深度 | Allbirds的可持續(xù)發(fā)展生意經(jīng)
中國上!八鼈冊鲩L勢頭正猛,有一群忠實(shí)信眾!本瓦B著名球鞋分析師 Matt Powell 都開始關(guān)注的 Allbirds 是來自硅谷的“丑鞋”品牌,不過它到底是怎么火起來的? 它能火多久?
雖然在中國消費(fèi)者眼里還算陌生,但 Allbirds 的出現(xiàn),正好切中了熱門的可持續(xù)發(fā)展命題,一切仍要回到 Allbirds 善于以非常規(guī)模式打亂一個(gè)品類的硅谷商業(yè)思維。Powell 口中 Allbirds 的忠實(shí)信眾是一群穿戶外環(huán)保服飾 Patagonia,騎著硅谷的共享滑板車 Lime 去上班的 IT 人士和硅谷精英,明星及政治家緊隨其后,萊昂納多·迪卡普里奧(Leonardo DiCarprio)甚至成為了其投資人之一。
Allbirds 于 2016 年 3 月由前新西蘭國家足球隊(duì)運(yùn)動(dòng)員 Tim Brown 和可再生能源專家 Joey Zwillinger 在美國舊金山創(chuàng)立,其主打銷售日常舒適穿著和環(huán)保休閑的生活方式,成立兩年時(shí)已累計(jì)賣出超過 100 萬雙。
跟 Vejas,Rothy’s 品牌定位類似,并同樣以可持續(xù)發(fā)展材料起家的 Allbirds 正在試圖找到能夠獲得市場認(rèn)可、不乏時(shí)尚度的零售秘方,不過這樣的“硅谷時(shí)尚”在中國市場能否奏效?
Allbirds 在半年內(nèi)就組建了一個(gè) 20 多人的中國團(tuán)隊(duì),Zwillinger 表示希望通過這支本地化團(tuán)隊(duì)開始在中國建立品牌的長期形象 。在消費(fèi)者不熟悉這個(gè)品牌的狀態(tài)下,Allbirds 就大膽地在短時(shí)間內(nèi)為品牌同步開啟了品牌官網(wǎng)電商、天貓旗艦店、及實(shí)體零售店。今年四月,Allbirds 在上海興業(yè)太古匯開設(shè)了首家中國門店,五月初又在北京三里屯太古里開設(shè)一家專賣店,并將陸續(xù)在廣州與成都開設(shè)兩家直營店。這也是繼繼舊金山、紐約、倫敦、芝加哥和波士頓之后,品牌首次于亞洲范圍內(nèi)開設(shè)線下門店。
據(jù)天貓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前 Allbirds 旗艦店的活躍度(DSR,店鋪動(dòng)態(tài)評分)比鞋類品牌的平均值高近 70% ,這也大大增加了品牌開發(fā)中國市場的信心。 除了其強(qiáng)調(diào)的舒適度,Allbirds 相信其 DTC(直面消費(fèi)者)的營銷模式能夠讓品牌獲得更快的增長。“我們期望在美國獲得的成功能夠在中國市場通過本土化得以延續(xù),因?yàn)橄嗨频南M(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變正在悄然發(fā)生。現(xiàn)在是與中國消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的最佳時(shí)機(jī)。” Zwillinger 解釋道!斑@也是一個(gè)回報(bào)率更高的手段。基于 Allbirds 能夠不斷地進(jìn)行材料和產(chǎn)品的更新!
雖然 Zwillinger 也意識到 DTC 模式讓品牌在開店速度上趕不上傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式,但跟時(shí)尚界的 DTC 寵兒 Everlane 及 Glossier 類似,Allbirds 能更快根據(jù)市場反饋對產(chǎn)品組合做出調(diào)整!拔覀兊牡谝浑p鞋子很丑,” Brown 說!拔覀冏隽顺砂偕锨Т蔚,讓消費(fèi)者測試產(chǎn)品,最終得到了最小可行產(chǎn)品!敝袊M(fèi)者就對 Allbirds 的面料和光腳穿著提出了疑問,也有不少消費(fèi)者指出,Allbirds 雖然很舒適但卻不夠女性化。對此,Allbirds 將于 5 月初推出專為女性設(shè)計(jì)的 Tree Breezers 芭蕾淺口鞋。
隨著中國龐大人口的可支配收入持續(xù)增長,以及消費(fèi)者對高品質(zhì)鞋類的需求增長,平均每年有 200 億雙新鞋在工廠中被生產(chǎn)出來。據(jù) Statista 發(fā)表的調(diào)查統(tǒng)計(jì),2019 年中國鞋類市場的盈利額達(dá)到 541.21 億美元,與前一年同期相比增長 12.4% ,客戶群的數(shù)量達(dá)到 4.87 億,是全球盈利額最大的鞋類市場。Allbirds 認(rèn)為,通過聚焦的產(chǎn)品線,能夠占據(jù)“中等價(jià)位休閑鞋類”這個(gè)尚未被其他品牌分刮的細(xì)分品類。
