【中國(guó)鞋網(wǎng)-經(jīng)營(yíng)管理】企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，就必須重視品牌的建設(shè)管理，關(guān)鍵在于保持品牌的一致性。只有當(dāng)企業(yè)做到品牌管理的內(nèi)外一致，品牌所呈現(xiàn)出來(lái)的形象才能一致，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任，形成長(zhǎng)期的品牌偏好。
然而，世界無(wú)時(shí)不在變化，顧客、員工、企業(yè)自身也一直在變，那在不斷變化的環(huán)境中，如何保持品牌的一致性呢?無(wú)限極認(rèn)為，保持品牌的一致性，關(guān)鍵在于堅(jiān)持其品牌的核心。對(duì)于無(wú)限極來(lái)說(shuō)，“思利及人”的核心價(jià)值觀正是該核心。
無(wú)限極(中國(guó))有限公司由李錦記第四代傳人之一的李惠森先生于1992年在廣州成立。秉承百年民族企業(yè)李錦記“思利及人”的核心價(jià)值觀，無(wú)限極堅(jiān)持以其為核心進(jìn)行文化建設(shè)，讓員工有統(tǒng)一的做事標(biāo)準(zhǔn)，并不斷對(duì)產(chǎn)品和健康理念進(jìn)行鞏固與發(fā)展，贏得了眾多消費(fèi)者的口碑，保持品牌形象的內(nèi)外一致，讓品牌可持續(xù)地發(fā)展。
以核心價(jià)值觀奠定品牌基礎(chǔ)
企業(yè)文化是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。按照美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家埃德加•沙因的觀點(diǎn)，企業(yè)文化是隱含在一系列價(jià)值觀背后的基本假設(shè)。這一假設(shè)為企業(yè)其余的發(fā)展觀念奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。無(wú)限極始終堅(jiān)持“思利及人”的核心價(jià)值觀，并將此與工作和生活實(shí)際對(duì)接，提出三個(gè)行為要素：直升機(jī)思維、換位思考、關(guān)注對(duì)方感受。
直升機(jī)思維指的是從“我”到“我們”的思維方式。當(dāng)看事物的位置升高，視野便會(huì)開(kāi)闊起來(lái)，整個(gè)事情的輪廓及其與周圍事情的相互關(guān)聯(lián)也都會(huì)盡收眼底。換位思考，就是把自己假想成對(duì)方，站在他的角度來(lái)思考問(wèn)題。關(guān)注對(duì)方感受，要求我們的想法首先要符合他人的需求，同時(shí)還要思考能夠給他人帶來(lái)哪些價(jià)值和好處，這樣對(duì)方才會(huì)感覺(jué)到被尊重、被重視，我們也因此才能獲得他人的認(rèn)同。
通過(guò)向員工推廣企業(yè)核心價(jià)值觀，讓員工學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟企業(yè)文化，無(wú)限極讓員工在待人處事上有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，讓員工習(xí)慣從“我們”的角度出發(fā)，把消費(fèi)者的利益考慮進(jìn)日常工作中，不斷激發(fā)自身的潛能和提高做事的標(biāo)準(zhǔn)，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，讓消費(fèi)者始終獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，保障品牌的一致性。
以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打造品牌口碑
產(chǎn)品是品牌的外在形象，是最有效的廣告。只有滿足消費(fèi)者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品，才會(huì)在消費(fèi)者中形成良好的口碑，保證品牌的可持續(xù)性。無(wú)限極將“我們”的利益放在首位，在發(fā)展中除了要滿足自身的需要，也需要考慮廣大消費(fèi)者的利益。因此，無(wú)限極非常重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與質(zhì)量，通過(guò)每年在科技研發(fā)上大量投入，擁有一個(gè)先進(jìn)的科研體系，致力向消費(fèi)者提供安全可靠并滿足需要的高品質(zhì)產(chǎn)品。
