【中國鞋網(wǎng)-經(jīng)營管理】由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2013(第十二屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)12月7/9日在中國大飯店隆重舉行。中國銀泰投資有限公司董事長兼總裁沈國軍先生參加了本次年會(huì)，并發(fā)表了閉幕演講。
以前馬云經(jīng)常跟我講，會(huì)做事情的人不一定會(huì)講，會(huì)講的人不一定會(huì)做。今天我講的題目叫“變革促使我再創(chuàng)業(yè)”這么一個(gè)主題。站在這里，這個(gè)年紀(jì)了在這里講再創(chuàng)業(yè)其實(shí)有點(diǎn)很奇怪，但是今天這個(gè)話題我覺得也是非常重要，我還是要跟大家分享一下，我最近這幾年做的一些事情。
我們銀泰集團(tuán)成立于1997年，是我創(chuàng)業(yè)的開始。在整個(gè)的創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷當(dāng)中，我們經(jīng)歷了亞洲金融風(fēng)暴、全球的金融危機(jī)和這一次技術(shù)的革新以及互聯(lián)網(wǎng)的革命。我們都經(jīng)歷了。但是，整個(gè)銀泰集團(tuán)16年時(shí)間我們發(fā)展還是比較好，在這幾年我們組建了有三個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，一個(gè)是銀泰商業(yè)集團(tuán)，還有一個(gè)銀泰資源集團(tuán)，還有一個(gè)銀泰置地集團(tuán)。
銀泰商業(yè)集團(tuán)擁有全國60家購物中心跟百貨公司，銀泰置地集團(tuán)有1100萬平方米的項(xiàng)目在開發(fā)，有23個(gè)項(xiàng)目在做。銀泰資源集團(tuán)目前擁有全中國最大的一個(gè)銀礦在內(nèi)蒙古。這三大集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展都正常，從業(yè)員工接近十萬人。
盡管這樣，有些名不見經(jīng)傳的企業(yè)超越了競爭對(duì)手，而原來非常領(lǐng)先的一些大企業(yè)因?yàn)榕苠e(cuò)了方向，被淘汰了，這種案例實(shí)在太多了。那么，如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)造出新的成長和機(jī)會(huì)。銀泰雖然也是一個(gè)非常傳統(tǒng)的企業(yè)，我們的心路歷程跟很多傳統(tǒng)企業(yè)是差不多的，一開始從看不起到看不懂，再到害怕，趕不上，這個(gè)心路歷程我們都經(jīng)歷過。
但我當(dāng)時(shí)在想，如果說一直留守，那么就會(huì)讓這個(gè)企業(yè)淪為很平庸的一個(gè)企業(yè)。也許可能平時(shí)我們企業(yè)家圈子里跟一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人像馬云、馬化騰、李彥宏、曹國偉等等這些人交流的比較多。銀泰五年前我們在浙江烏鎮(zhèn)開了一個(gè)烏鎮(zhèn)會(huì)議，當(dāng)時(shí)作出了一個(gè)決定，我們就要徹底的創(chuàng)新跟變革。當(dāng)時(shí)我們就把零售業(yè)的百貨業(yè)態(tài)完全向體驗(yàn)式的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，并且每年投入了大量的資金。
三年前我們積極的在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這方面去做布局，三年前我們就創(chuàng)辦了銀泰網(wǎng)，這幾年發(fā)展也非常快。今年我們做的比較多的事情是跟天貓達(dá)成了戰(zhàn)略合作，我們自己的O2O業(yè)務(wù)發(fā)展也非常好。同時(shí)在兩年半前我們投了非常大的財(cái)力，跟我一個(gè)朋友一起創(chuàng)辦了一個(gè)叫友寶在線，做了目前全中國最大互聯(lián)網(wǎng)售后機(jī)這么一個(gè)公司，現(xiàn)在全中國90%的地鐵站，11大機(jī)場用的都是我們的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)成長非常快。最近我們在所有的購物商場里面采取了移動(dòng)支付技術(shù)，今年的O2O業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，我們60家企業(yè)里面都有WIFI的推送，都有單品的管理這些工作，做的還是非常好。
在社會(huì)變革跟技術(shù)變革，又商業(yè)變革的今天，我覺得我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該給自己多幾個(gè)準(zhǔn)備，最起碼多幾條出路。我們不想在太多的人還沒有完全明白過來的時(shí)候，我們也被淘汰。所以，今年5月28日，由阿里巴巴跟銀泰集團(tuán)牽頭聯(lián)合復(fù)星還有幾家全國最大的快遞公司共同組建的菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式在深圳成立。這家公司注冊資本金首期就有50億，我們第一期投資會(huì)在一千億左右，第二期、第三期會(huì)再投兩三億規(guī)模左右。