這也不難理解為何投資人紛紛向 Allbirds 拋去橄欖枝,2018 年 10 月,Allbirds 宣布了第三輪融資的成功,其中 T. Rowe,F(xiàn)idelity 和 Tiger Global 共投入了 500 萬美元的資產(chǎn)!度A爾街日報(bào)》透露該品牌的估值達(dá)到了 14 億美元,相較上一年翻了三番,并一舉加入價(jià)值十億美元以上的初創(chuàng)企業(yè)專屬的“獨(dú)角獸俱樂部”。
當(dāng)可持續(xù)發(fā)展成為時(shí)尚行業(yè)不可忽視的命題,也成為了 Allbirds 的最大機(jī)會(huì)。
鞋類在全球范圍內(nèi)是價(jià)值 4000 億美元的巨大市場,與此同時(shí)每年大約有 3 億雙鞋在垃圾填埋場中結(jié)束壽命。在“低碳環(huán)!钡内厔莩蔀樾碌南M(fèi)關(guān)鍵詞時(shí),不少鞋類品牌推出了低碳的公益廣告來提升品牌形象以及吸引具有相同價(jià)值觀的年輕消費(fèi)者,當(dāng)中卻只有極少數(shù)開發(fā)出了低碳的產(chǎn)品。
對鞋底材料的突破一直是近年來鞋類品牌關(guān)注重點(diǎn),但無論是改變()的 Boost 鞋底、亦或是()的 React Foam 鞋底,其焦點(diǎn)都放在如何通過材料提升運(yùn)動(dòng)員的爆發(fā)力上,尚未有品牌大力研發(fā)及推廣可持續(xù)發(fā)展的鞋底材料。
Allbirds 則找到了巴西一家工廠通過甘蔗加工出的 SweetFoam 專利鞋底,這是世界上第一款減碳 EVA 材料,因其舒適度被時(shí)代雜志評選為 2018 年 50 個(gè)最佳發(fā)明之一。Allbirds 首先于 2018 年初發(fā)布了使用 SweetFoam 的拖鞋系列,并計(jì)劃該材料全線投入生產(chǎn)。這種思考模式也許來自二人從普通用戶痛點(diǎn)角度出發(fā)的“行外人”背景。“通常情況下,Joey 和我都沒有意識到我們在打破常規(guī),” Brown 說道。
目前來看,中等價(jià)位(100美元),時(shí)尚度及功能性兼?zhèn)涞男蓍e球鞋成為了品牌爭奪市場份額的主場。今年 4 月,Everlane 首次發(fā)布了零售價(jià) 98 美元的環(huán)境友好的 Tread by Everlane 運(yùn)動(dòng)鞋。作為品牌計(jì)劃在 2021 年前從供應(yīng)鏈中消除塑料藍(lán)圖的一部分,其鞋底 94.2% 來自回收塑料?沙掷m(xù)發(fā)展的時(shí)尚產(chǎn)品首先必須是在造型或者舒適性上能讓消費(fèi)者滿意,并且其價(jià)位要能與并不使用創(chuàng)新環(huán)保材料的對手品牌形成競爭。
盡管 Allbirds 制造著以綠色環(huán)保為前提的鞋子,但事實(shí)上品牌的供應(yīng)鏈已遍布全球。對此,Allbirds 也采取了相應(yīng)的碳抵消政策去彌補(bǔ)消生產(chǎn)及運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的不必要的碳足跡,如與非盈利組織 Soles4Souls 合作來延長鞋子的生命周期。
目前 Allbirds 成品生產(chǎn)工廠主要分布在亞洲:其中 Wool 系列的生產(chǎn)位于韓國,而 Tree 系列則在中國。品牌也考慮過將中國工廠部分遷移的計(jì)劃,但這種變化是否足夠可持續(xù)發(fā)展也是最大的考量因素。
而在可持續(xù)發(fā)展的策略上,Allbirds 還在嘗試更多突破。為了試圖解決在產(chǎn)業(yè)鏈碳中性的道路上獲得穩(wěn)定投資回報(bào)率的難題,Allbirds 將 SweetFoam 這項(xiàng)專利技術(shù)公開,這一舉動(dòng)暗示了 Allbirds 重組鞋類行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的野心。
“開放資源是一種去中心化的產(chǎn)品開發(fā)模式,不僅將能降低單位成本和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),還將系統(tǒng)性降低整個(gè)行業(yè)的碳足跡影響,可謂是雙贏局面! Zwillinger 說道! SweetFoam 的生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到足以支撐鞋類行業(yè)巨大份額的鞋底供應(yīng)。我們在去年 8 月份發(fā)布的產(chǎn)品,已經(jīng)有數(shù)十家公司向我們索取了樣本并進(jìn)行試驗(yàn),但目前為止還沒有人真正生產(chǎn)采用 SweetFoam 技術(shù)的鞋!