同時(shí)，無(wú)限極始終堅(jiān)持以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，及時(shí)根據(jù)消費(fèi)者需求的變化，不斷調(diào)整自身的產(chǎn)品組合，并開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。同時(shí)，無(wú)限極也不斷加大自主研發(fā)力度，通過(guò)與廣州中醫(yī)藥大學(xué)、香港科技大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院上海藥物研究所等多家國(guó)內(nèi)外權(quán)威科研機(jī)構(gòu)、知名學(xué)府緊密合作，提高自身的綜合研發(fā)實(shí)力。
除了重視科技研發(fā)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中，無(wú)限極也非常重視質(zhì)量管理。因此，在生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)上，無(wú)限極大量投入，以保證設(shè)施、生產(chǎn)流程的現(xiàn)代化，符合世界標(biāo)準(zhǔn)。目前，無(wú)限極已通過(guò)ISO9001:2008、GB/T22000-2006/ISO22000:2005、HACCP及保健食品GMP四項(xiàng)認(rèn)證。同時(shí)，無(wú)限極對(duì)生產(chǎn)流程的管理也非常嚴(yán)格，每個(gè)步驟都有明確的規(guī)定，對(duì)員工的培訓(xùn)也是持續(xù)進(jìn)行，從而保證軟件上也能到位。
以健康理念形成品牌特色
健康理念是無(wú)限極品牌的一大特色，是其宣傳的重要組成部分。無(wú)限極在宣傳中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)《黃帝內(nèi)經(jīng)》中“治未病”的養(yǎng)生智慧。為了讓一般消費(fèi)者都能明白，無(wú)限極將之演繹為“養(yǎng)生固本，健康人生”的健康理念。“養(yǎng)生固本”強(qiáng)調(diào)“三調(diào)養(yǎng)、四合理”。而“健康人生”則是達(dá)到健康、家庭和事業(yè)的“三平衡”，時(shí)間、財(cái)富和精神的“三富足”，以及個(gè)人、集體和社會(huì)的“三和諧”。
多年來(lái)，除了提供高品質(zhì)的健康產(chǎn)品，無(wú)限極也通過(guò)豐富多樣的形式，將健康理念傳遞給大眾。例如，自2007年起，響應(yīng)國(guó)家中醫(yī)藥管理局號(hào)召，無(wú)限極聯(lián)合中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)發(fā)起“養(yǎng)生文化進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，貫徹實(shí)施“治未病”健康工程�；顒�(dòng)將學(xué)術(shù)、理論的中醫(yī)藥與老百姓的生活結(jié)合起來(lái)，讓更多的人了解到生活中的養(yǎng)生文化。
另外，從2010年起，無(wú)限極每年舉辦“無(wú)限極世界行走日(中國(guó))”大型社會(huì)公益活動(dòng)，向大眾發(fā)出“每天行走多一步，健康人生無(wú)限極”的倡議，倡導(dǎo)行走這一健康生活方式。四年來(lái)，無(wú)限極世界行走日活動(dòng)在廣州、上海、武漢、青島、沈陽(yáng)、成都等20個(gè)城市舉行，累計(jì)共50場(chǎng)次，超過(guò)70萬(wàn)名市民參與活動(dòng)。
在堅(jiān)守“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化”的企業(yè)使命下，無(wú)限極致力于向廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)的中草藥產(chǎn)品。健康理念、產(chǎn)品、品牌實(shí)現(xiàn)了一致;健康理念是其弘揚(yáng)使命的重點(diǎn)，是其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的載體，也是它的品牌特色之一。因此，“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化”始終是無(wú)限極發(fā)展的重點(diǎn)，通過(guò)不斷向廣大消費(fèi)者推廣健康理念，讓大眾了解更多健康理念的同時(shí)，也更了解無(wú)限極。彼此的互動(dòng)讓無(wú)限極拉近了自己與消費(fèi)者的關(guān)系，讓消費(fèi)者對(duì)無(wú)限極建立起深厚的品牌情感與偏好。 (中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