我本人也從一個(gè)管理加十萬人企業(yè)的一個(gè)創(chuàng)始人變成了一個(gè)一開始管幾十個(gè)，現(xiàn)在大概有兩三百個(gè)人的企業(yè)的CEO。從08年開始每年有三個(gè)月的旅行，變成最近半年一天有的時(shí)候跑兩個(gè)城市這么一個(gè)過程，真正也回到了十幾年以前創(chuàng)業(yè)時(shí)候的激情燃燒歲月。十幾年前跟現(xiàn)在狀態(tài)有點(diǎn)相似，就是一天跑兩三個(gè)城市，最近為了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也是這樣。
那么，菜鳥網(wǎng)絡(luò)是用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)顛覆原來的傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，我們想打造一個(gè)以物流數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)共贏互聯(lián)的一個(gè)平臺(tái)，在全國多個(gè)城市去布局我們電子商務(wù)的發(fā)展，去打造一張地網(wǎng)。通過技術(shù)和數(shù)據(jù)的服務(wù)為客戶打造一張?zhí)炀W(wǎng)。今天的雙十一淘寶、天貓銷售了350億，那么這一次整個(gè)物流配送的總的協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌整合，全是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)來承辦的。
可能大家會(huì)感到比較明顯，今年的物流不像去年銷售191億的時(shí)候這么擁堵，基本上在雙十一以后一周到十天內(nèi)基本上把300多億的貨都送完了。當(dāng)天生成了1.5億的包裹，這是前幾年整個(gè)中國大陸大概半年左右的包裹的數(shù)據(jù)。那么，這一次雙十一菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首秀應(yīng)該說總體上效果還非常明顯。
我們打算用十年的時(shí)間打造一個(gè)中國未來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，來提升各方面的效益，配合電子商務(wù)的快速發(fā)展，我們的口號(hào)當(dāng)時(shí)提出來叫多快好省的做到貨通天下，這是我們菜鳥網(wǎng)絡(luò)的使命。多就是要送更多的貨，快就是把物流的整個(gè)速度提升的更快，爭取在全國任何地方，在24小時(shí)以內(nèi)通過菜鳥能夠送到客戶的手上。好是把物流的體驗(yàn)做的更好，省是把供應(yīng)商跟客戶物流的成本降下來。
說到貨通天下，我們菜鳥明年一季度會(huì)馬上布局菜鳥國際業(yè)務(wù)，打算在全球現(xiàn)在10個(gè)國家去布局我們菜鳥的國際業(yè)務(wù)發(fā)展。目前組建了半年以后，5月28日到現(xiàn)在，菜鳥網(wǎng)絡(luò)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展非常的順利。在經(jīng)營管理銀泰集團(tuán)跟最近創(chuàng)建的菜鳥網(wǎng)絡(luò)的過程當(dāng)中，我深深的知道，在未來十年、二十年，我們很多的行業(yè)，很多的業(yè)態(tài)都會(huì)被淘汰，都會(huì)消失。
那么，我們銀泰做什么?我經(jīng)常跟我的同事說，我們最好的防御就是進(jìn)攻，就是去改變。做傳統(tǒng)行業(yè)的人也一定要去敬畏技術(shù)的進(jìn)步，技術(shù)的進(jìn)步你是左右不了的。你一定要去適應(yīng)，要積極的擁抱變革的潮流，尊重和堅(jiān)信市場和客戶的力量。這是我們做企業(yè)的每個(gè)人都要做的。
銀泰集團(tuán)盡管在傳統(tǒng)行業(yè)里創(chuàng)新過程當(dāng)中，目前我們在零售領(lǐng)域算是創(chuàng)新走的比較前面，但是其實(shí)也沒什么。在當(dāng)今技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我相信每個(gè)人、每家企業(yè)機(jī)會(huì)都是相同的。我也非常喜歡當(dāng)年李安說的一句話，每個(gè)人心中都是藏龍臥虎的，請(qǐng)大家把你心中的虎跟龍釋放出來，到市場上面去捕食，讓我們這個(gè)社會(huì)，這個(gè)市場有更多的創(chuàng)新跟變革，這樣我們才會(huì)進(jìn)步。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