“可持續(xù)發(fā)展”仍然不是一個(gè)性感的營銷策略,因此在 Allbirds 的營銷策略中,可持續(xù)發(fā)展這個(gè)詞不會(huì)被端上臺面,部分原因在于“它阻礙了人們客觀評價(jià)我們的產(chǎn)品,” Brown 說。
這個(gè)商業(yè)決策也為品牌未來拓展業(yè)務(wù)提供了更多可能性。據(jù)悉,“休閑鞋履”的概念因?yàn)橄M(fèi)升級以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生活方式的普及漸入大眾視野,并在中國市場大受好評,而風(fēng)格和舒適度則成為了消費(fèi)者購物時(shí)考量的兩個(gè)最重要依據(jù)。
市場營銷數(shù)據(jù)公司 Tribe Dynamics 的數(shù)據(jù)顯示,Allbirds 在 Instagram 上的“獲得媒體價(jià)值(EMV)”在 2017 至 2018 年期間上漲了 276% ,該數(shù)字內(nèi)容可量化成 570 萬美元。“這世界上從來沒有出現(xiàn)過這么多的消費(fèi)選擇,也從沒有這么多人同時(shí)刻意刷屏的營銷手段。我們的產(chǎn)品可以反映出另一種完全不同的經(jīng)營方式與用戶體驗(yàn)!盉rown 對信息時(shí)代盛行的“口耳相傳”的銷售形式評論道,“我們并沒有在大肆宣揚(yáng)可持續(xù)發(fā)展的使命,最終還是看產(chǎn)品本身的舒適體驗(yàn)和設(shè)計(jì)表達(dá),這才是人們能和我們的鞋子產(chǎn)生共鳴的關(guān)鍵。”
“我也是朋友介紹來買的,”生活在舊金山產(chǎn)品設(shè)計(jì)師 Lynn Hu 出于其舒適度而選擇購買一雙橙色鞋帶的咖啡色 Tree Runners ,她認(rèn)為這在“到處都是穿灰色基本款”的硅谷是時(shí)尚的選擇,而這雙 Allbirds 取代了她平時(shí)出門愛穿的 Toms !爱吘宫F(xiàn)在在三藩市有很多品牌都將可持續(xù)發(fā)展做為賣點(diǎn)。但我購買 Allbirds 的主要原因還是因?yàn)槠涫孢m和可以機(jī)洗的特點(diǎn),以及它比很多運(yùn)動(dòng)鞋好看!彼f道。
然而并不是每個(gè)人都為這種“恰到好處的空(Right Amount of Nothingness)”買單。
《紐約客》就評論道,Allbirds 是反對個(gè)人風(fēng)格的“算法空洞”(algorithmic emptiness);而紐約時(shí)報(bào)的評論家 Jon Caramanica 則戲稱貼合透氣的 Wool 系列讓他在看到自己腳趾輪廓時(shí)失去了行走的自信,并且“只有警察才會(huì)為了舒適性買鞋”。然而令人感到奇怪的是,Wool 系列中最受硅谷高管追捧的 Runners ,雖然并不具備任何其名字所暗示的運(yùn)動(dòng)功能性,但是其經(jīng)典的灰黑色男款卻為該品牌目前天貓銷量第一。
據(jù)歐睿(Euromonitor)統(tǒng)計(jì),休閑鞋履的購買者往往為 18 至 45 歲的之間的學(xué)生和上班族,其對品牌文化和個(gè)性的追求高于平均大眾水平。而 Allbirds 的產(chǎn)品沒有浮夸的商標(biāo),“簡單就是美”的設(shè)計(jì)理念看似有悖常理。在追求科技為我們帶來低調(diào)奢華體驗(yàn)的今天,擁有一雙如同赤腳行走在嬰兒搖籃的“運(yùn)動(dòng)鞋”,或許是我們對當(dāng)今流行文化,對浮夸表象的趨之若鶩最直接的批判。
雖然并未透露是否有上市計(jì)劃,但在采訪的末尾我們提出了對“消除了摩擦,沒有感官刺激也沒有危險(xiǎn)系數(shù)”的未來憧憬,對此 Brown 卻不以為意,謙虛的他認(rèn)為品牌在短期內(nèi)能引起廣泛的討論和行業(yè)對環(huán)境的關(guān)注已是巨大的恭維,“我并不認(rèn)為我們有一個(gè)比專心做鞋更宏大的愿景。雖然我們才開始三年的生意,但我認(rèn)為我們有足夠的勇氣和眼光,通過對可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保運(yùn)動(dòng)的反思與實(shí)踐,去影響和改變時(shí)尚產(chǎn)業(yè)和人們工作生活的方式!
“你們想知道每天晚上我睡不著的時(shí)候都在想些什么嗎?” Brown 打趣道,“其實(shí)有很多事情值得我們不斷去爭取,我們要學(xué)會(huì)每天都給予一點(diǎn)點(diǎn)。我知道這聽起來很老套,但這是真的!
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