【中國鞋網-經營管理】直面消費者需求,鞋服企業(yè)—— 品牌批發(fā)轉向品牌零售
“我們正在進行第二場戰(zhàn)爭。”安踏(中國)有限公司董事局主席丁世忠在今年全國兩會期間接受媒體采訪時說。丁世忠所說的第二場戰(zhàn)爭,是攻城略地后對戰(zhàn)斗成果的管理,是市場整合,即從過去高度依賴的批發(fā)業(yè)務模式,向以零售和消費者為導向的零售業(yè)務模式轉變,這也是泉州鞋服行業(yè)尋求突圍提升的共同方向。
大批發(fā)模式引思考
泉州鞋服企業(yè)對于大批發(fā)模式并不陌生,通過快速鋪貨,跑馬圈地式的擴張,大批發(fā)模式幫助泉州鞋服品牌實現了高速增長,并通過上市完成資本層面的升級。
然而,在市場增長放緩后,這種模式的弊端開始呈現,供給過剩、庫存積壓、管理滯后等各種問題牽絆住了鞋服品牌前行的步伐。在泉州知名體育品牌工作的洪先生告訴記者,大批發(fā)模式下,存貨空間分布上,品牌總公司一般占到總量的15%—20%,區(qū)域分銷商和終端零售加盟店占到70%—80%!笆袌龊玫臅r候,經銷商有一些存貨不是問題,市場一放緩,庫存積壓越來越多,問題就出現了!
問題呈現后,企業(yè)的反思也隨之而來!霸诖笈l(fā)模式下,品牌商不控制零售渠道,完成銷售多依靠代理商,往往出現暢銷產品斷貨、其他產品積壓的情形。”中國動向創(chuàng)始人陳義紅曾公開指出,行業(yè)面臨“品牌+大批發(fā)”模式帶來的困難。
丁世忠同樣在思考這一模式的弊端。他認為,“品牌+大批發(fā)”模式的最大弊端是信息不暢,對于品牌商而言,只要批發(fā)出去就已經形成銷售額,卻感受不到市場和零售終端的變化。
模式扁平化調整
為了更好地感受消費者的需求和來自市場的變化,丁世忠從2012年開始,將安踏的訂貨模式改為單店訂貨,原來訂貨就是批發(fā)商和加盟商訂貨,現在全國8000家店,每家店都實行單獨訂貨。
貴人鳥股份有限公司副總裁夏友群也試圖以單店訂貨模式,來解決產品、訂單量與終端市場脫節(jié)的問題。“單店訂貨是指以店為訂貨單位,綜合考量該店銷售數據、空間陳列容量、商圈特色、行業(yè)發(fā)展狀況等因素后得出采購量,并以此為訂貨的依據。這種模式下,款式由對市場更為了解的加盟商甚至店長直接選擇,訂貨數量則以終端數據作為參考!痹2013冬季新品訂貨會上,這一模式成為貴人鳥渠道變革的重要內容。
匹克CEO許志華正在推進的變革則是渠道“扁平化”,目標與單店訂貨模式相似,通過推行更加扁平的市場銷售體系,從傳統的“品牌公司—省級分銷商—市級分銷商—加盟商”四級市場銷售體系,精簡為“品牌公司—市(縣)分銷商—加盟商”的三級分銷體系!皽p少中間環(huán)節(jié),加快決策過程的同時,能讓公司更及時地發(fā)現市場的變化和消費者消費習慣的改變,從而生產出適銷對路的產品!
批發(fā)商轉型零售商
不過,在“第二場戰(zhàn)爭”的觀念下,丁世忠想要嘗試的不僅僅是訂貨方式的改變,而是整個商業(yè)模式的調整,“過去的發(fā)展模式基本是先打廣告把品牌做出來,再把商品賣給批發(fā)商就完了,未來要思考如何從‘批發(fā)’到‘零售’,整個供應鏈流程都要考慮。”從2012年開始,“品牌零售商”這個詞匯被丁世忠屢屢提及。
實際上,“品牌商+零售商”的模式,正是國際快時尚品牌ZARA、優(yōu)衣庫等的商業(yè)模式,這是一種從商品企劃到生產制造,再到終端零售的全產業(yè)鏈整合的運作模式。泉州服裝品牌諾奇,已經在嘗試這種模式,通過整合設計師和優(yōu)秀終端銷售人員兩股力量,打造自己的核心買手團隊,實現了從工廠到服裝品牌零售商的轉型。
為了實現這種轉型,丁世忠正在貫徹一個新的“乙方理論”,即“所有品牌零售者都是甲方,消費者則是乙方,關注消費者緣何購買比簡單給貨更重要。”在他看來,零售健康成長的關鍵在于商品創(chuàng)新、店鋪陳列的有效性以及零售管理的系統性與有效性。
七匹狼同樣在實施“批發(fā)轉零售”戰(zhàn)略,依靠產品、供應鏈和終端管理提升帶來的單店提升作為未來增長的關鍵。
“泉州諸多鞋服企業(yè),從制造商品牌起步,在設計、原材料采購、生產等環(huán)節(jié)已經具備了優(yōu)勢,接下來,要更多地強調零售的細節(jié),包括產品、零售管理技巧等的提升,向自有品牌零售商轉型,這也是發(fā)展趨勢!比A僑大學工商管理學院教授楊樹青稱。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)