是無縫鏈接,唯一有機(jī)會實(shí)現(xiàn)的公司就是百麗。
因?yàn)樵谒磥,百麗有著生產(chǎn)商、渠道商和供應(yīng)鏈的一體化,這對高瓴來說,就有了改造的先決條件和空間。
張磊也曾對外明確表示過:“高瓴資本收購了百麗以后,重新審視這家傳統(tǒng)企業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)思維的形式思考可以幫助它做什么!备哧蚕M寻冫惔蛟斐梢患伊闶刍A(chǔ)服務(wù)提供商,新零售和C2M,就是高瓴對百麗提出的新的要求。
高瓴大旗一揮,百麗的轉(zhuǎn)型就提上了日程。百麗的內(nèi)部架構(gòu)被進(jìn)行了徹底的改造,加入新業(yè)務(wù)事業(yè)部,整合營銷部,重建網(wǎng)銷中心,組建新零售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)......
2018年4月份,百麗交出了轉(zhuǎn)型一年來的成績單。盛放公開透露,百麗2017年的終端零售總額超過了500億元。其中,鞋類業(yè)務(wù)結(jié)束了連續(xù)3年下滑態(tài)勢,在2017年取得銷售增長,并且利潤增長達(dá)到了雙位數(shù)。
當(dāng)然,這更多的是得益于整個消費(fèi)市場的快速增長。2018年第一季度,百麗的銷售額同比增長58%,其他各品牌也都出現(xiàn)了不同程度的上升。
相比之下,百麗Q1的銷售件數(shù)及轉(zhuǎn)化率就需要再加一把勁了,TOP10的鞋履品牌中,客單價最高的百麗有著最低的銷售件數(shù)(15萬)和最低的轉(zhuǎn)化率(0.9%)。
但不管怎樣,嘗到了甜頭、成績開始有回暖趨勢的百麗,如今似乎已安心地做起了高瓴的“”。73hours不會是百麗收購名單中的最后一個,高瓴的意志已經(jīng)全面滲入了百麗,而高瓴能不能把這個曾經(jīng)的鞋王再次抬上王座?都且看著呢。
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